Mirror/dev-roadmap-avito-playbook
1
0
Fork 0
mirror of https://github.com/avito-tech/playbook.git synced 2026-03-13 21:53:21 +03:00
Code Issues Packages Projects Releases Wiki Activity

Update avito-developer-practice.md

Browse Source 
Team Maturity Model published
This commit is contained in:
Mike Klyuev
2021-10-12 13:12:10 +03:00
committed by GitHub
parent 8f741d90ed
commit 89348f0a61
1 changed files with 1 additions and 1 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

2
avito-developer-practice.md
View File

@@ -26,7 +26,7 @@
1. Автоматика же отмечает критичность инцидента в случае больших финансовых потерь или большого количества жалоб от пользователей.
1. Мы заводим постмортем тикет в Jira c описанием проблемы, которая вызвала инцидент, если такого еще нет. К нему линкуются Auto LSR.
1. Проводим встречу с командой и экспертами и детально разбираем проблему.
1. Выполняем все нужные действия по предотвращению подобных инцидентов в будущем.
1. Выполняем все нужные действия по предотвращению подобных инцидентов в будущем.
1. Закрываем тикет и дополняем базу знаний.
Простые и понятные проблемы мы разбираем внутри команд или в слак-чатиках. А кросс-командные встречи проводим для серьёзных и бизнес-критичных проблем: инфраструктурных, процессных и тех, которые затронули сразу несколько команд. Встречи открытые, их анонс мы публикуем в отдельном канале, и прийти на них может любой человек в компании.