diff --git a/avito-developer-practice.md b/avito-developer-practice.md index ca056df..f78ac0b 100644 --- a/avito-developer-practice.md +++ b/avito-developer-practice.md @@ -49,10 +49,10 @@ **Description** (обязательное) — здесь описываем суть проблемы, ключевую причину инцидента и любую другую информацию, которая может быть полезна при разборе. Также сюда команды пишут пожелания по разбору, например «обсудим сами внутри кластера» или «обязательно позовите на встречу Васю». **Priority** (обязательное) — приоритет тикета. У нас их четыре: -— Critical — проблема из-за которой недоступен весь Авито. -— Major — проблема с высокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности. -— Normal — проблема с невысокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности. -— Minor — проблема с невысокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности без значимого ущерба для пользователей. +- Critical — проблема из-за которой недоступен весь Авито. +- Major — проблема с высокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности. +- Normal — проблема с невысокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности. +- Minor — проблема с невысокой вероятностью повторения, недоступна часть функциональности без значимого ущерба для пользователей. **Slack link** — ссылка на обсуждение инцидента в слаке. Если обсуждений было несколько в разных каналах, то в поле мы вносим наиболее ценное. Остальные в этом случае добавляем в Description.