mirror of
https://github.com/avito-tech/playbook.git
synced 2026-03-14 06:02:56 +03:00
Create product-levels.md
This commit is contained in:
224
product-levels.md
Normal file
224
product-levels.md
Normal file
@@ -0,0 +1,224 @@
|
|||||||
|
# Профили продакт-менеджеров
|
||||||
|
- Junior Product / Bootcamper
|
||||||
|
- Middle Product
|
||||||
|
- Senior Product
|
||||||
|
- Principal Product
|
||||||
|
|
||||||
|
## Junior Product / Bootcamper
|
||||||
|
### Формирование долгосрочного продуктового видения
|
||||||
|
- Анализирует продукты конкурентов, чтобы получить понимание потребностей клиентов.
|
||||||
|
- Формирует и предлагаю SPM-бэклог для реализации краткосрочных целей продукта.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Структура, перевод сложного в простое
|
||||||
|
- Эффективно структурирует информацию в таблицах и блок-схемах.
|
||||||
|
- Лаконично и ясно передаёт статус по продукту, проблемы и риски в письменной и устной форме.
|
||||||
|
- Декомпозирует крупные задачи по типовым продуктам и согласно гайдлайнам.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Эффективные коммуникации
|
||||||
|
- Презентует информацию с помощью диаграмм, графиков или прототипов.
|
||||||
|
- Коммуникация всегда аргументирована, тон и формат — спокойны и дружелюбны.
|
||||||
|
- Эффективно слушает, учитывает и уважает мнения других людей. Задаёт релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
|
||||||
|
- В случае конфликтов своевременно ставит дискуссию на паузу и обращается к своему руководителю за помощью в разрешении конфликта.
|
||||||
|
- Эффективно выбирает формы коммуникаций для решения задач и информирования коллег.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Планирование и организация работ
|
||||||
|
- Учится оценивать ресурсы, зависимости, риски и учитывать ограничения.
|
||||||
|
- Развивает навыки организации работы команды, распределения задач и установления приоритетов.
|
||||||
|
- Отслеживает прогресс выполнения роадмапа, анализирует результаты и вносит корректировки после подтверждения руководителя или старшего коллеги.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Качество и скорость дискавери
|
||||||
|
- Осваивает инструменты для (ин)валидации гипотез: A/B-тестирование, пользовательские исследования или прототипирование.
|
||||||
|
- Предлагает решения, опираясь на данные от дискавери-процессов.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Аналитика
|
||||||
|
- Управляет предопределёнными input-метриками, чтобы вырастить output-метрики своего продукта.
|
||||||
|
- Пользуется m42, может выгрузить ряды в Excel для доработки.
|
||||||
|
- Может объяснить физический смысл наблюдаемых данных. С помощью старших коллег может сделать вывод и оценить его влияние на бизнес.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Улучшение клиентского опыта
|
||||||
|
- Собирает обратную связь от клиентов, анализирует данные и изучает поведение пользователей, чтобы понять их потребности в рамках своего продукта или его части.
|
||||||
|
- Выявляет потребности пользователя и с помощью SPM приоритезирует их через стратегическое видение и продуктовые метрики.
|
||||||
|
- Помогает создавать продукты и MLP с хорошим UX. Знает, как выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом и определять возможности для улучшения опыта.
|
||||||
|
- На ранних стадиях предлагает задачи пользователя, которыми можно пренебречь для быстрого запуска.
|
||||||
|
- Собирает обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и операционные командамы, которые общаются с пользователем
|
||||||
|
- Знает, как измерять и анализировать показатели клиентского опыта: уровень удовлетворенности, частота использования продукта, отток клиентов.
|
||||||
|
- Пользуется своими продуктами и фиксирует все дефекты в клиентском пути.
|
||||||
|
|
||||||
|
## Middle Product
|
||||||
|
### Формирование долгосрочного продуктового видения
|
||||||
|
- Анализирует продукты конкурентов, чтобы получить понимание потребностей клиентов.
|
||||||
|
- Формирует продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностей продукта.
|
||||||
|
- Разрабатывает среднесрочные планы и роадмапы для достижения стратегических целей.
|
||||||
|
- Прозрачно, своевременно и аргументировано доносит видение продукта на команду.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Структура, перевод сложного в простое
|
||||||
|
- Структурирует видение для несложных продуктов в письменный документ или схему в Miro.
|
||||||
|
- Лаконично и ясно передаёт статус по продукту, проблемы и риски.
|
||||||
|
- Декомпозирует сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы, и определяю приоритеты.
|
||||||
|
- Выделяет важные факты из большого объёма информации, определяет проблемы и решения для продукта.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Эффективные коммуникации
|
||||||
|
- Презентует информацию с помощью диаграмм, графиков или прототипов.
|
||||||
|
- Коммуникация всегда аргументирована, тон и формат — спокойны и дружелюбны.
|
||||||
|
- Эффективно слушает, учитывает и уважает мнения других людей. Задаёт релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
|
||||||
|
- В случае конфликтов своевременно ставит дискуссию на паузу и обращается к своему руководителю за помощью в разрешении конфликта.
|
||||||
|
- Эффективно выбирает формы коммуникаций для решения задач и информирования коллег.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Планирование и организация работ
|
||||||
|
- Оценивает ресурсы, зависимости, риски, учитывает ограничения.
|
||||||
|
- Организует работу команды, распределяет задачи и устанавливает приоритеты.
|
||||||
|
- Отслеживает прогресс выполнения роадмапа, анализирует результаты и вносит корректировки.
|
||||||
|
- Адаптируется к изменениям и неожиданностям, быстро реагирует на новые требования и обстоятельства.
|
||||||
|
- Сотрудничает с другими функциональными областями и экспертами, привлекая их знания и опыт для улучшения планов.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Качество и скорость дискавери
|
||||||
|
- Использует инструменты для (ин)валидации гипотез: A/B-тестирование, пользовательские исследования или прототипирование.
|
||||||
|
- Стремится к точности в определении успешных гипотез.
|
||||||
|
- Решения опираются на данные от дискавери-процессов, что помогает оперативно реагировать на изменения и требования рынка.
|
||||||
|
- Интересуется новыми инструментами и методами, чтобы повышать качество и скорость дискавери.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Аналитика
|
||||||
|
- С помощью старших коллег строит дерево метрик своего продукта, управляет input-метриками, чтобы вырастить output-метрики.
|
||||||
|
- Разбирается в Traction model своего продукта и отвечает на все связанные с ней вопросы.
|
||||||
|
- Пользуется m42, может сделать простой SQL=запрос и выгрузить ряды в Excel для доработки.
|
||||||
|
- Может объяснить физический смысл наблюдаемых данных и сформулировать вывод. С помощью старших коллег оценивает влияние выводов на бизнес.
|
||||||
|
- Учитывает шум и тренды при анализе метрик.
|
||||||
|
|
||||||
|
## Улучшение клиентского опыта
|
||||||
|
- Собирает обратную связь от клиентов, анализирует данные и изучает поведение пользователей, чтобы понять их потребности в рамках своего продукта или его части.
|
||||||
|
- Выявляет потребности пользователя и с помощью SPM приоритезирует их через стратегическое видение и продуктовые метрики.
|
||||||
|
- Помогает создавать продукты и MLP с хорошим UX. Знает, как выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом и определять возможности для улучшения опыта.
|
||||||
|
- На ранних стадиях предлагает задачи пользователя, которыми можно пренебречь для быстрого запуска.
|
||||||
|
- Собирает обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и операционные командамы, которые общаются с пользователем
|
||||||
|
- Знает, как измерять и анализировать показатели клиентского опыта: уровень удовлетворенности, частота использования продукта, отток клиентов.
|
||||||
|
- Пользуется своими продуктами и фиксирует все дефекты в клиентском пути.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Категорийная бизнес-экспертиза
|
||||||
|
- Понимает бизнес-специфику своего продукта или категории, обладает знаниями, чтобы поддерживать содержательный диалог с командой от бизнеса.
|
||||||
|
- Осведомлён о пользовательском опыте, который предоставляют крупные и продвинутые конкуренты.
|
||||||
|
- Знает о последних событиях на рынке своего продукта или категории.
|
||||||
|
- Есть нетворк среди пользователей своего продукта.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Финансовое моделирование
|
||||||
|
- Использует проверенные прогнозы базовых метрик. Если их нет, создаёт и валидирует вместе с профильными аналитиками.
|
||||||
|
- Разрабатывает финансовые модели с оценкой доходов при поддержке старших коллег и обновляет их.
|
||||||
|
- Предлагает решения о финансовой привлекательности инициатив через анализ финансовых моделей.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Технические навыки и DS
|
||||||
|
- Понимает ключевые принципы программирования и антипаттерны. Может определить ограничения и техническую возможность реализации фичи.
|
||||||
|
- Умеет говорить с техническими экспертами на одном языке.
|
||||||
|
- Умеет доносить техническую сложность и концепцию решения до руководителя.
|
||||||
|
- Обладает знаниями для запуска продуктов с применением ML/DS.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Создание платформ
|
||||||
|
- Работает с проблемами всех вертикалей, умеет выделять и обобщать их до единого решения.
|
||||||
|
- Создаёт платформы, которые будут работать для решения проблем пользователей и бизнеса больше двух лет.
|
||||||
|
- Формирует и отслеживает метрики, которые показывают эффективность работы платформы для бизнеса.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Опыт в области Legal/GR
|
||||||
|
- Обладает знаниями в области правовых требований и норм на рынке классифайдов.
|
||||||
|
- Обеспечивает соответствие продукта юридическим требованиям и одновременно сохраняет его конкурентоспособность.
|
||||||
|
- Участвует в тестировании продукта на наличие уязвимостей и создаёт инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных.
|
||||||
|
|
||||||
|
## Senior Product
|
||||||
|
### Формирование долгосрочного продуктового видения
|
||||||
|
- Использует анализ рынка, трендов и конкурентной среды, чтобы оценить рыночные возможности и выявить потребности клиентов.
|
||||||
|
- Умеет определять целевую аудиторию и понимать её потребности, проблемы и ожидания.
|
||||||
|
- Формирует продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностей продукта и стратегических преимуществ.
|
||||||
|
- Разрабатывает долгосрочные планы и роадмапы для достижения стратегических целей.
|
||||||
|
- Прозрачно, своевременно и аргументировано доносит видение продукта команде.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Структура, перевод сложного в простое
|
||||||
|
- Структурирует своё продуктовое видение в виде письменного документа.
|
||||||
|
- В коммуникациях и документах показывает картинку «сверху вниз»: от общей идеи к деталям.
|
||||||
|
- Лаконично и ясно передаёт статус по продукту, проблемы и риски.
|
||||||
|
- Декомпозирует сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы, и определяю приоритеты.
|
||||||
|
- Выделяет важные факты из большого объёма информации, определяет проблемы и решения для продукта.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Эффективные коммуникации
|
||||||
|
- Презентует информацию с помощью диаграмм, графиков или прототипов.
|
||||||
|
- Умеет адаптировать стиль коммуникации в зависимости от аудитории.
|
||||||
|
- Эффективно слушает, учитывает и уважает мнения других людей. Задаёт релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
|
||||||
|
- Управляет сложными коммуникациями и конфликтами, привожу их к конструктивным решениям.
|
||||||
|
- Эффективно выбирает формы коммуникаций для решения задач и информирования коллег.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Планирование и организация работ
|
||||||
|
- Оценивает ресурсы, зависимости, риски, учитывает ограничения.
|
||||||
|
- Организует работу команды, распределяет задачи и устанавливает приоритеты.
|
||||||
|
- Отслеживает прогресс выполнения роадмапа, анализирует результаты и вносит корректировки.
|
||||||
|
- Адаптируется к изменениям и неожиданностям, быстро реагирует на новые требования и обстоятельства.
|
||||||
|
- Сотрудничает с другими функциональными областями и экспертами, привлекая их знания и опыт для улучшения планов.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Качество и скорость дискавери
|
||||||
|
- Использует инструменты для (ин)валидации гипотез: A/B-тестирование, пользовательские исследования или прототипирование.
|
||||||
|
- Определяет успешные гипотезы с высокой точностью. Результаты дискавери-процессов подтверждаются на пилотных запусках и экспериментах.
|
||||||
|
- Оптимизирует длительность и результативность дискавери-циклов. Чётко определяет их цели, задачи и сроки.
|
||||||
|
- Решения опираются на данные от дискавери-процессов, что позволяет оперативно реагировать на изменения и требования рынка.
|
||||||
|
- Изучает новые инструменты и методы, чтобы повышать качество и скорость дискавери.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Аналитика
|
||||||
|
- Строит дерево метрик своего продукта, управляю input-метриками, чтобы вырастить output-метрики.
|
||||||
|
- Разбирается в Traction model своего продукта и отвечает на все связанные с ней вопросы.
|
||||||
|
- Пользуется m42, может сделать простой SQL-запрос и выгрузить ряды в Excel для доработки.
|
||||||
|
- Может объяснить физический смысл наблюдаемых данных, сформулировать вывод и его влияние на бизнес.
|
||||||
|
- Находит неизвестные ранее точки роста, работа над которыми ещё не ведётся.
|
||||||
|
- Учитывает шум и тренды при анализе метрик.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Улучшение клиентского опыта
|
||||||
|
- Собирает обратную связь от клиентов, анализирует данные и изучает поведение пользователей, чтобы понять их потребности в рамках своего продукта или его части.
|
||||||
|
- Выявляет потребности пользователя и приоритезирует их через стратегическое видение и продуктовые метрики.
|
||||||
|
- Создаёт продукты и MLP с хорошим UX. Умеет выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом и определять возможности для улучшения опыта в этих точках. На ранних стадиях принимает решения о том, какими задачами пользователя можно пренебречь для быстрого запуска.
|
||||||
|
- Собирает пользовательскую обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и взаимодействие с операционными командами, которые общаются с пользователем.
|
||||||
|
- Умеет измерять и анализировать показатели клиентского опыта: уровень удовлетворенности, частота использования продукта, отток клиентов.
|
||||||
|
- Пользуется своими продуктами и фиксирует все дефекты в клиентском пути.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Категорийная бизнес-экспертиза
|
||||||
|
- Понимает бизнес-специфику своего продукта или категории, обладает достаточными знаниями, чтобы поддерживать содержательный диалог с командой от бизнеса.
|
||||||
|
- Осведомлён о пользовательском опыте, который предоставляют крупные и продвинутые конкуренты.
|
||||||
|
- Знает о последних событиях на рынке своего продукта или категории.
|
||||||
|
- Есть нетворк среди пользователей своего продукта.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Финансовое моделирование
|
||||||
|
- Использует проверенные прогнозы базовых метрик. Если их нет, создаёт и валидирует вместе с профильными аналитиками.
|
||||||
|
- Разрабатывает и обновляет финансовые модели с оценкой доходов и расходов.
|
||||||
|
- Принимает решения о финансовой привлекательности инициатив через анализ финансовых моделей.
|
||||||
|
- Использует сценарное планирование финансовых результатов с учётом переменных факторов: отклонение базовых метрик, сроков разработки, спроса.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Технические навыки и DS
|
||||||
|
- Понимает ключевые принципы программирования и антипаттерны. Может определить ограничения и техническую возможность реализации фичи.
|
||||||
|
- Умеет говорить с техническими экспертами на одном языке.
|
||||||
|
- Умеет переводить технические термины и концепции на понятный язык для нетехнических участников команды.
|
||||||
|
- Обладает опытом и знаниями для запуска продуктов с применением ML/DS. Умеет определять необходимость и выгоду от внедрения таких решений.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Создание платформ
|
||||||
|
- Работает с проблемами всех вертикалей, умеет выделить и обобщить их до единого решения, которое позволит развивать продукт без его постоянного вовлечения.
|
||||||
|
- Создаёт платформы, которые будут работать для решения проблем пользователей и бизнеса больше двух лет.
|
||||||
|
- Понимает техническую архитектуру, работает с технической базой продукта и участвует в принятии решений для упрощения разработки на платформе в будущем.
|
||||||
|
- Формирует и отслеживает метрики, которые показывают эффективность работы платформы для бизнеса.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Опыт в области Legal/GR
|
||||||
|
- Обладает знаниями и опытом в области правовых требований и норм на рынке классифайдов.
|
||||||
|
- Обеспечивает соответствие продукта юридическим требованиям и одновременно сохраняю его конкурентоспособность.
|
||||||
|
- Участвует в тестировании продукта на наличия уязвимостей и создаёт инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных.
|
||||||
|
- Соблюдает высокие этические стандарты при работе с пользовательскими данными и стремится работать с партнёрами, которые разделяют ценности Авито
|
||||||
|
|
||||||
|
## Principal Product
|
||||||
|
### Технические навыки и DS
|
||||||
|
- Понимает ключевые принципы программирования и антипаттерны. Может определить ограничения и техническую возможность реализации фичи.
|
||||||
|
- Умеет говорить с техническими и DS экспертами на одном языке.
|
||||||
|
- Умеет переводить технические термины и концепции на понятный для топ-менеджмента язык.
|
||||||
|
- Обладает опытом и знаниями для запуска продуктов с применением ML/DS. Умеет определять необходимость и выгоду от внедрения таких решений.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Создание платформ
|
||||||
|
- Работает с проблемами всех вертикалей и горизонталей, умеет обобщить их до единого решения, которое в итоге позволит развивать продукт без его постоянного вовлечения.
|
||||||
|
- Создаёт платформы, которые будут работать для решения проблем пользователей и бизнеса больше двух лет.
|
||||||
|
- Понимает техническую архитектуру, работает с технической базой продукта и участвует в принятии решений для упрощения разработки на платформе в будущем.
|
||||||
|
- Формирует и отслеживает метрики, которые показывают эффективность работы платформы для бизнеса.
|
||||||
|
- Популяризирует ценность платформы среди вертикальных и горизонтальных команд.
|
||||||
|
|
||||||
|
### Опыт в области Legal/GR
|
||||||
|
- Обладает знаниями и опытом в области правовых требований и норм на рынке классифайдов.
|
||||||
|
- Обеспечивает соответствие продукта юридическим требованиям и одновременно сохраняет его конкурентоспособность.
|
||||||
|
- Участвует в тестировании продукта на наличие уязвимостей и создаёт инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных.
|
||||||
|
- Соблюдает высокие этические стандарты при работе с пользовательскими данными и стремится работать с партнерами, которые разделяют ценности Авито
|
||||||
|
- Обладает опытом успешного запуска кросс-департаментах GR-проектов.
|
||||||
Reference in New Issue
Block a user