mirror of
https://github.com/avito-tech/playbook.git
synced 2026-03-13 21:53:21 +03:00
246 lines
28 KiB
Markdown
246 lines
28 KiB
Markdown
Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито [на отдельном лендинге](https://career.avito.com/directions/analytics/). А в этой статье знакомим с менеджерским треком Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень.
|
||
|
||
# Аналитики: менеджерский трек
|
||
**Менеджерские роли состоят из семи уровней:**
|
||
- Team Lead (M1) – руководит 3-4 аналитиками.
|
||
- Team Lead (M2) - руководит 5-8 аналитиками.
|
||
- Division Lead (M3) - руководит от 1 до 3 TL + от 1 аналитика (min total 4).
|
||
- Division Lead (M4) – руководит от 3 TL + 1 аналитик (min total 4).
|
||
- Head of Analytics (M5) – руководит минимум: 1 DL + 3 TL (4 total).
|
||
- Head of Analytics (M6) - руководит минимум: 2 DL + 2 TL (total 4)
|
||
- Director of Analytics (M7) – руководит минимум: 1 HoA + 3 DL.
|
||
|
||
**Что вкладываем в описание компетенций:**
|
||
- Управление проектами: каким проектам уделяет свое время.
|
||
- Управление ресурсами: понимает, сколько потребуется людей для реализации проекта.
|
||
- Управление командой: нанимает, ставит цели, развивает, удерживает и увольняет сотрудников.
|
||
- Развитие аналитических процессов и инструментов, методов: улучшает подходы, методы, инструменты в своей команде для более эффективной работы.
|
||
- Развитие функции аналитики: обмен опытом внутри компании и на внешнем рынке
|
||
|
||
## M1 (TL)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- До 50% времени уделяет непосредственно решению прикладных задач
|
||
- В продуктовом портфеле валидирует traction модели
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых аналитических проектов в рамках своего юнита с доказанным доп импактом
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой 3-4 IC
|
||
- Планирует работу на горизонте квартала, имеет роадмап аналитических проектов на квартал
|
||
- Распределяет ответственность внутри команды: определяет уровни сотрудников, ключевые проекты
|
||
- Находит задачи уровня Senior
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит техсекции / final
|
||
- Найм: обучает свою команду проводить скоринг
|
||
- Ставит ставит SMART задачи / цели в зависимости от уровня сотрудника (джуну - четкая инструкция, senior - открытая проблема)
|
||
- Атмосфера: проводит командые встречи(обмен опытом, ретро, тим билдинги) -> люди в команде знают и доверяют друг другу"
|
||
- Своевременно инициирует удержание ключевых сотрудников
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Обеспечивает корректные аналитические подходы к оценке влияния ключевых инициатив на метрики. Как продуктовые инициативы, так и аналитические
|
||
- Инициирует использование новых подходов и инструментов.
|
||
- Отвечает за то, чтобы в его юните/логкате была корректная работа с метриками (процесс ответствености, lead/lag метрики)
|
||
- Задает формальные критерии постановки задач в аналитиков
|
||
- Организует работу с бэклогом аналитических задач
|
||
- Выявляет проблемы и формирует бэклог идей для автоматизации повторяющихся аналитических задач.
|
||
|
||
## M2 (TL)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- В продуктовом портфеле валидирует traction модели
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых аналитических проектов в рамках своего юнита с доказанным доп импактом
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой 5-8 IC
|
||
- При необходимости обосновывает потребность в найме новых ресурсов перед руководителем
|
||
- Отвечает за найм стажеров в команду
|
||
- Планирует работу на горизонте квартала, имеет роадмап аналитических проектов на квартал
|
||
- Распределяет ответственность внутри команды: определяет уровни сотрудников, ключевые проекты
|
||
- Находит задачи уровня Senior
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит техсекцию / final
|
||
- Найм: обучает свою команду проводить скоринг и техсекцию.
|
||
- Ставит ставит SMART задачи / цели в зависимости от уровня сотрудника (джуну - четкая инструкция, senior - открытая проблема)
|
||
- Атмосфера: проводит командые встречи(обмен опытом, ретро, тим билдинги) -> люди в команде знают и доверяют друг другу"
|
||
- Своевременно инициирует удержание ключевых сотрудников
|
||
- Назначает менторов внутри команды
|
||
- Необходимо самостоятельно защитить промо на Senior/Lead
|
||
- Занимается ростом successor
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Обеспечивает корректные аналитические подходы к оценке влияния ключевых инициатив на метрики. Как продуктовые инициативы, так и аналитические
|
||
- Инициирует использование новых подходов и инструментов.
|
||
- Отвечает за то, чтобы в его юните/логкате была корректная работа с метриками (процесс ответствености, lead/lag метрики)
|
||
- Задает формальные критерии постановки задач в аналитиков
|
||
- Организует работу с бэклогом аналитических задач
|
||
- Выявляет проблемы и формирует бэклог идей для автоматизации повторяющихся аналитических задач.
|
||
|
||
## M3 (DL)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические проекты
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках 2+ юнитов с доказанным доп импактом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например CL)
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой 1-3 M1/M2 + IC
|
||
- Планирует работу на горизонте года, имеет backlog аналитических проектов на год.
|
||
- Формирование и актуализация орг. дизайна направления: определяет количество команд, схему подчинения, зоны ответственности, пул заказчиков
|
||
- Организует взаимодействия со смежными аналитическими командами
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
|
||
- Найм: проводит Product analytical section / Managers section
|
||
- Ставит и контролирует личные цели своих подчиненных
|
||
- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд
|
||
- Проводит skip level 1-1
|
||
- Участвует в поиске кандидатов для воронки TL найма с рынка
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Ищет дублирование и пересечение в проектах аналитических команд Авито, предлагает общее решение и координирует его
|
||
- Инициирует и формализует аналитические процессы в продуктовых/бизнесовых командах
|
||
- Участвует в процессах для повышения видимости результатов аналитических команд
|
||
- Строит структуру и процессы таким образом, где нет необходимости работать руками и вовлекаться в процессы команд
|
||
- Собирает и распространяет лучшие практики, подходы и инструменты внутри своих команд
|
||
- Внедряет подходы к количественной оценке бизнес-ценности проектов направления
|
||
|
||
## M4 (DL)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические проекты
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках 2+ юнитов с доказанным доп импактом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например CL)
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой 3+ M1/M2 + IC
|
||
- Создает стратегию кластера/направления, включая: планирует работу на горизонте года, имеет backlog аналитических проектов на 2 года
|
||
- Создает новые команды через доказанный рост эффективности / забор потенциала с рынка.
|
||
- Обосновывает и защищает потребность в найме новых ресурсов перед директорами, CL, GM
|
||
- Формирование и актуализация орг. дизайна направления: определяет количество команд, схему подчинения, зоны ответственности, пул заказчиков
|
||
- Организует взаимодействия со смежными аналитическими командами
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
|
||
- Найм: проводит Product analytical section / Managers section
|
||
- Ставит и контролирует личные цели своих подчиненных
|
||
- Ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд
|
||
- Атмосфера: работает с результатами engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
|
||
- Проводит skip level 1-1
|
||
- Участвует в поиске кандидатов для воронки TL найма с рынка
|
||
- Занимается ростом successor
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Ищет дублирование и пересечение в проектах аналитических команд Авито, предлагает общее решение и координирует его
|
||
- Инициирует и формализует аналитические процессы в продуктовых/бизнесовых командах
|
||
- Участвует в процессах для повышения видимости результатов аналитических команд
|
||
- Строит структуру и процессы таким образом, где нет необходимости работать руками и вовлекаться в процессы команд
|
||
- Собирает и распространяет лучшие практики, подходы и инструменты внутри своих команд
|
||
- Внедряет подходы к количественной оценке бизнес-ценности проектов направления
|
||
|
||
## M5 (HoA)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления.
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в рамках своего кластера с доказанной ценностью либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
|
||
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой от 1 M3/M4 + 3 M1/M2
|
||
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка.
|
||
- Контролирует использование и распределение ресурсов команд: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
|
||
- Планирует работу на горизонте > 2 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своей дирекции.
|
||
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
|
||
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL / Managers section потенциальных DL
|
||
- Комитится на дедлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
|
||
- Ставит и контролирует личные цели M1-M4, не руководит IC
|
||
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
|
||
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL с рынка
|
||
- Занимается ростом successor
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
|
||
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
|
||
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
|
||
|
||
### Развитие функции аналитики:
|
||
- Драйвер хотя бы одного функционального проекта с конечным результатом
|
||
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своей дирекции
|
||
- Контролирует участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
|
||
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
|
||
|
||
## M6 (HoA)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в одном из своих кластеров с доказанной ценностью либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
|
||
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
|
||
- Разрешает сложности в инвест-кейсах на уровне АЕМ
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой от 2 M3/M4 + 2 M1/M2
|
||
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка
|
||
- Контролирует использование и распределение ресурсов команд: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
|
||
- Планирует работу на горизонте > 2 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своем направлении.
|
||
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит "знакомство" и "встречу-продажу" в случае необходимости найма
|
||
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL / Managers section потенциальных DL
|
||
- Комитится на дэдлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
|
||
- Ставит и контролирует личные цели M1-M4, не руководит IC
|
||
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
|
||
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL с рынка
|
||
- Занимается ростом successor
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
|
||
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
|
||
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
|
||
|
||
### Развитие функции аналитики:
|
||
- Драйвер хотя бы одного функционального проекта с повторяющейся поддержкой и постоянным участием
|
||
- Участвует в формировании стратегии функции: следит за актуальностью, предлагает идею по ускорению, обогащает стратегию
|
||
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своей дирекции
|
||
- Контролирует участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
|
||
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
|
||
|
||
## M7 (DoA)
|
||
### Управление проектами:
|
||
- Находит новые способы принести бизнес-ценность с помощью аналитики, создает новые значимые аналитические направления
|
||
- Как D (driver) ведет 1+ ключевых проектов в своем направлении / дирекции с доказанными эффектом либо проект согласованный с пиром соответствующего уровня (например PLT Director)
|
||
- Контролирует ключевые аналитические проекты + ставит амбициозные и измеримые цели для своих команд.
|
||
- Разрешает сложности в инвест-кейсах на уровне АЕМ
|
||
|
||
### Управление ресурсами:
|
||
- Управляет командой от 1 M5/M6 + 3 M3/M4
|
||
- Инициирует создание новых команд через доказанный рост эффективности / забора потенциала с рынка.
|
||
- Контролирует использование и распределение ресурсов внутри дирекции: в командах достаточно аналитического ресурса для реализации аналитической и бизнесовой стратегии.
|
||
- Планирует работу на горизонте > 3 лет, делает стратегическо-аналитические выборы в своей дирекции.
|
||
- Отвечает за формирование, развитие и структурирование команд.
|
||
|
||
### Управление командой:
|
||
- Найм: проводит ""знакомство"" и ""встречу-продажу"" в случае необходимости найма
|
||
- Найм: проводит Product analytical section потенциальных CL+ / Managers section потенциальных DL+
|
||
- Комитится на дедлайны найма для решения задачи / области бизнеса (даже если обычная воронка найма не успевает)
|
||
- Ставит и контролирует личные цели M3-M5, не может руководить IC и М1-М2
|
||
- Атмосфера: драйвит системные решения для улучешния ключевых метрик engagement survey внутри команды (loyalty, wellbeing, happy index's)
|
||
- Участвует в поиске кандидатов для воронки найма DL/HoA с рынка
|
||
- Занимается ростом successor
|
||
|
||
### Развитие аналитических процессов и инструментов, методов:
|
||
- Формирует, улучшает и следит за реализацией процессов для повышения видимости результатов аналитических команд
|
||
- Следит за переиспользованием практик и аналитических выводов между кластерами, включая вертикалями/горизонталями
|
||
- Обеспечивает участие команд в продуктовом процессе (портфеле) (трекшены построены и идет регулярный пересмотр попадаем/не попадаем и корректровка)
|
||
|
||
### Развитие функции аналитики:
|
||
- Драйвер группы ключевых функциональных проектов
|
||
- Участвует в защите стратегии аналитики на АЕМ
|
||
- Формирует понимание и вовлеченность в стратегию функции в своем направлении
|
||
- Выстраивает и обеспечивает участие свое/своих команд в процессах обмена знаниями наружу (analytics-PR)
|
||
- Обменивается сам и организует обмен опытом с другими компаниями. Выступает в ролях: спикера и ведущего на аналитических и продуктовых площадках
|
||
|
||
## Условия для перехода между уровнями
|
||
**Для перехода на уровень выше нужно:**
|
||
- Обоснование необходимости данной роли
|
||
- Соответствие менеджера критериям и компетенциям новой роли
|
||
- Успешное выполнение личных целей
|
||
- Собранные комплиментарные фидбеки от стейкхолдеров и пиров
|
||
- Acting роль является обязательной перед промо только M1 и M5, в остальных случаях - по усмотрению руководителя
|