dev-roadmap-avito-playbook/QA-profile.md

# Профили QA-инженеров

Профили QA-инженеров нужны, чтобы оценивать коллег в соответствии с их уровнем на [performance review](goal-setting.md#performance-review). Это делает продвижение по карьерной лестнице понятным и прозрачным. 

## Карьерная лестница
Карьерная лестница — это возможный путь развития сотрудника в Авито. Он зависит от того, какие задачи решает специалист и какие основные навыки использует в работе.

Сейчас в Авито существуют такие уровни QA-инженеров:

- [Е1](#е1)
- [Е2](#е2)
- [Е3](#е3)
- [Е4](#е4)
- [Е5](#е5)
- [Е6](#е6)

Двигаться ли по карьерной лестнице — это решение самого сотрудника. Многое зависит от его проактивности и желания учиться. Задача менеджера — помочь специалисту в развитии. Например, подключать к новым задачам, давать возможность для участия в кросс-функциональных проектах.

## Как работают профили
- Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. Например, E4-инженер должен уметь делать всё то же самое, что E1, E2 и E3.
- Сотрудник должен проявить навыки и компетенции своего или следующего профиля на деле. Просто уметь или хотеть делать недостаточно.
- Если менеджер считает, что специалисту в команде не нужен какой-то навык, то его можно не учитывать.

### Е1
- Занимается ручным тестированием, составляет и тестирует по тест-кейсам или делает тестирование ad-hoc.
- Решает задачи с подробным описанием скоупа тестирования.
- Тестирует отдельные задачи.
- Пишет чеклисты и тест-кейсы на основные позитивные и негативные сценарии.
- Перепроверяет закрытые баги и пишет понятные и воспроизводимые багрепорты по ошибкам.

### Е2
- Разрабатывает новые и актуализирует существующие тест-кейсы для конкретных фич, реализованных в задаче, применяя основные техники тест-дизайна.
- Предоставляет актуальную и правдивую информацию о качестве разрабатываемых фич. Подтверждением этого навыка служат отчёты о тестировании, пройденные тест-планы.
- Разбирает отчёты автотестов, перепроверяет ошибки.
- Разрабатывает автотесты на одном языке и/или уровне, поддерживает их.
- Знает основные техники тест-дизайна и активно их использует, когда они применимы: оптимизирует проверки, обеспечивает полноту покрытия через техники тест-дизайна. Например, покрывает негативные сценарии, граничные значения, проверяет все возможные ветви бизнес-процессов. Разрабатывает тест-кейсы и автотесты на основе техник тест-дизайна.

### Е3
- Обеспечивает качество на всех этапах реализации, следит за метриками после выкатки фичи, юзер-сторей или крупных фичей.
- Составляет тестовые модели для части функциональности команды.
- Самостоятельно решает задачи даже без описания подробного скоупа тестирования.
- Поддерживает уже существующие и разрабатывает новые автотесты (e2e/интеграционные) на 2+ языках или уровнях.
- Составляет тест-кейсы и обсуждает с разработчиками, как будет распределяться автоматизация по пирамиде тестирования. Следит за тем, чтобы команда придерживалась пирамиды тестирования.
- Тестирует не только UI, но и уровни ниже: например, API.
- Владеет и ведёт процессы SPT/ZBP в своей команде, обеспечивает необходимый SLO по решению проблем пользователей и багов.
- Применяет и владеет процессом ATDD в команде, составляет критерии приёмки вместе с product owner.
- Драйвит достижение baseline по Team Maturity Model (TMM) в QA-секции.
- Может добавить дополнительные Quality Gates в CI/CD команды.
- Использует подход Risk Based Testing в оценке и предотвращении рисков или другие методологии по работе с рисками, а также проводит оценку рисков у задач.
- Разрабатывает недублирующие, оптимальные, стабильные автотесты. Улучшает стабильность уже существующих автотестов.

### Е4
- Обеспечивает качество всего функционала команды целиком.
- На основе данных по покрытию тестовой модели и непосредственного тестирования, может предоставить полную информацию о проведённом тестировании, качестве и рисках для любого изменения, которое выкатывается в продакшен.
- Актуализирует и владеет тестовой моделью всего функционала разрабатываемого продукта или системы, обеспечивает необходимое и достаточное покрытие тестами всей тестовой модели.
- Координирует кросскомандное тестирование.
- Доносит до команды информацию о состоянии качества и фокусирует команду на его улучшении.
- Закрывает потребность в автоматизации тестирования по всем слоям пирамиды тестирования, включая все платформы, необходимые команде.
- Прорабатывает вместе с разработчиками юнит-тесты; Может проверить качество покрытия юнит-тестами, которые пишут разработчики, через код ревью или с помощью мутационного тестирования;
- Исследует проблемы flaky-тестов и самостоятельно устраняет причины, либо адресует руткозы flaky-тестов на ответственных и добивается их исправлений.
- Если видит проблемы в большом количестве багов от команды, то исследует первопричину и меняет процессы обеспечения качества.
- Является экспертом по QA внутри своей команды: обучает коллег тестировать через менторство, с объяснением теории и применением практики. Организует процессы тестирования, так, чтобы не являться боттл-неком для команды.
- Проводит исследовательское тестирование с целями, сессиями и итоговыми отчётами.

### Е5
- Для больших проектов проводит оценку рисков, аргументировано объясняет, где и что может пойти не так.
- Занимается улучшением общих инструментов тестирования, осуществляет вклад в общую экосистему тестирования компании: например, самостоятельно добавляет необходимый функционал в Resource Manager.
- Комплексно подходит к обеспечению качества. Проводит сам или привлекает экспертов для проведения нефункционального тестирования - performance-тесты и security-тесты. Например, комплексно подходит к соблюдению NFR сервисами.
- Владеет метриками качества своей команды/юнита, всегда может показать на объективных метриках, какая ситуация сейчас с качеством.
- Участвует в разборах инцидентов, предотвращает повторные инциденты.
- Является экспертом по QA внутри своего юнита или нескольких команд - обучает коллег тестировать как положено, с теорией и практикой.
- Имеет карту/модель рисков по всему юниту, системно работает над предотвращением рисков в юните.
- Разрабатывает и внедряет новые решения или улучшает существующие подходы, направленные на повышение эффективности автоматизации своего кластера.

### Е6
- Создаёт с нуля новые инструменты для обеспечения качества. Например, скрипты сравнения диффов инфомодели или фреймворк для интеграционного тестирования автозагрузки.
- Может провести исследование по оценке качества для пользователей и качества продукта в целом: тестирует гипотезы качества на пользователях, сравнивает свой продукт и конкурентов в плане качества. Например, проводит сравнительное тестирование продуктов, оценивает по аспектам качества относительно конкурентов.
- Имеет карту/модель рисков по всему кластеру, системно работает над предотвращением рисков в кластере.
- Координирует общекластерные проекты по тестированию.