Update techlead-profile.md

Update techlead-profile.

techlead-profile.md

@@ -1,6 +1,20 @@
 # Профили технических менеджеров
 
-Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. Например TUL должны уметь делать всё тоже самое что и Team Lead. Менеджер обязательно должен проявить навыки и компетенции своего или следующего профиля на деле. Просто уметь или хотеть делать не достаточно.
+Профили технических менеджеров нужны, чтобы оценивать коллег на [performance review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review). Это делает продвижение по карьерной лестнице понятным и прозрачным. 
+
+## Как работают профили
+- Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. Например TUL должен уметь делать всё то же самое, что и Team Lead. 
+- Менеджер обязательно должен проявить навыки и компетенции своего или следующего профиля на деле. Просто уметь или хотеть делать задачи — недостаточно.
+- Если менеджер считает, что специалисту в команде не нужен какой-то навык, то его можно не учитывать.
+
+## Карьерная лестница
+Карьерная лестница — это возможный путь развития сотрудника в Авито. Он зависит от того, какие задачи решает специалист и какие основные навыки использует в работе.
+
+Сейчас в Авито три уровня технических менеджеров:
+
+- [Team Lead](https://github.com/avito-tech/playbook/edit/master/techlead-profile.md#TeamLead)
+- [Technical Unit Lead (TUL)](https://github.com/avito-tech/playbook/edit/master/techlead-profile.md#TechnicalUnitLead)
+- [Cluster Lead](https://github.com/avito-tech/playbook/edit/master/techlead-profile.md#ClusterLead)
 
 ## Team Lead
 ### Лидерство
@@ -10,140 +24,138 @@
 - Помогает команде устранять возникающие в ходе работы препятствия.
 - При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне выше.
 - Создаёт атмосферу доверия в команде, чтобы все могли открыто высказываться.
-- Транслирует ценности Авито. Формирует систему ценностей команды.
+- Транслирует [ценности Авито](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/mission-and-values.md). 
+- Формирует систему ценностей команды.
 
 ### Управление людьми
 - Регулярно доносит качественную обратную связь на личных встречах со своими сотрудниками. Применяет активное слушание.
 - Оценивает работу своих сотрудников. Проводит для них [performance review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review). Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review.
-- Знает что мотивирует его сотрудников. Использует подходящие инструменты мотивации для её повышения/поддержания на высоком уровне.
+- Знает, что мотивирует его сотрудников. Использует подходящие инструменты для повышения и поддержания мотивации на высоком уровне.
 - Определяет сильные стороны и области развития членов команды. Помогает сотруднику определить возможные точки карьерного роста.
-- Ищет возможность помочь людям достичь следующей желаемой роли
+- Ищет возможность помочь людям достичь следующей желаемой роли.
 - Инициирует промо. Соблюдает принятый в компании процесс.
-- Эффективно управляет конфликтами: выслушивает обе стороны и помогает разобраться
+- Эффективно управляет конфликтами: выслушивает обе стороны и помогает разобраться.
 
 ### Управление командами
-- Формирует дизайн команды (состав, компетенции, квалификация) на основе целей её создания и целей департамента
+- Формирует дизайн команды. Определяет состав, компетенции, квалификацию членов команды ) на основе целей её создания и целей департамента.
 - Инициирует найм и участвует в нём. Соблюдает существующий процесс.
-- Составляет профиль кандидата (описание для рекрутера человек с какими навыками нужен в команду)
-- Проводит технические интервью в той области где он эксперт и менеджерское интервью на котором проверяет soft skills кандидата
+- Составляет профиль кандидата. писывает рекрутеру навыки человека, который нужен команде.
+- Проводит технические интервью в той области, где он эксперт. 
+- Проводит менеджерское интервью, на котором проверяет soft skills кандидата.
 - Организует процесс онбординга для новичков. Ставит им цели на испытательный срок.
 - Инициирует процесс увольнения разработчика. Соблюдает принятый в компании процесс.
-- Своевременно каскадирует информацию, важную для команды. Например: рассказывает об основных изменениях в компании или изменениях в смежных юнитах/кластерах.
-- Делится собственным опытом и управляет обменом знаниями в рамках команды
+- Своевременно каскадирует информацию, важную для команды. Например, рассказывает об основных изменениях в компании или изменениях в смежных юнитах и кластерах.
+- Делится собственным опытом и управляет обменом знаниями в рамках команды.
 
 ### Целеполагание, планирование и реализация
 - Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех.
-- Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды
-- Формирует и приоритизирует технический бэклог команды. На его основе составляет дорожную карту (roadmap).
-- Формирует с командой краткосрочные цели (например цель спринта). Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение.
-- Формирует с командой квартальные цели (например OKR). Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение.
-- Следит за использованием бюджета и ресурсов своей команды. Вносит коррективы в планы и приоритеты для решения проблем с ресурсами/бюджетом.
+- Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды.
+- Формирует и приоритезирует технический бэклог команды. На его основе составляет дорожную карту (roadmap).
+- Формирует с командой краткосрочные цели, например, цель спринта. Связывает их с квартальными OKR-целями. Отвечает за их выполнение.
+- Формирует с командой квартальные OKR-цели. Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение.
+- Следит за использованием бюджета и ресурсов своей команды. Вносит коррективы в планы и приоритеты для решения проблем с ресурсами и бюджетом.
 - Работает со стейкхолдерами. Своевременно транслирует важную для них информацию. Управляет их ожиданиями.
-- Выступает ответственным за достижение квартальных целей команды (OKR)
-- Выступает ответственным за постановку технических квартальных целей команды (OKR)
-- Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий
+- Выступает ответственным за достижение квартальных целей команды.
+- Выступает ответственным за постановку технических квартальных целей команды.
+- При необходимости меняет приоритеты для достижения целей, предотвращает риски, корректирует действия команды для исключения нежелательных последствий.
 
 ### Управление процессами
-- Отвечает за поддержание всех общих для компании процессов (найм, деливери, оценка перформанса, инженерные процессы) в рамках своей команды.
+- Отвечает за поддержание всех общих для компании процессов в рамках своей команды: найма, деливери, оценки перформанса, инженерных процессов.
 - Отвечает за предсказуемость и скорость процесса разработки и автоматизирует его.
 - Устанавливает метрики эффективности процессов и следит за ними.
-- Работает в рамках существующих в компании инженерных процессов. Поддерживает их сам или делегирует команде процессами:
-- управление инцидентами
-- управление ошибками (багами)
-- управление техническим бэклогом
-- управление документацией и знаниями
-- Постоянно улучшает инженерные практики в своей команде: code review, architecture workshops, pair programming, mob programming, tdd
-- Организует процесс тестирования
+- Работает в рамках существующих в компании инженерных процессов. Поддерживает их сам или делегирует команде: управление инцидентами; управление ошибками (багами); управление техническим бэклогом; управление документацией и знаниями.
+- Постоянно улучшает инженерные практики в своей команде: code review, architecture workshops, pair programming, mob programming, tdd.
+- Организует процесс тестирования.
 
-### Техническая экспертиза
-- Техническая экспертиза на уровне senior разработчика
-- Отвечает за техническое качество продуктов и сервисов которые разрабатывает его команда.
-- Ведёт технический бэклог и дорожную карту (roadmap) команды или проекта
-- Анализирует технические решения предлагаемые командой. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Принимает финальное решение.
-- Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий которым владеет его команда. При необходимости может самостоятельно решать задачи из бэклога команды.
-- Отвечает за стабильную работу своей системы
-- Организует процесс тестирования
-- Контролирует что система достаточно покрыта мониторингом и алертами
-- Отвечает за то что в команде есть дежурные, которые оперативно реагируют на инциденты
+### Техническая экспертность
+- Техническая экспертность на уровне senior-разработчика.
+- Отвечает за техническое качество продуктов и сервисов, которые разрабатывает его команда.
+- Ведёт технический бэклог и дорожную карту (roadmap) команды или проекта.
+- Анализирует технические решения, которые предлагает команда. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Принимает финальное решение.
+- Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий, которым владеет его команда. При необходимости может самостоятельно решать задачи из бэклога команды.
+- Отвечает за стабильную работу своей системы.
+- Организует процесс тестирования.
+- Контролирует, что система достаточно покрыта мониторингом и алертами.
+- Следит за тем, чтобы в команде были дежурные, которые оперативно реагируют на инциденты.
 
-### Бизнес экспертиза
+### Бизнес-экспертность
 - Руководствуется знаниями сценариев использования его продукта при принятии решений.
 - Вместе с Product Owner формирует бэклог продукта и дорожную карту (roadmap).
-- При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее/с меньшими затратами
-- Делает базовые выводы по результатам проведенного исследования (например делает базовые выводы по а/б тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках, его нужно остановить). "Подсвечивает" найденные проблемы или успехи.
-- Исследует проблемы пользователей и помогает заказчику найти бизнес решение (например: участвует в дискавери спринтах в роли продукт менеджера).
-- Вместе с Product Owner формирует и отслеживает метрики здоровья продукта
+- При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, которые позволяют  получить данные быстрее или с меньшими затратами.
+- Делает базовые выводы по результатам проведённого исследования. Например, делает базовые выводы по AB-тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках — его нужно остановить. Подсвечивает найденные проблемы или успехи.
+- Исследует проблемы пользователей и помогает заказчику найти бизнес-решение. Например, участвует в дискавери спринтах в роли продакт-менеджера.
+- Вместе с Product Owner формирует и отслеживает метрики здоровья продукта.
 
 ## Technical Unit Lead (TUL)
 
 ### Лидерство
 - Прямой руководитель одной или нескольких команд разработки. Достигает результата за счёт слаженной работы команды.
-- Личным примером стимулирует команду к продуктивной работе. Показывает как можно развиваться и меняться.
-- Системно улучшает процессы в своей команде или департаменте
-- Проводит большие ретроспективы с участием нескольких команд (своих или смежных)
+- Личным примером стимулирует команду к продуктивной работе. Показывает, как можно развиваться и меняться.
+- Системно улучшает процессы в своей команде или департаменте.
+- Проводит большие ретроспективы с участием нескольких команд — своих или смежных.
 - При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне департамента или компании.
 - Лидер трансформационных проектов на уровне команды. Например, внедрения Scrum/Kanban.
 - Доносит свои идеи до широкой аудитории. Рассказывает о результатах работы своей команды.
 - Развивает формальных и неформальных лидеров в своих командах.
 
 ### Управление людьми
-- Принимает решение о повышении зарплаты инженеров
-- Принимает решение о промо инженеров
+- Принимает решение о повышении зарплаты инженеров.
+- Принимает решение о промо инженеров.
 - Воспитывает собственного преемника.
 
 ### Управление командами
-- Собирает команду разработки с нуля и "запускает" её
-- Выступает в роли нанимающего менеджера. Принимает решение решение о найме и увольнении людей в свою команду.
-- Развивает не только людей, но и команды. Выращивает "зрелые" команды
-- Имеет видение целевой модели каждой команды. Знает какой результат хочет получить.
+- Собирает команду разработки с нуля и «запускает» её.
+- Выступает в роли нанимающего менеджера. Принимает решение о найме и увольнении людей в свою команду.
+- Развивает не только людей, но и команды. Выращивает «зрелые» команды.
+- Имеет видение целевой модели каждой команды. Знает, какой результат хочет получить.
 - Формирует план развития команды. Ведёт бэклог для достижения целевой модели команды.
 - Помогает и обучает команды и сотрудников планировать и координировать свою работу.
-- Планирует орг. структуру своих команд учитывая цели команды и департамента.
+- Планирует организационную структуру своих команд, учитывая цели команды и департамента.
 - Помогает команде преодолевать проблемы роста.
 
 ### Целеполагание, планирование и реализация
-- Прослеживает связь своих целей со стратегией кластера/вертикали и компании.
-- Формирует технические видение и стратегию команды (например целевая архитектура, какие технологии хотим внедрить). Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию.
-- Составляет квартальные и годовые дорожные карты (roadmap)
-- Планирует бюджет и ресурсы для своей команды на горизонте 1 год.
+- Прослеживает связь своих целей со стратегией кластера, вертикали и компании.
+- Формирует технические видение и стратегию команды, например, целевую архитектуру и какие технологии хотим внедрить. Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию.
+- Составляет квартальные и годовые дорожные карты (roadmap).
+- Планирует бюджет и ресурсы для своей команды на горизонте одного года.
 - Контролирует использование ресурсов и бюджета в своей команде. Формирует правила их контроля и использования.
 - Учитывает доступные ресурсы и бюджет при принятии решений.
-- Ведет крупные продуктовые (или технические) проекты, на уровне кластера или компании. Формирует цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта.
+- Ведёт крупные продуктовые или технические проекты на уровне кластера или компании. Формирует цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта.
 
 ### Управление процессами
 - Управляет командами через организацию процессов.
 - Успешно применяет существующие в компании процессы и подходы в с учётом целей команд.
-- Создаёт инструменты которые показывают состояние процессов в командах.
+- Создаёт инструменты, которые показывают состояние процессов в командах.
 - Проводит ревизию существующих процессов. Актуализирует их или отменяет.
 
-### Техническая экспертиза
-- Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например для того чтобы успешно управлять кросс-функциональной командой.
+### Техническая экспертность
+- Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например, чтобы успешно управлять кросс-функциональной командой.
 - Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком.
 - Смотрит в будущее. Объясняет стейкхолдерам возможные технические потребности команды или продукта.
 
-### Бизнес экспертиза
-- Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем.
-- Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей.
+### Бизнес-экспертность
+- Находит технические проблемы, которые мешают бизнесу развиваться сейчас или могут стать угрозой в ближайшем будущем.
+- Планирует и проводит необходимые исследования. Например, сплит-тесты и опросы, исследует опыт других компаний для проверки реальности проблем и пользовательских болей.
 - Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений.
-- Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими его частями. И сообщает об этом заинтересованым лицам.
-- Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка на котором работает
-- Следит за тем что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы.
+- Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими его частями. Сообщает об этом заинтересованным лицам.
+- Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка, на котором работает.
+- Следит за тем, что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы.
 
 ## Cluster Lead
 
 ### Лидерство
-- Системно улучшает процессы в своем департаменте или в компании
-- Лидер и инициатор трансформационных проектов на уровне департамента. Например внедрение практик из LeSS (overall retro, overall planning).
+- Системно улучшает процессы в своём департаменте или в компании.
+- Лидер и инициатор трансформационных проектов на уровне департамента. Например, внедряет практики из LeSS (overall retro, overall planning).
 - Участник и инициатор трансформационных проектов на уровне компании.
 
 ### Управление командами
-- Планирует орг.структуру своего департамента. Создаёт команды для новых бизнес направлений.
+- Планирует организационную структуру своего департамента. Создаёт команды для новых бизнес-направлений.
 - Управляет приоритетами найма внутри своего департамента.
 
 ### Целеполагание, планирование и реализация
 - Формирует цель существования своего департамента. Доносит эту цель до своих команд.
 - Формирует технические видение и стратегию своего департамента. Согласует их с видением и стратегией компании. Объясняет её своим командам и отвечает за реализацию.
-- Участвует в формировании технического портфеля компании. Следит за тем чтобы в нем были учтены задач и интересы департамента.
+- Участвует в формировании технического портфеля компании. Следит за тем, чтобы в нём были учтены задачи и интересы департамента.
 - Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях кластера.
 - При крупных изменениях в своём департаменте понимает их влияние и согласовывает их с другими подразделениями.
 
@@ -151,12 +163,12 @@
 - Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов в зависимости от команды и потребностей бизнеса. Например ITSM, ITIL, LeSS.
 - Распространяет внутри своего департамента и за его пределами успешные подходы.
 
-### Техническая экспертиза
+### Техническая экспертность
 - Визионерство. Следит за глобальными технологическими трендами и может сделать прогноз с определённой долей вероятности.
 - Ведёт сложные технические межкластерные проекты. При необходимости привлекает внутренних и внешних экспертов.
 
-### Бизнес экспертиза
-- Понимает как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес метрики при планировании работы своего департамента. Например, убеждается что его инициативы положительно влияют на Equity Value и Enterprise Value компании.
-- Участвует в операционных ревью бизнес показателей компании или её частей.
+### Бизнес-экспертность
+- Понимает, как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес-метрики при планировании работы своего департамента. Например, убеждается, что его инициативы положительно влияют на Equity Value и Enterprise Value компании.
+- Участвует в операционных ревью бизнес-показателей компании или её частей.
 - Используя рыночные тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности.
-- Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает из чего складывается его P&L.
+- Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает, из чего складывается его P&L.