mirror of
https://github.com/avito-tech/playbook.git
synced 2026-03-14 06:02:56 +03:00
118 lines
11 KiB
Markdown
118 lines
11 KiB
Markdown
|
||
Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито на [отдельном лендинге](https://avito.tech/analytics).
|
||
А в этой статье знакомим с профилями Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень.
|
||
|
||
# Уровни аналитиков
|
||
|
||
## Базовые ожидания
|
||
|
||
Ожидается, что все аналитики, независимо от уровня, обладают базовыми качествами и навыками:
|
||
|
||
* **Системное и структурированное мышление:** способность мыслить от общего к частному и наоборот.
|
||
* **Критическое мышление:** здоровый скептицизм при работе над задачами и анализом существующих данных. Аналитик должен допускать неточности в данных и перепроверять их на «здравый смысл».
|
||
* **Коммуникация:** для доказательства своей точки зрения используются результаты исследований. Очень важно, чтобы аналитик эффективно взаимодействовал с коллегами, которые не владеют статистическими методами анализа. Аналитики должны уметь объяснять метрики, методологии и полученные результаты в понятной форме без специальных терминов.
|
||
* **Простота решений:** поиск простых решений для сложных проблем всегда в приоритете. Аналитики должны сначала пробовать простые подходы, а потом браться за сложные. Если использование сложного подхода неизбежно, то аналитик должен предусмотреть способ быстрой проверки и доказательства его эффективности.
|
||
|
||
## Роли
|
||
|
||
|
||
|
||
## Экспертный трек
|
||
|
||
**Краткое описание ролей:**
|
||
|
||
* **Junior.** Развивается и обучается с помощью старших коллег. Он получает заранее формализованные задачи, а взаимодействие со стейкхолдерами по задачам происходит с помощью аналитика более высокого уровня или тимлида.
|
||
* **Middle.** Самостоятельно выполняет задачи, активно участвует в дискавери-процессах команды и сам договаривается со стейкхолдерами о приоритетах задач.
|
||
* **Senior.** Отвечает за аналитику направления/юнита. Решает открытые проблемы и влияет на бизнес-результаты. Он самостоятельно планирует работы на квартал и генерирует аналитические задачи.
|
||
* **Lead.** Решает сложные аналитические задачи и является центром экспертизы в одном из ключевых навыков аналитика. Он планирует, организует и реализует сложные проекты, которые помогают в достижении бизнес-целей кластеру/вертикали. Распространяет свои знания и экспертизу вовне: выступает на митапах и пишет статьи. Ищет открытые проблемы в продукте и бизнесе своего кластера/вертикали.
|
||
* **Principal.** Создаёт аналитические продукты, которые решают задачи всего Авито, и регулярно выступает на конференциях.
|
||
|
||
## Ключевые компетенции
|
||
|
||
**Описание ожиданий от аналитика:**
|
||
|
||
* **Поиск задач.** Находит и выполняет задачи, как минимум, на один уровень ниже, чем он сам. Задачу можно выполнить самому, делегировать или поделиться с другими коллегами.
|
||
* **Решение задач.** Формализует, решает и интерпретирует задачу своего уровня сложности.
|
||
* **Hard skills.** В Авито есть внутренняя трехбалльная система, по которой оцениваются хард-скиллы в разерезе владения следующими пятью инструментами/знаниями:
|
||
* SQL/DWH
|
||
* Визуализация
|
||
* Статистика и математика
|
||
* Python
|
||
* Machine Learning
|
||
* **Обмен знаниями.** Чем выше уровень аналитика, тем шире круг людей, с которыми он обменивается опытом.
|
||
* **Управление ожиданиями.** Самостоятельно планирует нагрузку и взаимодействует со стейкхолдерами.
|
||
* **Влияние на бизнес.** Его работа влияет на бизнес-результаты компании.
|
||
|
||
## Сложность задачи
|
||
|
||
Для определения уровня аналитика мы также используем понятие «сложность задачи». Сложность задачи определяется из трёх критериев:
|
||
* **Критерий открытости.** Определяет, насколько открытой была постановка задачи.
|
||
* **Критерий масштаба.** Определяет продолжительность и важность задачи для продукта или бизнеса.
|
||
* **Критерий аналитической сложности.** Определяет техническую сложность задачи.
|
||
|
||
|
||
|
||
## В итоге, ожидания от уровней выглядят так:
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
# Менеджерский трек
|
||
|
||
**Состоит из следующих уровней:**
|
||
|
||
* Team Lead Analyst
|
||
* Division Lead Analyst
|
||
* Unit Lead
|
||
* Head of Analytics
|
||
* Analytics Director
|
||
|
||
**Все профили описаны по блокам:**
|
||
|
||
* Команда
|
||
* Зона ответственности
|
||
* Найм
|
||
* Мотивация
|
||
* Наставничество
|
||
* Аналитика как функция
|
||
* Доступный контекст
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
# Необходимые условия переходов между уровнями
|
||
|
||
## Junior A → A
|
||
|
||
От JA ждут роста до следующего уровня в течение полугода-года. Для подтверждения уровня Junior A должен самостоятельно провести исследование уровня Middle, результат которого значимо повлияет на дискавери-/деливери-процессы или инструмент, которым другая команда воспользовалась и получила аналогичный эффект. Переход осуществляется по результатам калибровки при оценке «Сверхрезультат - на следующей роли».
|
||
|
||
## A → Senior A
|
||
|
||
От A ждут роста до следующего уровня в течении года-двух. К уровню старшего аналитика должны стремиться все аналитики. Дальнейший рост не обязателен.
|
||
Обязательное условие перехода — выполнение аналитического проекта уровня Senior или запуск аналитического продукта, системы, фичи в рамках ОКР-инциативы продуктовой команды и его защита на уровне Head of Analytics.
|
||
После достижения уровня Старшего Аналитика сотрудник может продолжить рост по экспертной или менеджерской лестнице.
|
||
|
||
## Senior A → Lead A
|
||
|
||
Для перехода на уровень LA нужно выполнить проект уровня Lead с влиянием на метрики уровня кластер или /вертикали и защитить его на уровне Analytics Meetup.
|
||
|
||
## Lead A → Principal A
|
||
|
||
Решение принимается экспертной комиссией, которая состоит из Head of analytics и Analytics Director. Заявку подаёт один из Руководителей Аналитики.
|
||
|
||
## Senior A → Team Lead
|
||
|
||
Senior Analyst становится Руководителем группы аналитиков, если прокачал аналитика на уровень. Так же аналитика могут назначить исполняющим обязанности (и.о.) ушедшего руководителя и при ожидаемом перформансе по истечении квартала закрепить роль.
|
||
Необходимые условия:
|
||
хороший performance команды;
|
||
превышение ожиданий в performance review;
|
||
имеет примеры успешно реализованных проектов с влиянием на ключевые метрики юнита/кластера/компании.
|
||
|
||
## Team Lead → Division Lead
|
||
|
||
Необходимые условия:
|
||
успешное продвижение аналитиков до уровня выше;
|
||
высокие показатели и ощутимые результаты в направлениях, в которых задействован;
|
||
сформированная стратегия направления.
|