diff --git a/recruitment-and-office.md b/recruitment-and-office.md
index c3d2a90..4e8c49e 100644
--- a/recruitment-and-office.md
+++ b/recruitment-and-office.md
@@ -2,14 +2,46 @@
 
 Все наши актуальные вакансии всегда можно найти [здесь](https://www.avito.ru/company/job). 
 
-Если вы не нашли нужную вакансию, то можете прислать нам свое [резюме](mailto:recruitment@avito.ru), мы постараемся вам помочь.
+Если вы не нашли нужную вакансию, то можете прислать нам своё резюме[на почту recruitment@avito.ru](recruitment@avito.ru), при появлении подходящей вакансии наши рекрутеры свяжутся с вами.
 
- 
+# Этапы собеседований
+Ниже описана самая общая схема этапов отбора. Функции и подразделения Авито имеют свою специфику, которая выражается и в подходах к найму специалистов. Мы стараемся максимально быстро провести все собеседования.
+
+## Предварительная беседа
+Перед приглашением на интерьвю рекрутеры связываются с кандидатом и задают базовые вопросы: насколько кандидату интересна предлагаемая вакансия, какие зарплатные ожидания есть у соискателя и т.п.
+
+## Скоринговое интервью
+Формат: 30 минут по телефону или Skype
+Участники: кандидат, технический специалист Avito по профилю вакансии, рекрутер
+Оцениваются: hard skills
+
+Короткое удалённое интервью с участием технического специалиста. Кандидату задают небольшое количество вопросов на знание теории и практики в соответствии с профилем вакансии. По итогам собеседования технический специалист Авито даёт оценку кандидату. Успешных соискателей приглашают на следующий этап, техническое собеседование. Соискателям, не прошедшим этот этап отбора, мы даём обратную связь и рекомендации по тому, какие профессиональные навыки стоит подтянуть.
+
+## Техническое собеседование
+Формат: 2-3 часа очно, практические задания
+Участники: кандидат, группа технических специалистов Avito по профилю вакансии (2-3 чел.)
+Оцениваются: hard skills
+
+Большое техническое собеседование, содержание которого зависит от вакансии. Если соискатель — back-end разработчик, мы будем проверять то, как он умеет формализировать и реализовывать алгоритмы, работать с конкретными технологиями (языками, фреймворками, стандартными библиотеками), проектировать системы. Кроме того, можно ожидать, что кандидата попросят выполнить практическое задание, например, спроектировать простой микросервис.
+
+## Финальное собеседование
+Формат: 1-2 часа очно
+Участники: кандидат, нанимающие менеджеры (1-2 чел.), HR-менеджер, участники команды (опционально)
+Оцениваются: мотивация, soft skills, culture fit
+
+На финальной встрече нанимающие менеджеры описывают кандидату, чем занимается юнит, как устроены процессы, конкретные рабочие задачи. Со своей стороны мы оцениваем, насколько комфортно кандидату с потенциальными коллегами, интересны ли ему задачи юнита, соответствуют ли его взгляды нашим ценностям и культуре. По итогам собеседования нанимающие менеджеры и HR принимают окончательное решение, успешным кандидатам вручается оффер. 
+
+## Оффер
+
+Оффер чаще всего высылается по электронной почте, иногда вручается лично, если необходимо оговорить дополнительные условия.
+
+## Кандидаты, не прошедшие отбор
+
+Кандидатам, не прошедшим отбор, мы обязательно даём обратную связь и просим поделиться своим мнением о процессе отбора [в анкете](https://ru.surveymonkey.com/r/3QFRLRT). Канидитов, не прошедших техническое собеседование, мы приглашаем через год попробовать свои силы снова.
 
 # Офис
 
 ## Обстановка
-
 ![](https://habrastorage.org/getpro/habr/post_images/51b/6c8/f89/51b6c8f893d3699b2df18ec21294036c.jpg)
 
 [Здесь](https://habr.com/company/avito/blog/335896/) можно посмотреть большой фоторепортаж из офиса Авито. 
@@ -20,5 +52,5 @@
 - Обеды, напитки и продукты в кофе-зонах, завтраки по пятницам.
 - 2 тренажерных зала в офисе.
 - Корпоративные занятия йогой. 
-- Врач в офисе: терапевт, психолог, массажист.
-- Премии ко дню рождения. 
\ No newline at end of file
+- Врачи в офисе: терапевт, психолог, массажист.
+- Премии ко дню рождения.