# Профили инженеров Профили инженеров нужны для того, чтобы оценивать коллег в соответствии с их уровнем на [performance review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review) и сделать продвижение по карьерной лестнице понятным и прозрачным. ## Карьерная лестница Карьерная лестница — это возможный путь развития инженера в Авито в зависимости от того, какие задачи он решает, и какие основные скиллы при этом использует. Развиваться можно двумя путями: - Как инженер (IC, individual contributor), который делает работу преимущественно своими руками, высшая ступень эволюции. - Как менеджер, который достигает результата через управление людьми или командами. В настоящий момент у нас в Авито существуют такие уровни: - [Intern (стажёр)](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#intern) - [Junior](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#junior) - [Middle](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#middle) - [Senior](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#senior) - [Lead](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#lead) - [Principal](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/developer-profile.md#principal) Все профили описаны по блокам: - Экспертность - Инженерная культура - Ответственность за результат - Ориентация на бизнес - Agile Mindset - Коммуникация - Развитие себя и обучение других Карьерное движение не происходит автоматически. Двигаться или нет по карьерной лестнице – это решение и ответственность самого сотрудника. Многое зависит от его проактивности, желания учиться, приобретать новые знания и навыки, и (самое главное) брать на себя большую ответственность. Задача менеджера – помочь сотруднику в развитии, например, подключать к новым задачам, давать возможность для участия в кросс-функциональных проектах. ## Как работают профили инженеров - Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. Например senior должны уметь делать всё тоже самое что и intern, junior и middle. - Сотрудник обязательно должен проявить навыки и компетенции своего или следующего профиля на деле. Просто уметь или хотеть делать не достаточно. - Если менеджер считает, что в команде нет и не будет бизнес необходимости делать что-то, что описано в профиле, например, выступать на конференции или обучать новичков, то эти критерии можно не учитывать. ## Intern ### Экспертность - Решает небольшие задачи из бэклога под руководством наставника. - Привлекает наставника для оценки потенциальных рисков. ### Инженерная культура - Изучает с наставником лучшие практики Авито, учится писать качественный код или тестировать, используя существующие тестовые модели. ### Ответственность за результат - При планировании работы синхронизирует конечную цель и ожидаемый результат с наставником. - Выполняет обещанное. Например, выполняет взятую задачу в срок или своевременно оповещает о проблеме, просит о помощи. - Признает ошибки и берет ответственность за их исправление. ### Ориентация на бизнес - Выясняет цель и ценность выполнения задачи, над которой он работает. ### Agile Mindset - Вовлеченный участник всех процессов команды. - Адаптируется к изменениям процессов в команде/компании. - Адаптируется к изменениям приоритетов/целей. - Говорит о вещах, которые требуют улучшения и не «замалчивает» проблемы. - Руководствуется принципом just talk. Понимает, что общение наиболее эффективный и практичный способ обмена информацией. ### Коммуникация - Уважает коллег. - Гибок в общении — слышит коллег, учитывает их мнение. - Аргументирует свою точку зрения. - Принимает решения, учитывая интересы и потребности других людей, даже когда они противоречат его собственным. ### Развитие себя и обучение других - Делает выводы для себя на основе обратной связи. - Совместно с руководителем ставит себе четкие цели на обучение. - Быстро обучается. Активно задает вопросы, чтобы учиться. - Берет задачи в работу, которые раньше не делал, чтобы научиться. ## Junior ### Экспертность - Решает такие же задачи из бэклога, как и middle инженеры. - Оценивает потенциальные риски. - Привлекает наставника при необходимости. ### Инженерная культура - Улучшает свой код по замечаниям на code review. Не повторяет одинаковых ошибок. - Вручную проверяет «зелёные сценарии», обработку ошибок. - Пишет авто-тесты на свой код, консультируется с наставником насчёт выбора оптимального способа проверки качества и безопасности задач. ### Ответственность за результат При планировании работы согласует с автором/командой: - как поймём, что задача успешно выполнена? (acceptance criteria) - как будет проверена работоспособность? - как результат будет продемонстрирован? - когда задача будет выполнена? ### Ориентация на бизнес - Формирует с командой цель на спринт. Связывает её с целями юнита и компании на текущий квартал. - Проводит обзор результатов работы фича-команды. ### Agile Mindset - Вовлеченный участник всех процессов команды. - Адаптируется к изменениям процессов в команде/компании. - Адаптируется к изменениям приоритетов/целей. - Говорит о вещах, которые требуют улучшения и не «замалчивает» проблемы. - Руководствуется принципом just talk. Понимает, что общение наиболее эффективный и практичный способ обмена информацией. ### Коммуникация - Уважает коллег. - Гибок в общении — слышит коллег, учитывает их мнение. - Аргументирует свою точку зрения. - Принимает решения, учитывая интересы и потребности других людей, даже когда они противоречат его собственным. ### Развитие себя и обучение других - Делает выводы для себя на основе обратной связи. - Совместно с руководителем ставит себе четкие цели на обучение. - Быстро обучается. Активно задает вопросы, чтобы учиться. - Берет задачи в работу, которые раньше не делал, чтобы научиться. ## Middle ### Экспертность - Самостоятельно решает задачи из бэклога. - Степень неопределённости невысокая (понятно, что нужно сделать, может быть непонятно как). Работает с неопределённостью — проводит ресерчи, собирает информацию. - Самостоятельно оценивает риски в знакомом функционале. В незнакомом функционале привлекает эксперта для оценки рисков. - Анализирует возникающие проблемы, старается докопаться до сути и решить корневую проблему. Предлагает и продвигает превентивные решения для предотвращения рецидивов. - Тестирует нефункциональные требования или привлекает для этого экспертов. ### Инженерная культура - Проводит Code Review коллег, способствуя тому, чтобы вливаемый код соответствовал лучшим практикам Авито, был тестопригодным, безопасным и поддерживаемым. - Пишет автотесты на свой код, учитывая «пирамиду тестирования» команды. Систематически увеличивает покрытие кодовой базы автотестами. - Выбирает оптимальный способ проверки качества задач. Использует подходящие виды тестирования. - Находит баланс между скоростью разработки/тестирования и качеством. - При реализации или внедрении новых технических решений и подходов валидирует их с ответственными. - При решении своей задачи улучшает общие инженерные инструменты компании или даёт конструктивный фидбек их владельцам. - При разработке придерживается подходов KISS и DRY. - Устраняет/избегает распространенных уязвимостей безопасности (OWASP) при решении своих задач. - Проактивно консультируется с коллегами для выбора безопасных подходов к реализации разрабатываемой функциональности. - При реализации задач добавляет необходимые метрики и мониторит их после релиза. - Самостоятельно находит ответы на вопросы по техническим метрикам (например: какая нагрузка на мой сервис? какой 99й перцентиль времени ответа?) - Вместо долгой разработки создает или предлагает владельцу продукта MVP для проверки гипотезы или нового технического решения. ### Ответственность за результат - Берет ответственность за доставку задачи до пользователей. Выходит за рамки просто разработки/тестирования. На всех этапах следит за задачей и помогает её продвижению. Не использует оправдание «На моей машине работает и ОК». Сразу подсвечивает возникающие блокеры и предлагает варианты решения. ### Ориентация на бизнес - При планировании работы знает, на какие команды может повлиять задача и говорит об этом. - Регулярно интересуется фидбэком пользователей (читает user voice, отчёты поддержки, результаты пользовательских исследований, спрашивает у руководителя или продукт менеджера) и обсуждает с командой полученные инсайты. - Отслеживает прогресс по целям юнита/команды в течение квартала (вместе с командой). - Декомпозирует крупные фичи на набор полезных инкрементов, которые можно релизить независимо (например user story). - Самостоятельно находит ответы на простые вопросы по метрикам (Сколько подач в категории Запчасти совершают в среднем за день пользователи с Андроид?) ### Agile Mindset Ставит успех команды выше личных целей. Например: - Берёт на себя роль scrum-мастера или проводит scrum-встречи в его отсутствие. - При выборе задачи, над которой будет работать, выбирает ту, которая приближает команду к результату, а не ту, которая нравится. - T-shaping в соседние функции, которые нужны команде/компании. - Не говорит, что это – работа менеджера, а моя – только кодить. - Предлагает свою помощь коллегам, если видит, что она нужна. - Анализирует, как улучшить эффективность своей работы. Проводит разборы — что было хорошо и что улучшить, выходит в действия. Улучшает процессы в фича команде. Например: - Систематизирует результаты ретроспектив и трекает выполнение договорённостей. - Проводит регулярные (например, каждый спринт) или тематические (например, по проекту или конкретной проблеме) ретроспективы. Ретроспективы приводят к значимому улучшению рабочего процесса. ### Коммуникация - Не доводит разногласия до деструктивных конфликтов. - Если конфликт произошел - решает его, привлекая руководителя, если необходимо. - Презентует свои идеи, предложения и результаты на группу или аудиторию (выступления на общих встречах). - Дает конструктивную и развивающую обратную связь, подкрепленную фактами. ### Развитие себя и обучение других Планирует свое развитие с учетом планов развития продукта и ближайших целей команды. Например: - Учит новые языки программирования (Go, Kotlin), на которые переходит компания. - Изучает лучшие практики разработки и проектирования микросервисной архитектуры. - Следит за последними трендами в своей области технологий. - По итогам обучения отслеживает динамику развития по тем целям, которые поставил. - Проявляет терпение к тем, кто обладает меньшими знаниями, умениями и навыками. - Делится своей экспертизой внутри команды. - Онбордит новичков. ## Senior ### Экспертность Степень неопределённости высокая. Непонятно, что нужно сделать (нет образа результата). Берёт проблему, проводит исследование, сравнивает альтернативы и предлагает решение. Спектр решений широкий и заранее неопределенный. Примеры проблем: - Приложение должно работать быстрее конкурентов. - Что нам нужно сделать для автоматического заполнения параметров объявления на основе технических характеристик? - Как протестировать сервис прайсинга или item storage? При принятии решений анализирует и минимизирует возможные риски и негативные последствия. Например: - При проектировании тестовой модели учитывает, как работает Авито в целом. - При добавлении нового сервиса/метода в цепочку вызовов анализирует, как это скажется на общем времени ответа. - Cовместно с командой реализует проекты в максимально короткие сроки, заботится об уменьшении time to market. - Ведёт технический бэклог и/или дорожную карту (roadmap) команды/юнита/проекта. - Разрабатывает стандарты качества кода, тестирования, безопасности, отказоустойчивости и других NFR (Non-functional requirements), а также занимается внедрением/улучшением соответствующих процессов и инструментов. ### Инженерная культура - Проактивно ищет неэффективные места в коде/архитектуре/тестовых моделях. Пополняет технический бэклог команды и доносит до владельца бэклога ценность технических изменений. - При применении новых технологий в рамках своей задачи критически оценивает их пользу и применимость в юните. - При проектировании больших или высоконагруженных систем проводит защиту на Архитектурном Комитете. - Системно контролирует количество технического долга. Может его оценить. Не допускает ситуации, когда он начнёт тормозить процесс разработки и мешать вносить изменения. - В рамках Code Review и в процессе выполнения своих задач выявляет небезопасные подходы и/или уязвимости - Знает и выбирает изначально безопасные подходы к реализации разрабатываемой им и командой функциональности. ### Ответственность за результат - Берёт ответственность не только за себя, но и за работу других в рамках своей задачи/проекта (отвечает за проект). - Работает над небольшими проектами размером до 1 квартала. - Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других членов команды или внешних экспертов. ### Ориентация на бизнес - Ставит с командой цель (OKR) на квартал. Связывает её с целями юнита, кластера, компании. - При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее/с меньшими затратами. - Делает базовые выводы по результатам проведенного исследования (например, делает базовые выводы по а/б тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках, его нужно остановить). "Подсвечивает" найденные проблемы или успехи. - Исследует проблемы пользователей и помогает заказчику найти бизнес решение (например, участвует в дискавери спринтах в роли продакт-менеджера). ### Agile Mindset - Системно улучшает процессы в команде/юните. - Имеет видение целевой модели команды. Знает, какой результат хочет получить. - Формирует план развития команды. Ведёт бэклог для достижения целевой модели команды. - При поиске и решении проблем выходит за рамки фича-команды, ищет системные проблемы на уровне юнита. ### Коммуникация - Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество). - Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения. ### Развитие себя и обучение других - Наставничество Intern, Junior и Middle. Планирует их развитие с учётом профилей инженеров и целей команды. - Помогает коллеге закрепить полученные знания на практике и перевести в навык. - Участвует в TechPR. Выступает на внешних конференциях, пишет статьи в профильные блоги. ## Lead ### Экспертность - Придумывает, исследует и планирует развитие большого технического проекта. - Бэкэнд архитектура всего функционала BuyerX (serp, карточка, фильтры, рубрикатор, url builder). - Архитектура мессенджера. - Привлечение краудсорсинга к тестированию. - Фрейморк для написания e2e & компонентных тестов, для снижения ручных проверок мобильных приложений и перевода запуска тестов ближе к разработчику. - Визионерство. Следит за глобальными технологическими трендами и может сделать прогноз с определённой долей вероятности. ### Инженерная культура - Внедряет новые подходы и технологии в рамках компании. Оценивает их пользу и применимость. ### Ответственность за результат - Работает над средними проектами размером в 2-4 квартала. - Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других команд/юнитов или внешних экспертов. ### Ориентация на бизнес - Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем. - Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей. - Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. - При работе над задачами учитывает цели юнита и компании на горизонте 1 года и больше. - Вместе с техническим руководителями формирует техническую стратегию кластера. ### Agile Mindset - Системно улучшает процессы в кластере/компании. - Проводит большие ретроспективы для нескольких юнитов или всего кластера. - При поиске и решении проблем выходит за рамки команды/юнита, ищет системные проблемы на уровне кластера/организации. ### Коммуникация - Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество). - Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения. ### Развитие себя и обучение других - Наставничество Senior. - Разрабатывает внутренние или внешние курсы и ведёт их как преподаватель. ## Principal ### Экспертность - Создатель/мэйнтейнер систем/решений, которые влияют на уровне cообщества. Компания получает ощутимые конкурентные преимущества засчёт этой деятельности. - Способен запускать и реализовывать крупные инициативы на уровне компании. Примеры: переход от монолитной архитектуры к микросервисной. - Анализирует возникающие проблемы, старается докопаться до сути и решить корневую проблему. Предлагает и продвигает превентивные решения для предотвращения рецидивов. Отличается от Lead и Senior масштабом. Principal думает про весь Авито целиком, а не про какую-то отдельную область. ### Инженерная культура - Внедряет новые подходы и технологии в рамках компании. Оценивает их пользу и применимость. ### Ответственность за результат - Работает над большими проектами размером в 1 год или больше. - Как технический владелец проекта, планирует и согласовывает работу над ним других юнитов/кластеров или внешних экспертов. ### Ориентация на бизнес - Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем. - Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей. - Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. - При работе над задачами учитывает цели юнита и компании на горизонте 1 года и больше. - Вместе с техническим руководителями формирует техническую стратегию кластера. ### Agile Mindset - Системно улучшает процессы в кластере/компании. - Проводит большие ретроспективы на несколько юнитов или весь кластер. - При поиске и решении проблем выходит за рамки команды/юнита, ищет системные проблемы на уровне кластера/организации. ### Коммуникация - Договаривается, используя стратегию "Win-Win" (Сотрудничество). - Во время обсуждений стимулирует высказывание различных точек зрения и использует их при формировании окончательного решения. ### Развитие себя и обучение других - Евангелист внутренних технических продуктов для разработчиков компании или наших open-source продуктов за пределами компании.