# Профили DS-менеджеров - [13,1 TL — DS Tech Lead](#131-tl--ds-tech-lead) - [13,2 TL — DS Team Lead](#132-tl--ds-team-lead) - [14,1 TUL1 — DS Manager 1](#141-tul1--ds-manager-1) - [14,2 TUL1–TUL2 — DS Manager 2](#142-tul1tul2--ds-manager-2) - [14,3 TUL2–TCL1 — DS Manager 3](#143-tul2tcl1--ds-manager-3) - [15 TCL2 — Senior DS Manager](#15-tcl2--senior-ds-manager) ## 13,1 TL — DS Tech Lead ### Управление людьми - Регулярно доносит качественную обратную связь на личных встречах со своими сотрудниками. Применяет активное слушание. - Оценивает работу DS-инженеров. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. - Определяет сильные стороны и области развития членов команды. Помогает сотруднику определить возможные точки карьерного роста. - Ищет возможность помочь людям достичь следующей желаемой роли. - Мотивирует людей на постоянное улучшение себя и процессов. ### Управление командами - Менеджер для команды из трёх или больше DS-инженеров. Достигает результата за счёт слаженной работы команды. - Обосновывает необходимость найма и участвует в нём. Соблюдает существующий процесс. - Проводит технические интервью в той области где он эксперт. - Проводит менеджерское интервью на котором проверяет soft skills кандидата с участием HR и/или нанимающего менеджера. - Организовывает процесс онбординга для новичков. Ставит им цели на испытательный срок. - Своевременно каскадирует информацию, важную для команды. Например: рассказывает об основных изменениях в компании или изменениях в смежных юнитах/кластерах. - Делится собственным опытом и управляет обменом знаниями в рамках команды. - Своевременно доносит информацию о проблемах в команде своему руководителю. - Помогает команде устранять возникающие в ходе работы препятствия. Если не может справиться сам, то эскалирует проблему. ### Целеполагание, планирование и реализация - Горизонт планирования — 3-6 месяцев. - Несёт ответственность не только за команду и процессы, но и за результаты её работы и достижение поставленных целей. - Доносит цель существования команды до всех. - Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды. - Формирует с командой краткосрочные цели (например, цель спринта). Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение. - Формирует сам или с помощью команды технический бэклог. Выступает в роли владельца бэклога. - Ставит технические цели для своей команды. Отвечает за их выполнение. - Для реализации поставленных целей составляет дорожную карту (roadmap). - Работает со стейкхолдерами. Своевременно транслирует важную для них информацию. Управляет их ожиданиями. - При постановке целей и составлении дорожных карт (roadmap) учитывает риски. ### Управление процессами - Отвечает за поддержание всех общих для компании процессов (инженерные процессы) в рамках своей команды. - Отвечает за предсказуемость и скорость процесса ML разработки. - Работает в рамках существующих в компании ML процессов. Поддерживает их сам или делегирует команде: - управление ошибками (багами), - управление техническим бэклогом, - управление документацией и знаниями. - Постоянно улучшает инженерные практики в своей команде: code review, architecture workshops, pair programming. ### ML-экспертиза - DS-экспертиза на уровне Senior (E5). Продолжает тратить 25-50% своего времени на работу руками. - Отвечает за качество и стабильную работу продуктов и сервисов, которые разрабатывает его команда. - Следит за качеством кодовой базы, тестовых моделей, конфигурационных файлов своей команды и сам активно контрибьютит в них. - Анализирует технические решения, предлагаемые командой. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Если нужно, принимает финальное решение. - Актуализирует свои знания и навыки в соответствии со стеком технологий, которым владеет его команда. - Контролирует, что система достаточно покрыта метриками, мониторингом и алертами. ### Бизнес-экспертиза - Помогает Product Owner-у готовить бэклог для команды разработки или делает это самостоятельно. - Самостоятельно или вместе с Product Owner-ом формирует и отслеживает метрики здоровья продукта. - Может быть Product Owner-ом стрима. ## 13,2 TL — DS Team Lead ### Управление людьми - Работает над удержанием сотрудников в компании. Знает что мотивирует его сотрудников. Использует подходящие инструменты мотивации для её повышения/поддержания на высоком уровне. - Обсуждает с инженерами своей команды зарплату, вознаграждение и программы долгосрочной мотивации. Инициирует изменение. - Эффективно управляет конфликтами: выслушивает обе стороны и помогает разобраться. ### Управление командами - Делает так, чтобы команда выполняла большую часть задач самостоятельно, без его непосредственного участия. Делегирует ответственность за принятие решений. Но продолжает контролировать выполнение. - Развивает не только людей, но и команду. Выращивает ""зрелые"" команды. - Имеет видение целевого состояния команды, на основе целей создания команды и целей департамента. Формирует её дизайн (состав, нужные компетенции и квалификация, отсутствие bus-фактора). Формирует план достижения целевого состояния. - Собирает команду разработки с нуля и «запускает» её. - Выступает в роли нанимающего менеджера. Составляет профиль кандидата (описание для рекрутера, человек с какими навыками нужен в команду). Проводит собеседования и принимает решение о найме и увольнении людей в свою команду. - Помогает и обучает команды и сотрудников планировать и координировать свою работу. ### Целеполагание, планирование и реализация - [Идентичные 13,1 TL.](#целеполагание-планирование-и-реализация) ### Управление процессами - Системно улучшает процессы в своей команде. - Понимает, зачем нужны те или иные процессы, не делает из них карго-культ. - Принимает решения об изменении процессов, основываясь на фактах и данных. ### ML-экспертиза - [Идентичные 13,1 TL.](#ml-экспертиза) ### Бизнес-экспертиза - [Идентичные 13,1 TL.](#бизнес-экспертиза) ## 14,1 TUL1 — DS Manager 1 ### Управление людьми - Развивает собственного преемника. ### Управление командами - При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне департамента или компании. - Помогает команде преодолевать проблемы масштабирования. ### Целеполагание, планирование и реализация - Горизонт планирования — 1 год. - Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех. - Формирует продуктовые и технические квартальные цели (например, OKR). Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение. - Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий. - Ведет крупные продуктовые или технические проекты на уровне кластера или компании. Формирует для них цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта. - Планирует ресурсы для своих команд и следит за их использованием. - Учитывает доступные ресурсы при принятии решений. ### Управление процессами - Успешно применяет существующие в компании процессы и подходы с учётом целей команд. - Приводит процессы своих команд в соответствии с принятыми в компании стандартами. - Проводит ревизию существующих процессов. Не только изменяет существующие процессы, но и создаёт новые или отменяет неактуальные. - Организует процесс непрерывного улучшения процессов разработки. При достижении командами базового уровня находит для них новые вызовы. ### ML-экспертиза - Тратит на решение задач из бэклога команды и работу руками 5–10% своего времени. - Формирует видение и стратегию команды — например, целевая архитектура, какие технологии хотим внедрить. - Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком. - Ведёт процесс capacity management ресурсов. ### Бизнес-экспертиза - При принятии решений и планировании продуктовой и технической работы учитывает сценарии использования продукта, CJM, клиентские «боли», которые решает продукт. Понимает, что может улучшить или ухудшить для пользователя. - Отвечает за бизнес-метрики либо метрики качества системы. - Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем. - Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем и пользовательских болей. Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. - Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими частями Авито. Информирует заинтересованные команды об изменениях или согласует их с ними. - Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка, на котором работает. Знает, что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы. ## 14,2 TUL1–TUL2 — DS Manager 2 ### Управление людьми - [Идентично с 14,1 TUL 1.](#управление-людьми-2) ### Управление командами - Управляет несколькими командами инженеров. - Планирует организационную структуру своих команд, учитывая цели команды. ### Целеполагание, планирование и реализация - [Идентично с 14,1 TUL 1.](#целеполагание-планирование-и-реализация-2) ### Управление процессами - [Идентично с 14,1 TUL 1.](#управление-процессами-2) ### ML-экспертиза - Формирует и согласует продуктовые планы и планы смежных команд. Отвечает за их реализацию. - Изучает смежные области и технологии. Например, для того чтобы успешно управлять кросс-функциональной командой. ### Бизнес-экспертиза - [Идентично с 14,1 TUL 1.](#бизнес-экспертиза-2) ## 14,3 TUL2–TCL1 — DS Manager 3 ### Управление людьми - Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. - Системно развивает менеджеров своих команд или выступает как наставник для менеджеров уровнем ниже. ### Управление командами - Управляет несколькими командами инженеров через формальных и неформальных лидеров. - Нанимающий менеджер для менеджерских позиций в своих командах. Принимает решение о найме и увольнении. - Планирует организационную структуру своих команд, учитывая цели команды и департамента. - Принимает решение о создании новых команд, их роспуске или объединении. ### Целеполагание, планирование и реализация - [Идентично с 14,1 TUL 1.](#целеполагание-планирование-и-реализация-2) ### Управление процессами - Управляет командами через организацию процессов и постановку целей. Согласует совместную работу своих команд. - Создаёт инструменты и метрики, которые показывают состояние процессов в командах. ### ML-экспертиза - Формирует DS-видение и стратегию своего подразделения. Согласует их с видением и стратегией компании. Объясняет её своим командам и стейкхолдерам. - Формирует стандарты качества, надёжности и доступности для своих систем. Делает их прозрачными для смежных команд и стейкхолдеров. ### Бизнес-экспертиза - Понимает, как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес-метрики при планировании работы своего департамента. - Согласует свою стратегию с руководителями других кластеров. - Понимает, что хорошо и что плохо для бизнеса. Отстаивает свою позицию, если это нужно. - Используя рыночные и технологические тренды, формирует новые бизнес- или технологические возможности для развития своего направления. Проактивно приходит с этими предложениями. - Эффективно использует ресурсы своего департамента; знает, из чего складывается его P&L. ## 15 TCL2 — Senior DS Manager ### Управление людьми - [Идентично с 14,3 TUL2–TCL1.](#управление-людьми-4) ### Управление командами - Планирует организационную структуру своего подразделения. Создаёт команды для новых бизнес-направлений. - Понимает границы доменной области своего подразделения. Следит за их целостностью и изменяет при изменении внутреннего и внешнего контекста. - Управляет приоритетами найма внутри своего подразделения. - Следит за нагрузкой команд. Занимается headcount planning на горизонте года. ### Целеполагание, планирование и реализация - Горизонт планирования — 2–3 года. - Сам определяет стратегию и долгосрочный план в своём подразделении. - Формирует цель существования своего подразделения. Доносит эту цель до своих команд. - Отвечает за реализацию целей своего подразделения. - Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях подразделения. - При крупных изменениях в своём подразделении понимает их влияние и согласует их с другими подразделениями. - Управляет бюджетами подразделения — тимбилдинги, обучение, вознаграждение. - Участвует в реализации стратегических задач DS-функции. - Обеспечивает прозрачность целей, решений и прогресса по их реализации для стейкхолдеров. - Управление процессами - Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов ML-разработки в зависимости от команды и потребностей бизнеса. - Внедряет успешно показавшие себя процессы в нескольких подразделениях. ### ML-экспертиза - [Идентично с 14,3 TUL2–TCL1.](#ml-экспертиза-4) ### Бизнес-экспертиза - [Идентично с 14,3 TUL2–TCL1.](#бизнес-экспертиза-4)