mirror of
https://github.com/avito-tech/playbook.git
synced 2026-03-14 06:02:56 +03:00
292 lines
32 KiB
Markdown
292 lines
32 KiB
Markdown
# Профили инженеров
|
||
|
||
Профили инженеров нужны для того, чтобы оценивать коллег в соответствии с их уровнем на [performance review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review) и сделать продвижение по карьерной лестнице понятным и прозрачным.
|
||
|
||
## Карьерная лестница
|
||
Карьерная лестница — это возможный путь развития инженера в Авито в зависимости от того, какие задачи он решает, и какие основные скиллы при этом использует.
|
||
|
||
Развиваться можно двумя путями:
|
||
- Как инженер (IC, individual contributor), который делает работу преимущественно своими руками, высшая ступень эволюции.
|
||
- Как менеджер, который достигает результата через управление людьми или командами.
|
||
|
||
В настоящий момент у нас в Авито существуют такие уровни:
|
||
- [Intern (стажёр)](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#intern)
|
||
- [Junior](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#junior)
|
||
- [Middle](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#middle)
|
||
- [Senior](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#senior)
|
||
- [Lead](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#lead)
|
||
- [Principal](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#principal)
|
||
|
||
Все профили описаны по блокам:
|
||
- Экспертность
|
||
- Инженерная культура
|
||
- Ответственность за результат
|
||
- Ориентация на бизнес
|
||
- Agile Mindset
|
||
- Коммуникация
|
||
- Развитие себя и обучение других
|
||
|
||
Карьерное движение не происходит автоматически. Двигаться или нет по карьерной лестнице – это решение и ответственность самого сотрудника. Многое зависит от его проактивности, желания учиться, приобретать новые знания и навыки, и (самое главное) брать на себя большую ответственность. Задача менеджера – помочь сотруднику в развитии, например, подключать к новым задачам, давать возможность для участия в кросс-функциональных проектах.
|
||
|
||
## Как работают профили инженеров
|
||
- Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. Например senior должны уметь делать всё тоже самое что и intern, junior и middle.
|
||
- Сотрудник обязательно должен проявить навыки и компетенции своего или следующего профиля на деле. Просто уметь или хотеть делать не достаточно.
|
||
- Если менеджер считает, что в команде нет и не будет бизнес необходимости делать что-то, что описано в профиле, например, выступать на конференции или обучать новичков, то эти критерии можно не учитывать.
|
||
|
||
## Intern
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
- Решает небольшие задачи из бэклога под руководством наставника.
|
||
- Привлекает наставника для оценки потенциальных рисков.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Изучает с наставником лучшие практики Авито, учится писать качественный код или тестировать, используя существующие тестовые модели.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
- При планировании работы синхронизирует конечную цель и ожидаемый результат с наставником.
|
||
- Выполняет обещанное. Например, выполняет взятую задачу в срок или своевременно оповещает о проблеме, просит о помощи.
|
||
- Признает ошибки и берет ответственность за их исправление.
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- Выясняет цель и ценность выполнения задачи, над которой он работает.
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
- Вовлеченный участник всех процессов команды.
|
||
- Адаптируется к изменениям процессов в команде/компании.
|
||
- Адаптируется к изменениям приоритетов/целей.
|
||
- Говорит о вещах, которые требуют улучшения и не «замалчивает» проблемы.
|
||
- Руководствуется принципом just talk. Понимает, что общение наиболее эффективный и практичный способ обмена информацией.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Уважает коллег.
|
||
- Гибок в общении — слышит коллег, учитывает их мнение.
|
||
- Аргументирует свою точку зрения.
|
||
- Принимает решения, учитывая интересы и потребности других людей, даже когда они противоречат его собственным.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
- Делает выводы для себя на основе обратной связи.
|
||
- Совместно с руководителем ставит себе четкие цели на обучение.
|
||
- Быстро обучается. Активно задает вопросы, чтобы учиться.
|
||
- Берет задачи в работу, которые раньше не делал, чтобы научиться.
|
||
|
||
## Junior
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
- Решает такие же задачи из бэклога, как и middle инженеры.
|
||
- Оценивает потенциальные риски.
|
||
- Привлекает наставника при необходимости.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Улучшает свой код по замечаниям на code review. Не повторяет одинаковых ошибок.
|
||
- Вручную проверяет «зелёные сценарии», обработку ошибок.
|
||
- Пишет авто-тесты на свой код, консультируется с наставником насчёт выбора оптимального способа проверки качества и безопасности задач.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
При планировании работы согласует с автором/командой:
|
||
- как поймём, что задача успешно выполнена? (acceptance criteria)
|
||
- как будет проверена работоспособность?
|
||
- как результат будет продемонстрирован?
|
||
- когда задача будет выполнена?
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- Формирует с командой цель на спринт. Связывает её с целями юнита и компании на текущий квартал.
|
||
- Проводит обзор результатов работы фиче-команды.
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
- Вовлеченный участник всех процессов команды.
|
||
- Адаптируется к изменениям процессов в команде/компании.
|
||
- Адаптируется к изменениям приоритетов/целей.
|
||
- Говорит о вещах, которые требуют улучшения и не «замалчивает» проблемы.
|
||
- Руководствуется принципом just talk. Понимает, что общение наиболее эффективный и практичный способ обмена информацией.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Уважает коллег.
|
||
- Гибок в общении — слышит коллег, учитывает их мнение.
|
||
- Аргументирует свою точку зрения.
|
||
- Принимает решения, учитывая интересы и потребности других людей, даже когда они противоречат его собственным.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
- Делает выводы для себя на основе обратной связи.
|
||
- Совместно с руководителем ставит себе четкие цели на обучение.
|
||
- Быстро обучается. Активно задает вопросы, чтобы учиться.
|
||
- Берет задачи в работу, которые раньше не делал, чтобы научиться.
|
||
|
||
## Middle
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
- Самостоятельно решает задачи из бэклога.
|
||
- Степень неопределённости невысокая (понятно, что нужно сделать, может быть непонятно как). Работает с неопределённостью — проводит ресерчи, собирает информацию.
|
||
- Самостоятельно оценивает риски в знакомом функционале. В незнакомом функционале привлекает эксперта для оценки рисков.
|
||
- Анализирует возникающие проблемы, старается докопаться до сути и решить корневую проблему. Предлагает и продвигает превентивные решения для предотвращения рецидивов.
|
||
- Тестирует нефункциональные требования или привлекает для этого экспертов.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Проводит Code Review коллег, способствуя тому, чтобы вливаемый код соответствовал лучшим практикам Авито, был тестопригодным, безопасным и поддерживаемым.
|
||
- Пишет автотесты на свой код, учитывая «пирамиду тестирования» команды. Систематически увеличивает покрытие кодовой базы автотестами.
|
||
- Выбирает оптимальный способ проверки качества задач. Использует подходящие виды тестирования.
|
||
- Находит баланс между скоростью разработки/тестирования и качеством.
|
||
- При реализации или внедрении новых технических решений и подходов валидирует их с ответственными.
|
||
- При решении своей задачи улучшает общие инженерные инструменты компании или даёт конструктивный фидбек их владельцам.
|
||
- При разработке придерживается подходов KISS и DRY.
|
||
- Устраняет/избегает распространенных уязвимостей безопасности (OWASP) при решении своих задач.
|
||
- Проактивно консультируется с коллегами для выбора безопасных подходов к реализации разрабатываемой функциональности.
|
||
- При реализации задач добавляет необходимые метрики и мониторит их после релиза.
|
||
- Самостоятельно находит ответы на вопросы по техническим метрикам (например: какая нагрузка на мой сервис? какой 99й перцентиль времени ответа?)
|
||
- Вместо долгой разработки создает или предлагает владельцу продукта MVP для проверки гипотезы или нового технического решения.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
- Берет ответственность за доставку задачи до пользователей. Выходит за рамки просто разработки/тестирования. На всех этапах следит за задачей и помогает её продвижению. Не использует оправдание «На моей машине работает и ОК». Сразу подсвечивает возникающие блокеры и предлагает варианты решения.
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- При планировании работы знает, на какие команды может повлиять задача и говорит об этом.
|
||
- Регулярно интересуется фидбэком пользователей (читает user voice, отчёты поддержки, результаты пользовательских исследований, спрашивает у руководителя или продукт менеджера) и обсуждает с командой полученные инсайты.
|
||
- Отслеживает прогресс по целям юнита/команды в течение квартала (вместе с командой).
|
||
- Декомпозирует крупные фичи на набор полезных инкрементов, которые можно релизить независимо (например user story).
|
||
- Самостоятельно находит ответы на простые вопросы по метрикам (Сколько подач в категории Запчасти совершают в среднем за день пользователи с Андроид?)
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
Ставит успех команды выше личных целей. Например:
|
||
- Берёт на себя роль scrum-мастера или проводит scrum-встречи в его отсутствие.
|
||
- При выборе задачи, над которой будет работать, выбирает ту, которая приближает команду к результату, а не ту, которая нравится.
|
||
- T-shaping в соседние функции, которые нужны команде/компании.
|
||
- Не говорит, что это – работа менеджера, а моя – только кодить.
|
||
- Предлагает свою помощь коллегам, если видит, что она нужна.
|
||
- Анализирует, как улучшить эффективность своей работы. Проводит разборы — что было хорошо и что улучшить, выходит в действия.
|
||
Улучшает процессы в фиче-команде. Например:
|
||
- Систематизирует результаты ретроспектив и трекает выполнение договорённостей.
|
||
- Проводит регулярные (например, каждый спринт) или тематические (например, по проекту или конкретной проблеме) ретроспективы. Ретроспективы приводят к значимому улучшению рабочего процесса.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Не доводит разногласия до деструктивных конфликтов.
|
||
- Если конфликт произошел - решает его, привлекая руководителя, если необходимо.
|
||
- Презентует свои идеи, предложения и результаты на группу или аудиторию (выступления на общих встречах).
|
||
- Дает конструктивную и развивающую обратную связь, подкрепленную фактами.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
Планирует свое развитие с учетом планов развития продукта и ближайших целей команды. Например:
|
||
- Учит новые языки программирования (Go, Kotlin), на которые переходит компания.
|
||
- Изучает лучшие практики разработки и проектирования микросервисной архитектуры.
|
||
- Следит за последними трендами в своей области технологий.
|
||
- По итогам обучения отслеживает динамику развития по тем целям, которые поставил.
|
||
- Проявляет терпение к тем, кто обладает меньшими знаниями, умениями и навыками.
|
||
- Делится своей экспертизой внутри команды.
|
||
- Онбордит новичков.
|
||
|
||
## Senior
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
Степень неопределённости высокая. Непонятно, что нужно сделать (нет образа результата). Берёт проблему, проводит исследование, сравнивает альтернативы и предлагает решение. Спектр решений широкий и заранее неопределенный. Примеры проблем:
|
||
- Приложение должно работать быстрее конкурентов.
|
||
- Что нам нужно сделать для автоматического заполнения параметров объявления на основе технических характеристик?
|
||
- Как протестировать сервис прайсинга или item storage?
|
||
При принятии решений анализирует и минимизирует возможные риски и негативные последствия. Например:
|
||
- При проектировании тестовой модели учитывает, как работает Авито в целом.
|
||
- При добавлении нового сервиса/метода в цепочку вызовов анализирует, как это скажется на общем времени ответа.
|
||
- Cовместно с командой реализует проекты в максимально короткие сроки, заботится об уменьшении time to market.
|
||
- Ведёт технический бэклог и/или дорожную карту (roadmap) команды/юнита/проекта.
|
||
- Разрабатывает стандарты качества кода, тестирования, безопасности, отказоустойчивости и других NFR (Non-functional requirements), а также занимается внедрением/улучшением соответствующих процессов и инструментов.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Проактивно ищет неэффективные места в коде/архитектуре/тестовых моделях. Пополняет технический бэклог команды и доносит до владельца бэклога ценность технических изменений.
|
||
- При применении новых технологий в рамках своей задачи критически оценивает их пользу и применимость в юните.
|
||
- При проектировании больших или высоконагруженных систем проводит защиту на Архитектурном Комитете.
|
||
- Системно контролирует количество технического долга. Может его оценить. Не допускает ситуации, когда он начнёт тормозить процесс разработки и мешать вносить изменения.
|
||
- В рамках Code Review и в процессе выполнения своих задач выявляет небезопасные подходы и/или уязвимости
|
||
- Знает и выбирает изначально безопасные подходы к реализации разрабатываемой им и командой функциональности.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
- Берёт ответственность не только за себя, но и за работу других в рамках своей задачи/проекта (отвечает за проект).
|
||
- Работает над небольшими проектами размером до 1 квартала.
|
||
- Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других членов команды или внешних экспертов.
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- Ставит с командой цель (OKR) на квартал. Связывает её с целями юнита, кластера, компании.
|
||
- При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее/с меньшими затратами.
|
||
- Делает базовые выводы по результатам проведенного исследования (например, делает базовые выводы по а/б тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках, его нужно остановить). "Подсвечивает" найденные проблемы или успехи.
|
||
- Исследует проблемы пользователей и помогает заказчику найти бизнес решение (например, участвует в дискавери спринтах в роли продакт-менеджера).
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
- Системно улучшает процессы в команде/юните.
|
||
- Имеет видение целевой модели команды. Знает, какой результат хочет получить.
|
||
- Формирует план развития команды. Ведёт бэклог для достижения целевой модели команды.
|
||
- При поиске и решении проблем выходит за рамки фиче-команды, ищет системные проблемы на уровне юнита.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество).
|
||
- Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
- Наставничество Intern, Junior и Middle. Планирует их развитие с учётом профилей инженеров и целей команды.
|
||
- Помогает коллеге закрепить полученные знания на практике и перевести в навык.
|
||
- Участвует в TechPR. Выступает на внешних конференциях, пишет статьи в профильные блоги.
|
||
|
||
## Lead
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
- Придумывает, исследует и планирует развитие большого технического проекта.
|
||
- Бэкэнд архитектура всего функционала BuyerX (serp, карточка, фильтры, рубрикатор, url builder).
|
||
- Архитектура мессенджера.
|
||
- Привлечение краудсорсинга к тестированию.
|
||
- Фреймворк для написания e2e & компонентных тестов, для снижения ручных проверок мобильных приложений и перевода запуска тестов ближе к разработчику.
|
||
- Визионерство. Следит за глобальными технологическими трендами и может сделать прогноз с определённой долей вероятности.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Внедряет новые подходы и технологии в рамках компании. Оценивает их пользу и применимость.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
- Работает над средними проектами размером в 2-4 квартала.
|
||
- Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других команд/юнитов или внешних экспертов.
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем.
|
||
- Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей.
|
||
- Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений.
|
||
- При работе над задачами учитывает цели юнита и компании на горизонте 1 года и больше.
|
||
- Вместе с техническим руководителями формирует техническую стратегию кластера.
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
- Системно улучшает процессы в кластере/компании.
|
||
- Проводит большие ретроспективы для нескольких юнитов или всего кластера.
|
||
- При поиске и решении проблем выходит за рамки команды/юнита, ищет системные проблемы на уровне кластера/организации.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество).
|
||
- Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
- Наставничество Senior.
|
||
- Разрабатывает внутренние или внешние курсы и ведёт их как преподаватель.
|
||
|
||
## Principal
|
||
|
||
### Экспертность
|
||
- Создатель/мэйнтейнер систем/решений, которые влияют на уровне cообщества. Компания получает ощутимые конкурентные преимущества засчёт этой деятельности.
|
||
- Способен запускать и реализовывать крупные инициативы на уровне компании. Примеры: переход от монолитной архитектуры к микросервисной.
|
||
- Анализирует возникающие проблемы, старается докопаться до сути и решить корневую проблему. Предлагает и продвигает превентивные решения для предотвращения рецидивов. Отличается от Lead и Senior масштабом. Principal думает про весь Авито целиком, а не про какую-то отдельную область.
|
||
|
||
### Инженерная культура
|
||
- Внедряет новые подходы и технологии в рамках компании. Оценивает их пользу и применимость.
|
||
|
||
### Ответственность за результат
|
||
- Работает над большими проектами размером в 1 год или больше.
|
||
- Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других юнитов/кластеров или внешних экспертов.
|
||
|
||
### Ориентация на бизнес
|
||
- Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем.
|
||
- Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей.
|
||
- Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений.
|
||
- При работе над задачами учитывает цели юнита и компании на горизонте 1 года и больше.
|
||
- Вместе с техническим руководителями формирует техническую стратегию кластера.
|
||
|
||
### Agile Mindset
|
||
- Системно улучшает процессы в кластере/компании.
|
||
- Проводит большие ретроспективы на несколько юнитов или весь кластер.
|
||
- При поиске и решении проблем выходит за рамки команды/юнита, ищет системные проблемы на уровне кластера/организации.
|
||
|
||
### Коммуникация
|
||
- Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество).
|
||
- Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения.
|
||
|
||
### Развитие себя и обучение других
|
||
- Евангелист внутренних технических продуктов для разработчиков компании или наших open-source продуктов за пределами компании.
|