# Управление продуктом ## Уровни менеджеров продуктов ### Младший менеджер продукта (Associate Product Manager) Выполняет продуктовые задачи, поставленные руководителями, ведет проектную деятельность, отслеживает продуктовые метрики. Ожидаемый результат работы: завершенные задачи с выполнением Definition of Done (DoD). Необходимые навыки: - знать основы проектного управления: планирование, управление рисками, управление взаимоотношениями со стейкхолдерами; - владеть аналитическими инструментами на базовом уровне (excel, google analytics, tableau). ### Менеджер продукта (Product Manager) Решает известные проблемы продукта, и это проявляется в конкретных метриках. Ожидаемый результат работы: улучшение продуктовых метрик, опровержение или подтверждение продуктовых гипотез. Необходимые навыки: - владеть ключевыми инструментами и подходами продуктовой работы на уровне эксперта: story mapping, impact mapping, MVP; - знать базовые подходы к продуктовым метрикам: AARRR, HEART, LTV; - разбираться в аналитике данных: когортный анализ, сплит-тестирование, статистическая значимость, разброс, репрезентативность, распределение, среднее и медиана; - понимать методы приоритизации продуктового бэклога, например, Kano - знать основы маркетинга: ценностное предложение, позиционирование, конкурентные преимущества; - знать основы Agile подходов: Scrum, Kanban. ### Ведущий менеджер продукта (Senior Product Manager) Отвечает за бизнес-цели самостоятельного продукта. Ожидаемый результат работы: достижение бизнес-целей продукта, улучшение ключевых продуктовых метрик. Необходимые навыки: - хорошо понимать бизнес Авито и знать все продуктовые линейки; - владеть инструментами и подходами продуктовой работы: story mapping, impact mapping, MVP, lean canvas; - уметь анализировать данные: когортный анализ, сплит-тестирование; - знать маркетинг на уровне эксперта: ценностные предложения, позиционирование, конкурентные преимущества, маркетинговая стратегия, сегменты рынка, сегменты пользователей; - знать основы корпоративных финансов: income statement, balance sheet, cash flow; - разбираться в монетизационных моделях: freemium, subscription, transaction; - понимать бизнес-модели: operational excellence, brand intimacy, marketplace; - применять методы решения творческих задач: design thinking, design sprint. ### Руководитель продуктового направления юнита Лидер большого подразделения, состоящего из нескольких продуктовых команд. Отвечает за бизнес-цели портфеля продуктов через координацию усилий нескольких продуктовых команд. Ожидаемый результат работы: достижение бизнес-целей подразделения, улучшение ключевых продуктовых метрик. Необходимые навыки: - понимать бизнес-показатели Авито в целом; - заниматься бюджетированием и управлением P&L; - управлять организационными изменениями; - разрабатывать стратегии; - знать методики найма. ## Как принимается решение о переходе на следующий уровень Решение о переходе на следующий уровень принимает комитет менеджеров, учитывая успешное достижение задач целевого уровня и регулярное превышение ожиданий (в соответствии с [Performance Review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review)).