Create analytics-management.md

analytics-management.md

@@ -0,0 +1,119 @@
+Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито [на отдельном лендинге](https://career.avito.com/directions/analytics/). А в этой статье знакомим с менеджерским треком Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень.
+
+# Аналитики: менеджерский трек
+**Менеджерские роли состоят из четырёх уровней:**
+- Team Lead – классический тимлид команды или группы аналитиков.
+- Division Lead – руководитель аналитики одного направления или вертикали. Управляет несколькими командами аналитиков.
+- Head of Analytics – руководитель аналитики нескольких кластеров или вертикалей.
+- Analytics Director – директор всей функции аналитики Авито.
+
+**Что вкладываем в описание компетенций:**
+- Лидерство и визабилити в своей области: работает самостоятельно и выступает примером для остальных.
+- Управление командой: нанимает, ставит цели, развивает, удерживает и увольняет сотрудников.
+- Управление проектами и ресурсами: понимает, сколько потребуется людей для реализации проекта.
+- Развитие аналитических процессов и инструментов: улучшает подходы, методы, инструменты в своей команде для более эффективной работы.
+
+## Team Lead
+**Зона ответственности:**
+- Формирует среднесрочные цели (OKR) и отвечает за бэклог (спринты). Отвечает за метрики юнита. Убеждается, что стейкхолдеры используют корректные метрики для анализа.
+- До 50% времени уделяет решению прикладных задач. 
+- Управляет командами из трёх и более аналитиков.
+
+### Лидерство и визабилити в своей области
+- Социализирует лучшие практики в аналитических методах и процессах своей команды наружу.
+- Аргументирует ценность аналитического подхода стейкхолдерам.
+- Умеет переносить стратегию компании в конкретные шаги и проекты для своей команды, прозрачно доносит приоритеты коллегам.
+
+### Управление командой
+- Понимает воронку найма: как инициировать найм, продать вакансию или проводить финал.
+- Развивает сотрудников: проводит 1-1, планирует онбординг новичков, составляет цели и планы развития, регулярно даёт обратную связь, ищет преемника.
+- Принимает решения о расставании с сотрудником, даёт обратную связь.
+
+### Управление проектами и ресурсами
+- Разграничивает зоны ответственности между сотрудниками, приоритезирует найм, перераспределяет ресурс при необходимости.
+- Выделяет ключевые проекты, которые бьют в цели продукта и бизнеса.
+- Может обосновать потребности в дополнительном найме и сформулировать, какие роли нужны для конкретного проекта.
+- Ищет Senior-задачи для развития своих сотрудников.
+
+### Развитие аналитических процессов и инструментов
+- Отвечает за метрики своего продукта, участвует в создании продуктовой или бизнесовой стратегии, валидирует процесс расчётов и потенциалов.
+- Ставит OKR, планирует спринты, грумминги, организует работу с долгосрочным бэклогом аналитических проектов.
+- Выстраивает процессы и культуру работы с метриками и аналитическими инструментами.
+- Контролирует и улучшает метрики эффективности команд в своей зоне ответственности.
+ 
+## Division Lead
+**Зона ответственности:**
+- Формирует среднесрочные цели: OKR, годовой роадмап, бэклог аналитических проектов.
+- Выступает драйвером стратпроектов функции аналитики. 
+- Аппрувиит аналитические кейсы.
+- Управляет одним и более TL, может управлять экспертами.
+- Отвечает за метрики масштаба: мониторы, процесс реагирования, MBR's. 
+
+### Лидерство и визабилити в своей области
+- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд, отслеживает их достижение.
+- Вовлекается в решение проблем даже за пределами своей зоны ответственности.
+- Разрабатывает конкурентоспособные стратегии, в которых общее видение переводится в конкретные действия. Успешен в краткосрочных и в долгосрочных прогнозах.
+- Находится в постоянном поиске улучшений текущего состояния своей функции.
+- Создаёт масштабируемые решения, которые приводят к росту или трансформации неэффективных способов работы.
+- Устраняет неопределенность при принятии решений, проясняет роли и ответственность.
+
+### Управление командой
+- В случае необходимости найма проводит «знакомство» и «встречу-продажу».
+- Ставит и контролирует личные цели тимлидов.
+- Работает с engagement survey внутри команды: loyalty, wellbeing, happy index.
+- Управление проектами и ресурсами
+- Определяет количество команд, схему подчинения, зоны ответственности, пул заказчиков.
+- Ведёт один и более ключевой проект, чаще всего кросс-кластерный.
+- Создаёт стратегию кластера или направления, которая включает:
+  - план работ на горизонте года и бэклог аналитических проектов,
+  - новые способы привнести бизнес-ценность с помощью аналитики. 
+
+### Развитие аналитических процессов и инструментов
+На уровне своего направления:
+- Инициирует и формализует аналитические процессы в продуктовых/бизнесовых командах.
+- Ищет дублирование и пересечение в проектах, предлагает общее решение и координирует его.
+- Внедряет подходы к количественной оценке бизнес-ценности проектов направления.
+
+## Head of Analytics
+**Зона ответственности:**
+- Отвечает за годовые цели бизнес-направления, основной заказчик ключевых аналитических проектов и ОКР.
+- Участвует в формировании и реализации стратегии функции.
+- Управляет менеджерами: двумя и более TL, одним и более DL.
+- Отвечает и контролирует метрики своего направления: мониторы, процесс реагирования, MBR's.
+
+### Лидерство и визабилити в своей области
+- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд, отслеживает их достижение.
+- Вовлекается в решение проблем даже за пределами своей зоны ответственности.
+- Ищет максимально эффективный способ использования ресурсов компании.
+- Разрабатывает конкурентоспособные стратегии, в которых общее видение переводится в конкретные действия. Успешен в краткосрочных и в долгосрочных прогнозах.
+- Находится в постоянном поиске улучшений текущего состояния своей функции и организации.
+- Создаёт масштабируемые решения, которые приводят к росту или трансформации неэффективных способов работы.
+- Формулирует перед собой как минимум одну большую цель в дополнение к обычным, самостоятельно работает над её достижением.
+- Заходит в «неизведанные воды»: создаёт новые сервисы, продукты, опыт, которые меняют бизнес в долгосрочной перспективе.
+- Устраняет неопределенность при принятии решений, проясняет роли и ответственность.
+- Выстраивает процессы в систему, упрощая их.
+
+### Управление командой
+- В случае необходимости найма проводит «знакомство» и «встречу-продажу».
+- Ставит и контролирует личные цели тимлидов.
+- Работает с engagement survey внутри команды: loyalty, wellbeing, happy index.
+
+### Управление проектами и ресурсами
+- Контролирует ключевые проекты, ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
+- Ведёт один и более ключевой аналитический проект.
+- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности или забора потенциала с рынка. 
+- Контролирует использование и распределение ресурсов команд.
+- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
+- Планирует работу на горизонте года и более.
+- Находит новые способы привнести бизнес-ценность с помощью аналитики.
+
+### Развитие аналитических процессов и инструментов
+- На уровне своего департамента:
+- Повышает видимость результатов аналитических команд.
+- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе.
+- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами.
+
+## Условия для перехода между уровнями
+**Для перехода на уровень выше нужно:**
+- Вырастить одного из членов команды до своего уровня.
+- Соответствовать компетенция нового уровня.