Fix typo.

This commit is contained in:
Dmitry
2020-06-21 23:42:34 +03:00
committed by OVCHINNIKOV Dmitry
parent 2ee3269e96
commit 9d8ae0942c
5 changed files with 9 additions and 9 deletions

View File

@@ -12,7 +12,7 @@
### С помощью каких инструментов мы отслеживаем проблемы
- мониторинг в Grafana - общий дашборд по пользовательским событиям
- сообщения в специлаьном канале в Slack
- сообщения в специальном канале в Slack
- алерты от синтетического мониторинга
- алерты от мониторингов сервисов
@@ -25,7 +25,7 @@
### Кто и в каких случаях заводит Post-mortem
- Был серьезный инцидент на продакшене, по причине, Post-mortemа на которую еще нет. Проверить, что Post-mortemа еще нет, можно в отдельной базе
- Серьезный инцидент на этот раз не случился, но нашли проблему которая может его вызвать и нужно не забыть ее проработат
- Серьезный инцидент на этот раз не случился, но нашли проблему, которая может его вызвать и нужно не забыть ее проработать
- Серьезный инцидент на этот раз не случился, но хочется провести разбор ситуации - есть ощущение что результаты разбора будут полезны нескольким командам
- Есть ощущение, что Post-mortem в этом случае полезен
@@ -65,7 +65,7 @@
- Команда, если захочет, может провести встречу по разбору Post-mortem самостоятельно - об этом достаточно написать в Post-mortem. В этом случае после встречи и заполнения AI Post-mortem нужно не забыть перевести в статус IN PROGRESS.
- Команда может попросить организовать встречу, указав кого точно нужно на нее позвать в тикете Post-mortem.
- Если особых пожеланий от юнита не было, в специальный канал в Slack публикуется предложение встречи . Все кто поставит +1 под сообщением получат приглашение на встречу в календаре. Все встречи по LSR можно найти в календаре LSR - и прийти на любую встречу, даже если приглашение не приходило.
- Если в канале желающих присутствовать на встрече не нашлось и юнит на проведении встречи не настаивает, встреча не проводится, ограничиваемся обсуждении в слаке - обычно для этого создается отдельный чат.
- Если в канале желающих присутствовать на встрече не нашлось и юнит на проведении встречи не настаивает, встреча не проводится, ограничиваемся обсуждением в слаке - обычно для этого создается отдельный чат.
- Происходит обсуждение, на котором вырабатываются Action Items (AI). После того как обсуждение закончено и все AI зафиксированы - Post-mortem переводится в статус IN PROGRESS. IN PROGRESS - значит про AI договорились и они взяты в работу. Команды планируют AI в рамках 20% рабочего времени на "Engineering Excellence".
- Если AI в работу взять не получается в ближайшие 2 недели, Post-mortem переводится в статус PAUSED с обязательным указание причины и срока когда команда вернется к AI. PAUSED - значит что AI проработаны и согласованы, но ближайшее время ими никто заниматься не будет.
- После того как все AI выполнены Post-mortem закрывается и переходит в статус DONE. Каждые 2 недели Post-mortem, которые перешли в статус DONE, просматривает сотрудник QA и самые интересные AI публикует в "стенгазету"(канал в Slack) в рубрику "что хорошего сделали".
@@ -111,7 +111,7 @@
- После встречи нужно подготовить и прислать в канал слака выводы и план действий по ним
- После выводов и планов модератор прошедшей встречи в течение 1-2 рабочих дней собирает дополнительные рекомендации комитета и отправляем команде
- Если необходимо Модератор организует дополнительную встречу комитета для обсуждения плана действий или результатов его реализации.
- Если архитектурный комитет не пройден, то идёт прорабатка замечаний и повторная встреча.
- Если архитектурный комитет не пройден, то идёт проработка замечаний и повторная встреча.
### Кто входит в состав комитета?
Состав участников комитета заранее определён и периодически обновляется, в него входит около 40 человек, представляющие все важные функции и кластеры разработки. Присутствие всех членов комитета на встрече не требуется, состав подбирается модераторами дял каждого конкретного кейса. Два человека выполняют роль Модераторов.