diff --git a/avito-developer-practice.md b/avito-developer-practice.md index 315df55..716375b 100644 --- a/avito-developer-practice.md +++ b/avito-developer-practice.md @@ -26,7 +26,7 @@ 1. Автоматика же отмечает критичность инцидента в случае больших финансовых потерь или большого количества жалоб от пользователей. 1. Мы заводим постмортем тикет в Jira c описанием проблемы, которая вызвала инцидент, если такого еще нет. К нему линкуются Auto LSR. 1. Проводим встречу с командой и экспертами и детально разбираем проблему. -1. Выполняем все нужные действия по предотвращению подобных инцидентов в будущем. +1. Выполняем все нужные действия по предотвращению подобных инцидентов в будущем. 1. Закрываем тикет и дополняем базу знаний. Простые и понятные проблемы мы разбираем внутри команд или в слак-чатиках. А кросс-командные встречи проводим для серьёзных и бизнес-критичных проблем: инфраструктурных, процессных и тех, которые затронули сразу несколько команд. Встречи открытые, их анонс мы публикуем в отдельном канале, и прийти на них может любой человек в компании.