Files
dev-roadmap-avito-playbook/analytics-management.md
2025-12-03 13:57:02 +03:00

246 lines
28 KiB
Markdown
Raw Permalink Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито [на отдельном лендинге](https://career.avito.com/directions/analytics/). А в этой статье знакомим с менеджерским треком Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень.
# Аналитики: менеджерский трек
**Менеджерские роли состоят из семи уровней:**
- Team Lead (M1) руководит 3-4 аналитиками.
- Team Lead (M2) - руководит 5-8 аналитиками.
- Division Lead (M3) - руководит от 1 до 3 TL + от 1 аналитика (min total 4).
- Division Lead (M4) руководит от 3 TL + 1 аналитик (min total 4).
- Head of Analytics (M5) руководит минимум: 1 DL + 3 TL (4 total).
- Head of Analytics (M6) - руководит минимум: 2 DL + 2 TL (total 4)
- Director of Analytics (M7) руководит минимум: 1 HoA + 3 DL.
**Что вкладываем в описание компетенций:**
- Управление проектами: каким проектам уделяет свое время.
- Управление ресурсами: понимает, сколько потребуется людей для реализации проекта.
- Управление командой: нанимает, ставит цели, развивает, удерживает и увольняет сотрудников.
- Развитие аналитических процессов и инструментов, методов: улучшает подходы, методы, инструменты в своей команде для более эффективной работы.
- Развитие функции аналитики: обмен опытом внутри компании и на внешнем рынке
## M1 (TL)
### Управление проектами:
- До 50% времени уделяет непосредственно решению прикладных задач
- В продуктовом портфеле валидирует traction модели
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых аналитических проектов в рамках своего юнита с доказанным доп импактом
### Управление ресурсами:
- Управляет командой 3-4 IC
- Планирует работу на горизонте квартала, имеет роадмап аналитических проектов на квартал
- Распределяет ответственность внутри команды: определяет уровни сотрудников, ключевые проекты
- Находит задачи уровня Senior
### Управление командой:
- Найм: проводит техсекции / final
- Найм: обучает свою команду проводить скоринг
- Ставит ставит SMART задачи / цели в зависимости от уровня сотрудника (джуну - четкая инструкция, senior - открытая проблема)
- Атмосфера: проводит командые встречи(обмен опытом, ретро, тим билдинги) -> люди в команде знают и доверяют друг другу"
- Своевременно инициирует удержание ключевых сотрудников
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Обеспечивает корректные аналитические подходы к оценке влияния ключевых инициатив на метрики. Как продуктовые инициативы, так и аналитические
- Инициирует использование новых подходов и инструментов.
- Отвечает за то, чтобы в его юните/логкате была корректная работа с метриками (процесс ответствености, lead/lag метрики)
- Задает формальные критерии постановки задач в аналитиков
- Организует работу с бэклогом аналитических задач
- Выявляет проблемы и формирует бэклог идей для автоматизации повторяющихся аналитических задач.
## M2 (TL)
### Управление проектами:
- В продуктовом портфеле валидирует traction модели
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых аналитических проектов в рамках своего юнита с доказанным доп импактом
### Управление ресурсами:
- Управляет командой 5-8 IC
- При необходимости обосновывает потребность в найме новых ресурсов перед руководителем
- Отвечает за найм стажеров в команду
- Планирует работу на горизонте квартала, имеет роадмап аналитических проектов на квартал
- Распределяет ответственность внутри команды: определяет уровни сотрудников, ключевые проекты
- Находит задачи уровня Senior
### Управление командой:
- Найм: проводит техсекцию / final
- Найм: обучает свою команду проводить скоринг и техсекцию.
- Ставит ставит SMART задачи / цели в зависимости от уровня сотрудника (джуну - четкая инструкция, senior - открытая проблема)
- Атмосфера: проводит командые встречи(обмен опытом, ретро, тим билдинги) -> люди в команде знают и доверяют друг другу"
- Своевременно инициирует удержание ключевых сотрудников
- Назначает менторов внутри команды
- Необходимо самостоятельно защитить промо на Senior/Lead
- Занимается ростом successor
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Обеспечивает корректные аналитические подходы к оценке влияния ключевых инициатив на метрики. Как продуктовые инициативы, так и аналитические
- Инициирует использование новых подходов и инструментов.
- Отвечает за то, чтобы в его юните/логкате была корректная работа с метриками (процесс ответствености, lead/lag метрики)
- Задает формальные критерии постановки задач в аналитиков
- Организует работу с бэклогом аналитических задач
- Выявляет проблемы и формирует бэклог идей для автоматизации повторяющихся аналитических задач.
## M3 (DL)
### Управление проектами:
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические проекты
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках 2+ юнитов с доказанным доп импактом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например CL)
### Управление ресурсами:
- Управляет командой 1-3 M1/M2 + IC
- Планирует работу на горизонте года, имеет backlog аналитических проектов на год.
- Формирование и актуализация орг. дизайна направления: определяет количество команд, схему подчинения, зоны ответственности, пул заказчиков
- Организует взаимодействия со смежными аналитическими командами
### Управление командой:
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
- Найм: проводит Product analytical section / Managers section
- Ставит и контролирует личные цели своих подчиненных
- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд
- Проводит skip level 1-1
- Участвует в поиске кандидатов для воронки TL найма с рынка
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Ищет дублирование и пересечение в проектах аналитических команд Авито, предлагает общее решение и координирует его
- Инициирует и формализует аналитические процессы в продуктовых/бизнесовых командах
- Участвует в процессах для повышения видимости результатов аналитических команд
- Строит структуру и процессы таким образом, где нет необходимости работать руками и вовлекаться в процессы команд
- Собирает и распространяет лучшие практики, подходы и инструменты внутри своих команд
- Внедряет подходы к количественной оценке бизнес-ценности проектов направления
## M4 (DL)
### Управление проектами:
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические проекты
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках 2+ юнитов с доказанным доп импактом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например CL)
### Управление ресурсами:
- Управляет командой 3+ M1/M2 + IC
- Создает стратегию кластера/направления, включая: планирует работу на горизонте года, имеет backlog аналитических проектов на 2 года
- Создает новые команды через доказанный рост эффективности / забор потенциала с рынка.
- Обосновывает и защищает потребность в найме новых ресурсов перед директорами, CL, GM
- Формирование и актуализация орг. дизайна направления: определяет количество команд, схему подчинения, зоны ответственности, пул заказчиков
- Организует взаимодействия со смежными аналитическими командами
### Управление командой:
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
- Найм: проводит Product analytical section / Managers section
- Ставит и контролирует личные цели своих подчиненных
- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд
- Атмосфера: работает с результатами engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
- Проводит skip level 1-1
- Участвует в поиске кандидатов для воронки TL найма с рынка
- Занимается ростом successor
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Ищет дублирование и пересечение в проектах аналитических команд Авито, предлагает общее решение и координирует его
- Инициирует и формализует аналитические процессы в продуктовых/бизнесовых командах
- Участвует в процессах для повышения видимости результатов аналитических команд
- Строит структуру и процессы таким образом, где нет необходимости работать руками и вовлекаться в процессы команд
- Собирает и распространяет лучшие практики, подходы и инструменты внутри своих команд
- Внедряет подходы к количественной оценке бизнес-ценности проектов направления
## M5 (HoA)
### Управление проектами:
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления.
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках своего кластера с доказанной ценностью либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
### Управление ресурсами:
- Управляет командой от 1 M3/M4 + 3 M1/M2
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка.
- Контролирует использование и распределение ресурсов команд: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
- Планирует работу на горизонте > 2 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своей дирекции.
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
### Управление командой:
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL / Managers section потенциальных DL
- Комитится на дедлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
- Ставит и контролирует личные цели M1-M4, не руководит IC
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL с рынка
- Занимается ростом successor
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
### Развитие функции аналитики:
- Драйвер хотя бы одного функционального проекта с конечным результатом
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своей дирекции
- Контролирует участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
## M6 (HoA)
### Управление проектами:
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в одном из своих кластеров с доказанной ценностью либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
- Разрешает сложности в инвест-кейсах на уровне АЕМ
### Управление ресурсами:
- Управляет командой от 2 M3/M4 + 2 M1/M2
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка
- Контролирует использование и распределение ресурсов команд: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
- Планирует работу на горизонте > 2 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своем направлении.
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
### Управление командой:
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL / Managers section потенциальных DL
- Комитится на дэдлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
- Ставит и контролирует личные цели M1-M4, не руководит IC
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL с рынка
- Занимается ростом successor
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
### Развитие функции аналитики:
- Драйвер хотя бы одного функционального проекта с повторяющейся поддержкой и постоянным участием
- Участвует в формировании стратегии функции: следит за актуальностью, предлагает идею по ускорению, обогащает стратегию
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своей дирекции
- Контролирует участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
## M7 (DoA)
### Управление проектами:
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в своем направлении / дирекции с доказанными эффектом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
- Разрешает сложности в инвест-кейсах на уровне АЕМ
### Управление ресурсами:
- Управляет командой от 1 M5/M6 + 3 M3/M4
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка.
- Контролирует использование и распределение ресурсов внутри дирекции: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
- Планирует работу на горизонте > 3 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своей дирекции.
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
### Управление командой:
- Найм: проводит ""знакомство"" и ""встречу-продажу"" в случае необходимости найма
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL+ / Managers section потенциальных DL+
- Комитится на дедлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
- Ставит и контролирует личные цели M3-M5, не может руководить IC и М1-М2
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL/HoA с рынка
- Занимается ростом successor
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
### Развитие функции аналитики:
- Драйвер группы ключевых функциональных проектов
- Участвует в защите стратегии аналитики на АЕМ
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своем направлении
- Выстраивает и обеспечивает участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
## Условия для перехода между уровнями
**Для перехода на уровень выше нужно:**
- Обоснование необходимости данной роли
- Соответствие менеджера критериям и компетенциям новой роли
- Успешное выполнение личных целей
- Собранные комплиментарные фидбеки от стейкхолдеров и пиров
- Acting роль является обязательной перед промо только M1 и M5, в остальных случаях - по усмотрению руководителя