diff --git a/analytics-levels.md b/analytics-levels.md index cd2ba16..a1566ac 100644 --- a/analytics-levels.md +++ b/analytics-levels.md @@ -2,347 +2,75 @@ Подробно рассказываем про Аналитиков данных в Авито на [отдельном лендинге](https://avito.tech/analytics). А в этой статье знакомим с профилями Аналитиков, ожиданиями от них и условиями перехода на следующий уровень. - -# Профили аналитиков - -Профили аналитиков нужны для того, чтобы оценивать коллег в соответствии с их уровнем на [performance review](https://github.com/avito-tech/playbook/blob/master/goal-setting.md#performance-review) и сделать продвижение по карьерной лестнице понятным и прозрачным. - - -**Карьерная лестница** - -Карьерная лестница — это возможный путь развития аналитика в Авито в зависимости от того, какие задачи он решает, и какие основные скиллы при этом использует. - -Аналитик проходит традиционный путь от Junior до Senior Analyst. Потом выбирает, как двигаться дальше — по экспертному или менеджерскому треку. - -- [Экспертный трек](#экспертный-трек) - -- [Менеджерский трек](#менеджерский-трек) +# Уровни аналитиков ## Базовые ожидания -Ожидается, что каждый аналитик в нашей команде, независимо от уровня, обладает следующими базовыми качествами и навыками: +Ожидается, что все аналитики, независимо от уровня, обладают базовыми качествами и навыками: -**Критическое мышление** +* **Системное и структурированное мышление:** способность мыслить от общего к частному и наоборот. +* **Критическое мышление:** здоровый скептицизм при работе над задачами и анализом существующих данных. Аналитик должен допускать неточности в данных и перепроверять их на «здравый смысл». +* **Коммуникация:** для доказательства своей точки зрения используются результаты исследований. Очень важно, чтобы аналитик эффективно взаимодействовал с коллегами, которые не владеют статистическими методами анализа. Аналитики должны уметь объяснять метрики, методологии и полученные результаты в понятной форме без специальных терминов. +* **Простота решений:** поиск простых решений для сложных проблем всегда в приоритете. Аналитики должны сначала пробовать простые подходы, а потом браться за сложные. Если использование сложного подхода неизбежно, то аналитик должен предусмотреть способ быстрой проверки и доказательства его эффективности. -* Обладает здоровым скептицизмом при работе над поставленной задачей и анализе существующих данных. Не воспринимает как должное имеющиеся данные и метрики, постоянно подвергает их сомнению. +## Роли -**Навык эффективной коммуникации** +![](https://habrastorage.org/webt/at/id/kd/atidkda_e7t5waflktyuyk1kpw0.png) -* Воздействует на принимаемые решения через коммуникацию. Опирается на данные и результаты исследования, когда доказывает свою точку зрения. +## Экспертный трек -* Важно, чтобы аналитик эффективно взаимодействовал с коллегами, не владеющими статистическими методами анализа. Он должен уметь объяснять метрики, методологии и полученные результаты в простой и понятной форме без терминологии, требующей специальной подготовки. +**Краткое описание ролей:** -**Обладает системным и структурированным мышлением.** +* **Junior.** Развивается и обучается с помощью старших коллег. Он получает заранее формализованные задачи, а взаимодействие со стейкхолдерами по задачам происходит с помощью аналитика более высокого уровня или тимлида. +* **Middle.** Самостоятельно выполняет задачи, активно участвует в дискавери-процессах команды и сам договаривается со стейкхолдерами о приоритетах задач. +* **Senior.** Отвечает за аналитику направления/юнита. Решает открытые проблемы и влияет на бизнес-результаты. Он самостоятельно планирует работы на квартал и генерирует аналитические задачи. +* **Lead.** Решает сложные аналитические задачи и является центром экспертизы в одном из ключевых навыков аналитика. Он планирует, организует и реализует сложные проекты, которые помогают в достижении бизнес-целей кластеру/вертикали. Распространяет свои знания и экспертизу вовне: выступает на митапах и пишет статьи. Ищет открытые проблемы в продукте и бизнесе своего кластера/вертикали. +* **Principal.** Создаёт аналитические продукты, которые решают задачи всего Авито, и регулярно выступает на конференциях. -* Способен мыслить от общего к частному и наоборот. +## Ключевые компетенции -## Условия переходов между уровнями: -Переходы между уровнями – это не что-то само собой разумеющееся. Они не происходят автоматически по истечении времени. Сначала аналитик начинает полноценно перформить на следующем уровне и только потом происходит переход. Ожидания каждого следующего уровня добавляются к ожиданиям предыдущих. +**Описание ожиданий от аналитика:** -![](https://habrastorage.org/webt/bn/6m/z2/bn6mz28zzc2bnvp5epqbojvovcc.png) +* **Поиск задач.** Находит и выполняет задачи, как минимум, на один уровень ниже, чем он сам. Задачу можно выполнить самому, делегировать или поделиться с другими коллегами. +* **Решение задач.** Формализует, решает и интерпретирует задачу своего уровня сложности. +* **Hard skills.** В Авито есть внутренняя трехбалльная система, по которой оцениваются хард-скиллы в разерезе владения следующими пятью инструментами/знаниями: + * SQL/DWH + * Визуализация + * Статистика и математика + * Python + * Machine Learning +* **Обмен знаниями.** Чем выше уровень аналитика, тем шире круг людей, с которыми он обменивается опытом. +* **Управление ожиданиями.** Самостоятельно планирует нагрузку и взаимодействует со стейкхолдерами. +* **Влияние на бизнес.** Его работа влияет на бизнес-результаты компании. -# Экспертный трек +## Сложность задачи -Состоит из следующих уровней: +Для определения уровня аналитика мы также используем понятие «сложность задачи». Сложность задачи определяется из трёх критериев: +* **Критерий открытости.** Определяет, насколько открытой была постановка задачи. +* **Критерий масштаба.** Определяет продолжительность и важность задачи для продукта или бизнеса. +* **Критерий аналитической сложности.** Определяет техническую сложность задачи. -- [Junior](#junior) +![](https://habrastorage.org/webt/-z/wl/lo/-zwllozzfmtrkt_os9_wzmmkfoy.png) -- [Analyst](#analyst) +## В итоге, ожидания от уровней выглядят так: -- [Senior Analytic (SA)](#senior-analytic-sa) +![](https://habrastorage.org/webt/nq/xd/wo/nqxdwob93alzli3ery5faayvala.png) -- [Lead Analytic (LA)](#lead-analytic-la) - -- [Principal (PA)](#principal-pa) - - -## Junior - -**Поиск задач** - -Не ожидается. Однако JA должен убедиться в актуальности проблемы и полезности её решения для заказчика. - -**Формализация подхода к решению** - -Осуществляется старшими коллегами. JA должен убедиться, что предлагаемый подход действительно решит поставленную задачу. - -**Интерпретация и проверка результатов** - -За интерпретацию результатов отвечает заказчик или старшие коллеги. - -**Презентация результатов** - -Не ожидается, что JA будет презентовать результаты бизнесу, но документирование результатов — обязательное условие завершения любых исследований. - -**Внедрение результатов** - -Внедрение происходит под надзором старших коллег. Во многих случаях требуется взаимодействие с членами других команд (DWH, разработка). Внедрением зачастую представляет собой автоматизацию решения задачи на новых данных. Это позволяет в будущем получить необходимые данные из готовых результатов, которые можно где-то найти, не обращаясь снова к JA. Внедрение предполагает не только автоматизацию всей логики подготовки и преобразования данных, но и документирование промежуточных шагов и реализацию логики по мониторингу качества данных. - -**Автономность** - -Основной фокус JA – самостоятельное решение четко поставленных задач. Заказчик помогает с интерпретацией результатов, их презентацией и внедрением. - -**Обмен знаниями** - -Основная задача JA – сделать так, чтобы о результатах его исследований узнали другие аналитики. Приветствуется обмен знаниями по различным техническим задачам. - -**Управление ожиданиями** - -Ожидается, что JA может управлять ожиданиями только на этапе решения чётко формализованной задачи. Приоритизацией решения нескольких задач должны заниматься более опытные коллеги. - - -**Управление проектом / процессами / командой** - -Не ожидается - - -# Analyst - -**Поиск задач** - -Не ожидается. Однако A должен убедиться в актуальности проблемы и полезности её решения для заказчика. Должен уметь оценивать эффект от решения задачи и в случае необходимости аргументировать, почему не считает эту проблему важной. - -**Формализация подхода к решению** - -При разработке решений, методологий, модели и так далее может обращаться за помощью к старшим коллегам. - -**Интерпретация и проверка результатов** - -Ожидается, что А самостоятельно или с минимальной помощью может интерпретировать результаты, включая проверку на адекватность и проверку кода, и на их основании подготовить рекомендации по дальнейшему внедрению. - -**Презентация результатов** - -А должен уметь самостоятельно презентовать результаты исследований и убедиться, что его поняли. Документирование результатов является обязательным условием завершения любого исследования. Если в момент презентации были озвучены критические замечания, А должен самостоятельно устранить недочёты и добиться признания своего решения. - -**Внедрение результатов** - -Внедрение осуществляется в условиях отсутствия или минимального руководства и контроля. - -**Автономность** - -* Самостоятельно выставляет приоритетность задачам или работает согласно заданному другими сотрудниками порядку очерёдности. - -* Вместе с руководителем А ведёт проект от начала до конца: оценка, планирование, снижение рисков, координация, внедрение, коммуникация сообщение результатов. Проактивно взаимодействует с руководителем в необходимых точках контроля. - -* В случае, если качество решения оказалось неудовлетворительным, аналитик должен самостоятельно предложить альтернативу или доказать, что дальнейшие попытки решения нецелесообразны. - - -**Обмен знаниями** - -Аналогично JA. Ожидается также, что А делится знаниями и обучает аналитиков и других сотрудников прикладному аналитическому инструментарию и способу оформления результатов аналитических исследований. - -**Управление ожиданиями** - -* Должен самостоятельно добиться от старших коллег согласования подхода к решению и дать оценку трудозатрат на весь цикл исследований, учитывая потенциальные риски и возможность нескольких итераций. - -* Умеет оценить эффект от решения поставленной задачи и сравнить его с эффектом от решения других задач. На основе этих знаний выставляет приоритеты решения. Умеет коммуницировать вовне эти приоритеты и свою точку зрения. - -**Управление проектом / процессами / командой** - -* Аналитик может вносить индивидуальный вклад в работу команды или выполнять роль ментора для стажёра или Junior аналитика; -* Учится делегировать. - - -# Senior Analytic (SA) - -**Поиск задач** - -SA находится в постоянном поиске новых значимых проблем. Предлагает улучшение текущего процесса принятия решений через изменение методологий, метрик, моделей и так далее в тех областях, к которым он относится. - -**Формализация подхода к решению** - -SA умеет решать сложные проблемы, с высокой степенью неопределённости. Ожидается, что SA может определить и структурировать текущую проблему и системно подойти к её решению. Это может быть как проверка конкретных гипотез, так и построение математических моделей, описывающих систему, а также подбор оптимальных коэффициентов на основе данных. - -SA должен предлагать оптимальный дизайн процессов/систем по сбору данных, необходимых для решения задачи, и учитывать сложность внедрения предлагаемых моделей и решений. - -**Интерпретация и проверка результатов** - -Проверяет и отвечает за точность формулировок, интерпретирующих результаты исследований. Рассчитывает количественные оценки от внедрения рекомендаций. Документирует и публикует результаты, чтобы они были доступны всем желающим. - -**Презентация результатов** - -SA может презентовать результаты как самостоятельно, так и делегировать эту задачу другим аналитикам, вовлечённым в процесс. - -**Внедрение результатов** - -SA отвечает не только за процесс внедрения предлагаемого решения, но и за оценку эффекта и дальнейшую поддержку этого процесса. Он также занимается адаптацией решения – следит за тем, чтобы другие сотрудники/пользователи применяли предлагаемое решение, и устраняет возникающие проблемы. - -SA следит за тем, чтобы результаты исследований – новые источники данных и программные компоненты, могли использоваться, и приносили пользу другим командам. - - -**Автономность** - -Осуществляет полное руководство над проектом: -* оценивает и планирует работу; -* снижает риски; -* взаимодействует с представителями бизнеса и техническими специалистами; -* выставляет приоритетность задачам; -* координирует работу между командами; -* доводит проект до желаемого результата. - - -**Обмен знаниями** - -SA активно делится знаниями с аналитиками и другими сотрудниками по лучшим практикам ведения аналитических проектов: от бизнес проблемы до валидации её решения. -SA делится знаниями с сотрудниками Авито, посещая внутренние митапы. Выступает на внешних мероприятиях, рассказывая про успешный и неудачный опыт проектов и конкретных аналитических решений в Авито. - - -**Управление ожиданиями** - -SA может оценивать сроки полной реализации задачи, от постановки до внедрения. Может примерно представить этапы, методы решения и необходимые для этого ресурсы. - - -**Управление проектом / процессами / командой** - -* SA может вносить индивидуальный вклад в общую работу или как руководитель других аналитиков (1-2 сотрудника). В последнем случае от него ожидается умение делегировать. - -* SA выполняет функции наставника для других аналитиков. Планирует их развитие с учётом их профилей и целей команды. - - -# Lead Analytic (LA) - -**Поиск задач** - -* LA занимается поиском значимых проблем и предлагает решения на уровне кластера или нескольких юнитов. -* LA находит и решает открытые проблемы, которые не имеют общепринятого подхода или способа решения. Например, LA может определить, что продукту или отделу не хватает соответствующих метрик, или вычислительный процесс некорректен. - - -**Формализация подхода к решению** - -* LA формулирует открытые проблемы (цели) как для существующих, так и для новых направлений. -* Формализует открытые проблемы в конкретные задачи самостоятельно или умело делегирует. - -**Интерпретация и проверка результатов** - -* LA рассматривает полученные результаты с точки зрения повторного использования практик, источников данных и самих результатов в других командах. Оценивает их значимость для всех аналитиков. - -**Презентация результатов** - -LA презентует результаты не только аналитикам, но и всей остальной команде Авито и руководству. - -**Внедрение результатов** - -LA отвечает за внедрение в стратегические инициативы методов анализа данных и оптимизации. Развивает и адаптирует в компании культуру использования данных/моделирования и принятия решений на основе данных. - -**Автономность** - -* LA руководит сложными проектами с длинным горизонтом планирования, в которых участвуют несколько юнитов/кластеров/смежных подразделений. - -* LA реализует проект от идеи до результата, а также следит за тем, чтобы результаты использовались другими командами. «Продаёт» решение коллегам, когда это нужно и уместно. Помогает внедрить решение, анализирует эффективность использования и, если необходимо, вносит изменения на этапе эксплуатации. - -**Обмен знаниями** - -* SA активно делится знаниями с аналитиками и другими сотрудниками по лучшим практикам ведения аналитических проектов: от бизнес-проблемы до валидации её решения. -* SA делится знаниями с сотрудниками Авито, посещая внутренние митапы. Выступает на внешних мероприятиях, рассказывая про успешный и неудачный опыт проектов и конкретных аналитических решений в Авито. -* Очень желательно, чтобы LA помимо активного участия во внешних мероприятиях, также публиковал статьи по использованным методам с оформлением прикладных результатов их применения. - -**Управление ожиданиями** - -LA оценивает не только сроки решения задачи, но уже на начальном этапе может представить следующие связанные задачи. Видит связь проекта/задачи со стратегическими целями кластера/компании. - -**Управление проектом / процессами / командой** - -* LA не только валидирует решение с точки зрения правильности, но и учитывает разные аспекты бизнеса при выборе конкретного решения. -* В частности, LA должен контролировать затраченные на решение ресурсы и сопоставлять их с ожидаемым результатом. -* Аналитики могут привлекать LA для валидации решения. -* При необходимости для снижения рисков или ускорения исследований LA могут аутсорсить решения задач внешним подрядчикам. -* Задачей LA является прекращение исследований, если желаемый результат не был достигнут за разумные сроки. - - -# Principal (PA) - -**Поиск задач** - -* PA фокусируется не только на целях конкретного бизнес-направления, но и на развитии аналитических методик на уровне компании. -* PA занимается поиском проблем и предлагает системные решения на уровне компании. Разрабатывает новые наукоёмкие подходы и фреймворки, которые позволят другим аналитикам решать целые классы задач и могут использоваться в различных частях Авито. - - -**Формализация подхода к решению** - -Аналогично LA. - -**Интерпретация и проверка результатов** - -Аналогично LA. - - -**Презентация результатов** - -* PA умеет выступать в роли спикера. Старается не только донести до слушателей суть, но и вызвать эмоциональный отклик. - - -**Внедрение результатов** - -Аналогично LA - -PA отвечает за внедрение в стратегические инициативы методов анализа данных и оптимизации. Развивает и адаптирует в компании культуру использования данных/моделирования и принятия решений на основе данных. - - -**Автономность** - -* PA руководит сложными проектами и стратегически важными задачами с длинным горизонтом планирования, в которых участвуют несколько юнитов/кластеров/смежных подразделений. -* PA реализует проект от идеи до результата, а также следит за тем, чтобы результаты использовались другими командами. «Продаёт» решение коллегам, когда это нужно и уместно. Помогает внедрить решение, анализирует эффективность использования и, если необходимо, вносит изменения на этапе эксплуатации. - - -**Обмен знаниями** -PA целенаправленно работает над следующими задачами: - -* стимулирует обмен знаниями между функциями внутри компании и между Авито и другими компаниями; -* готовит будущие кадры Авито; -* улучшает имидж Авито на рынке аналитики; -* поддерживает высокие требования к качеству работы аналитиков через наставничество и улучшение процессов внутри департамента. - -**Управление ожиданиями** - -PA хорошо понимает ограничения не только со стороны аналитической инфраструктуры, но и со стороны смежных функций. При управлении ожиданиями учитывает планы и особенности процессов смежных команд, а также рыночные условия. - - -**Hard analytical skills** - -PA является экспертом в нескольких направлениях или обладает глубокой экспертностью в одном. -Примеры направлений: - -* статистика и теория экспериментов (Монте–Карло-моделирование для выбора критерия или настройки параметров, advanced-метрики повышения чувствительности: Cuped-моделирование, применение ML); -* ML (борьба с переобучением, интерпретация результатов, валидация модели и её параметров, умение перевести бизнес-задачу на язык ML, поддержка и воспроизводимость результатов работы модели); -* моделирование (строит валидируемые модели для получения выводов/генерации гипотез/реализации продуктовых фич). - -Примеры глубокой экспертности: - -* создаёт принципиально новые технологически эффективные методы решения задач; -* строит фреймворки для анализа экспериментов с использованием state-of-the-art методов улучшения чувствительности либо оптимизации вычислительной сложности; -* находит точки роста для бизнеса, которые невозможны без применения продвинутых математических алгоритмов (например, reinforcement learning), формализует и решает задачу. - -Опыт практического применения: - -* Следит за новшествами в своей области и находится в постоянном поиске усовершенствований методов, которые применяет в работе. - - -**Управление проектом / процессами / командой** - -Аналогично LA - -Плюс: - -* Не только валидирует решение с точки зрения правильности, но и учитывает разные аспекты бизнеса при выборе конкретного решения. -* В частности, PA должен контролировать затраченные на решение ресурсы и сопоставлять их с ожидаемым результатом. -* Аналитики могут привлекать PA для валидации решения. -* При необходимости для снижения рисков или ускорения исследований PA могут аутсорсить решения задач внешним подрядчикам. -* Задачей PA является прекращение исследований, если желаемый результат не был достигнут за разумные сроки. # Менеджерский трек Состоит из следующих уровней: -• [Team Lead Analyst](#team-lead-analyst-tl) +• Team Lead Analyst -• [Division Lead Analyst](#division-lead-analyst-dl) +• Division Lead Analyst -• [Unit Lead](#unit-lead-ul) +• Unit Lead -• [Head of Analytics](#head-of-analytics-hoa) +• Head of Analytics -• [Analytics Director](#analytics-director-ad) +• Analytics Director Все профили описаны по блокам: @@ -354,283 +82,40 @@ PA является экспертом в нескольких направле * Аналитика как функция * Доступный контекст +![](https://habrastorage.org/webt/ci/yp/re/ciyprejzdbgkruqdvq-4h8zqjky.png) -## Team Lead Analyst (TL) -**Команда** +# Необходимые условия переходов между уровнями -Аналитики. +## Junior A → A +От JA ждут роста до следующего уровня в течение полугода-года. Для подтверждения уровня Junior A должен самостоятельно провести исследование уровня Middle, результат которого значимо повлияет на дискавери-/деливери-процессы или инструмент, которым другая команда воспользовалась и получила аналогичный эффект. Переход осуществляется по результатам калибровки при оценке «Сверхрезультат - на следующей роли». -**Зона ответственности** +## A → Senior A -Отдельное продуктовое направление. +От A ждут роста до следующего уровня в течении года-двух. К уровню старшего аналитика должны стремиться все аналитики. Дальнейший рост не обязателен. +Обязательное условие перехода — выполнение аналитического проекта уровня Senior или запуск аналитического продукта, системы, фичи в рамках ОКР-инциативы продуктовой команды и его защита на уровне Head of Analytics. +После достижения уровня Старшего Аналитика сотрудник может продолжить рост по экспертной или менеджерской лестнице. +## Senior A → Lead A -**Найм** +Для перехода на уровень LA нужно выполнить проект уровня Lead с влиянием на метрики уровня кластер или /вертикали и защитить его на уровне Analytics Meetup. -Принимает участие в найме JA, A, SA. +## Lead A → Principal A +Решение принимается экспертной комиссией, которая состоит из Head of analytics и Analytics Director. Заявку подаёт один из Руководителей Аналитики. -**Мотивация** +## Senior A → Team Lead -Вдохновляет команды на достижение лучших результатов личным примером и влияет на денежную мотивацию посредством защиты на калибровочных сессиях. +Senior Analyst становится Руководителем группы аналитиков, если прокачал аналитика на уровень. Так же аналитика могут назначить исполняющим обязанности (и.о.) ушедшего руководителя и при ожидаемом перформансе по истечении квартала закрепить роль. +Необходимые условия: +хороший performance команды; +превышение ожиданий в performance review; +имеет примеры успешно реализованных проектов с влиянием на ключевые метрики юнита/кластера/компании. - -**Наставничество** - -* растит аналитиков до уровня LA; -* формирует кадровый резерв. - - -**Аналитика как функция** - -* следит за документацией кода, витрин, исследований; -* контролирует техдолг, инициирует рефакторинг; -* делится результатами с другими аналитическими командами; -* помогает найти и выделить ресурсы на функциональные задачи. - - -**Доступный контекст** - -Проекты внутри своей зоны. - - -## Division Lead Analyst (DL) - -**Команда** - -Аналитики/TL. - - -**Зона ответственности** - -Кластер/вертикаль. - - -**Найм** - -Принимает участие в найме JA, A, SA, TL, Product. - - -**Мотивация** - -Вдохновляет команды на достижение лучших результатов личным примером и влияет на денежную мотивацию посредством защиты на калибровочных сессиях. - - -**Наставничество** - -* растит аналитиков до уровня PA/TL; -* помогает развивать лидерские и менеджерские качества (TL); -* формирует кадровый резерв. - - -**Аналитика как функция** - -* следит за документацией кода, витрин, исследований; -* контролирует техдолг, инициирует рефакторинг; -* делится результатами с другими аналитическими командами; -* помогает найти/выделить ресурсы на функциональные задачи. - -**Доступный контекст** - -Проекты внутри своей зоны ответственности. - - -## Unit Lead (UL) - -**Команда** - -Кросс-функциональная команда. - - -**Зона ответственности** - -Аналитический юнит. - - -**Найм** - -Принимает участие в найме: -* A (в случае крайней необходимости); -* SA, LA; -* TL/DL; -* Product. - - -**Мотивация** - -Решает вопросы денежной мотивации: офферы, бонусы, корректировки ЗП. - - -**Наставничество** - -* растит аналитиков до уровня PA/TL; -* помогает развивать лидерские и менеджерские качества (TL); -* формирует кадровый резерв. - - -**Аналитика как функция** - -* выстраивает процессы найма и оценки аналитиков; -* идентифицирует лучшие практики и превращает в фреймворки; -* помогает найти/выделить ресурсы на функциональные задачи; -* обеспечивает видимость результатов на уровне компании и на внешних мероприятиях. - - -**Доступный контекст** - -* проекты внутри своей зоны; -* общий контекст компании и рынка. - - -## Head of Analytics (HoA) - -**Команда** - -TL/DL. - -**Зона ответственности** - -Несколько кластеров/направлений/вертикалей. - -**Найм** - -Принимает участие в найме: - -* A (в случае крайней необходимости); -* SA, LA; -* TL/DL; -* Product. - - -**Мотивация** - -Решает вопросы денежной мотивации: офферы, бонусы, корректировки ЗП. - -**Наставничество** - -* помогает руководителям стать эффективными; -* формирует кадровый резерв. - - -**Аналитика как функция** - -* выстраивает процессы найма и оценки аналитиков; -* идентифицирует лучшие практики и превращает в фреймворки; -* помогает найти/выделить ресурсы на функциональные задачи; -* обеспечивает видимость результатов на уровне компании и на внешних мероприятиях. - - -**Доступный контекст** - -* проекты внутри своей зоны; -* общий контекст компании и рынка. - - -# Analytics Director (AD) - -**Команда** - -TL/DL/UL/HoA. - -**Зона ответственности** - -Аналитика Авито. - - -**Найм** - -Принимает участие в найме: - -* SA, LA; -* TL, DL, UL, HoA; -* Product. - - -**Мотивация** - -* вдохновляет команды на достижение лучших результатов личным примером и влияет на денежную мотивацию посредством защиты на калибровочных сессиях; -* дополнительно решает системные вопросы: вилки, грейды, обучение. - - -**Наставничество** - -* помогает руководителям стать эффективными; -* формирует кадровый резерв. - - -**Аналитика как функция** - -* помогает найти новые ресурсы; -* отвечает за формирование стратегии функции аналитики. - - -**Доступный контекст** - -Полный контекст компании и рынка — публичный и непубличный. - - -# Условия переходов между уровнями и ожидания - -Переходы между уровнями — это не что-то само собой разумеющееся или что случается по истечении времени. Сначала Аналитик начинает полноценно перформить на следующем уровне и только потом происходит переход. - -Решение принимается по итогам регулярного performance review и результатам работы Аналитика. Обязательными условием в некоторых переходах является завершение проекта, демонстрирующего значимое влияние на ключевые показатели компании. Рост до уровня Senior аналитика обязателен и ограничен по времени. - -**Junior A → A** - -От JA ждут роста до следующего уровня в течение 0.5-1 год. На усмотрение руководителя в качестве условия перехода может быть предложен проект. Переход осуществляется по результатам калибровки при оценке "Сверхрезультат - на следующей роли". - - -**A → Senior A** - -* От A ждут роста до следующего уровня в течении 1-2х лет. - -* К уровню Старшего Аналитика должны стремиться все аналитики. Дальнейший рост не обязателен. - -* Обязательными условиями перехода является выполнение проекта, требующего проявления всех качеств, ожидаемых от SA и оценки "Сверхрезультат - на следующей роли" на калибровке. - -* После того как сотрудник достиг уровня Старшего Аналитика, он может продолжить рост как по экспертному, так и по менеджерскому треку. - - -**Senior A → Lead A** - -Для перехода на уровень LA является обязательным выполнение как минимум одного из условий: - -SA успешно вырастил как минимум одного JA до А; -SA успешно лидирует направление аналитики и достигает поставленных целей как минимум на протяжении двух кварталов, проявляя ярко выраженные лидерские качества, описанные в соответствующем разделе. Переход осуществляется по результатам калибровки при оценке "Сверхрезультат - на следующей роли". -Имеет примеры успешно решенных проектов с влиянием уровня кластера - -Примеры проектов из прошлого: AB Central, Дерево метрик, ImageNet - - -**Lead A → Principal A** - -Решение принимается экспертной комиссией (Head of Analytics) после подачи заявки от одного из Руководителей Аналитики. - - -**Senior A → Team Lead** - -* Senior Analyst становится Руководителем группы аналитиков, если прокачал аналитика на уровень. Так же аналитика могут назначить исполняющим обязанности (и.о.) ушедшего руководителя и при ожидаемом перформансе по истечении квартала закрепить роль. +## Team Lead → Division Lead Необходимые условия: - -- хороший performance команды; - -- превышение ожиданий в performance review; - -- имеет примеры успешно реализованных проектов с влиянием на ключевые метрики юнита/кластера/компании. - - -**Team Lead → Division Lead** - -Необходимые условия: - -- успешное продвижение аналитиков до уровня выше; - -- высокие показатели и ощутимые результаты в направлениях, в которых задействован; - -- сформированная стратегия направления. - - - +успешное продвижение аналитиков до уровня выше; +высокие показатели и ощутимые результаты в направлениях, в которых задействован; +сформированная стратегия направления.