Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито на [отдельном лендинге](https://career.avito.com/directions/analytics/). А в этой статье знакомим с профилями Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень. # Уровни аналитиков ## Базовые ожидания Ожидается, что все аналитики, независимо от уровня, обладают базовыми качествами и навыками: * **Системное и структурированное мышление:** способность мыслить от общего к частному и наоборот. * **Критическое мышление:** здоровый скептицизм при работе над задачами и анализом существующих данных. Аналитик должен допускать неточности в данных и перепроверять их на «здравый смысл». * **Коммуникация:** для доказательства своей точки зрения используются результаты исследований. Очень важно, чтобы аналитик эффективно взаимодействовал с коллегами, которые не владеют статистическими методами анализа. Аналитики должны уметь объяснять метрики, методологии и полученные результаты в понятной форме без специальных терминов. * **Простота решений:** поиск простых решений для сложных проблем всегда в приоритете. Аналитики должны сначала пробовать простые подходы, а потом браться за сложные. Если использование сложного подхода неизбежно, то аналитик должен предусмотреть способ быстрой проверки и доказательства его эффективности. ## Роли ![](https://habrastorage.org/webt/at/id/kd/atidkda_e7t5waflktyuyk1kpw0.png) ## Экспертный трек **Краткое описание ролей:** * **Junior.** Развивается и обучается с помощью старших коллег. Он получает заранее формализованные задачи, а взаимодействие со стейкхолдерами по задачам происходит с помощью аналитика более высокого уровня или тимлида. * **Middle.** Самостоятельно выполняет задачи, активно участвует в дискавери-процессах команды и сам договаривается со стейкхолдерами о приоритетах задач. * **Senior.** Отвечает за аналитику направления/юнита. Решает открытые проблемы и влияет на бизнес-результаты. Он самостоятельно планирует работы на квартал и генерирует аналитические задачи. * **Lead.** Решает сложные аналитические задачи и является центром экспертизы в одном из ключевых навыков аналитика. Он планирует, организует и реализует сложные проекты, которые помогают в достижении бизнес-целей кластеру/вертикали. Распространяет свои знания и экспертизу вовне: выступает на митапах и пишет статьи. Ищет открытые проблемы в продукте и бизнесе своего кластера/вертикали. * **Principal.** Создаёт аналитические продукты, которые решают задачи всего Авито, и регулярно выступает на конференциях. ## Ключевые компетенции **Описание ожиданий от аналитика:** * **Поиск задач.** Находит и выполняет задачи, как минимум, на один уровень ниже, чем он сам. Задачу можно выполнить самому, делегировать или поделиться с другими коллегами. * **Решение задач.** Формализует, решает и интерпретирует задачу своего уровня сложности. * **Hard skills.** В Авито есть внутренняя трехбалльная система, по которой оцениваются хард-скиллы в разерезе владения следующими пятью инструментами/знаниями: * SQL/DWH * Визуализация * Статистика и математика * Python * Machine Learning * **Обмен знаниями.** Чем выше уровень аналитика, тем шире круг людей, с которыми он обменивается опытом. * **Управление ожиданиями.** Самостоятельно планирует нагрузку и взаимодействует со стейкхолдерами. * **Влияние на бизнес.** Его работа влияет на бизнес-результаты компании. ## Сложность задачи Для определения уровня аналитика мы также используем понятие «сложность задачи». Сложность задачи определяется из трёх критериев: * **Критерий открытости.** Определяет, насколько открытой была постановка задачи. * **Критерий масштаба.** Определяет продолжительность и важность задачи для продукта или бизнеса. * **Критерий аналитической сложности.** Определяет техническую сложность задачи. ![](https://habrastorage.org/webt/-z/wl/lo/-zwllozzfmtrkt_os9_wzmmkfoy.png) ## В итоге, ожидания от уровней выглядят так: ![](https://habrastorage.org/webt/cl/jm/ug/cljmugdmtm0naciax9gmwsfrzu4.png) # Необходимые условия для перехода между уровнями ## Junior A → A От JA ждут роста до следующего уровня в течение полугода-года. Для подтверждения уровня Junior A должен самостоятельно провести исследование уровня Middle, результат которого значимо повлияет на дискавери-/деливери-процессы или инструмент, которым другая команда воспользовалась и получила аналогичный эффект. Переход осуществляется по результатам калибровки при оценке «Сверхрезультат - на следующей роли». ## A → Senior A От A ждут роста до следующего уровня в течении года-двух. К уровню старшего аналитика должны стремиться все аналитики. Дальнейший рост не обязателен. Обязательное условие перехода — выполнение аналитического проекта уровня Senior или запуск аналитического продукта, системы, фичи в рамках ОКР-инциативы продуктовой команды и его защита на уровне Head of Analytics. После достижения уровня Старшего Аналитика сотрудник может продолжить рост по экспертной или менеджерской лестнице. ## Senior A → Lead A Для перехода на уровень LA нужно выполнить проект уровня Lead с влиянием на метрики уровня кластер или /вертикали и защитить его на уровне Analytics Meetup.