From 268a5a517da4a029c9f5635b3e1529d4c5364454 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: katemurao19 <106687261+katemurao19@users.noreply.github.com> Date: Wed, 1 Mar 2023 17:16:54 +0300 Subject: [PATCH] Update techlead-profile.md --- techlead-profile.md | 451 +++++++++++++++++++------------------------- 1 file changed, 194 insertions(+), 257 deletions(-) diff --git a/techlead-profile.md b/techlead-profile.md index b683e58..26dd11f 100644 --- a/techlead-profile.md +++ b/techlead-profile.md @@ -26,378 +26,315 @@ ## Tech Lead -### Лидерство -* Прямой руководитель команды инженеров. Достигает результата за счёт слаженной работы команды. -* Несёт ответственность не только за команду и процессы, но и за результаты её работы и достижение поставленных целей. -* Мотивирует людей на постоянное улучшение себя и процессов. -* Помогает команде устранять возникающие в ходе работы препятствия. Если не может справиться сам, то эскалирует проблему. -* Создаёт атмосферу доверия в команде, чтобы все могли открыто высказываться. - - ### Управление людьми -* Регулярно доносит качественную обратную связь на личных встречах со своими сотрудниками. Применяет активное слушание. -* Оценивает работу инженеров. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. -* Определяет сильные стороны и области развития членов команды. Помогает сотруднику определить возможные точки карьерного роста. -* Ищет возможность помочь людям достичь следующей желаемой роли. +- Регулярно доносит качественную обратную связь на личных встречах со своими сотрудниками. Применяет активное слушание. +- Оценивает работу инженеров. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. +- Определяет сильные стороны и области развития членов команды. Помогает сотруднику определить возможные точки карьерного роста. +- Ищет возможность помочь людям достичь следующей желаемой роли. +- Мотивирует людей на постоянное улучшение себя и процессов. ### Управление командами -* Обосновывает необходимость найма и участвует в нём. Соблюдает существующий процесс. -* Проводит технические интервью в той области, где он эксперт. -* Проводит менеджерское интервью на котором проверяет soft skills кандидата с участием HR и/или нанимающего менеджера. -* Организовывает процесс онбординга для новичков. Ставит им цели на испытательный срок. -* Своевременно каскадирует информацию, важную для команды. Например: рассказывает об основных изменениях в компании или изменениях в смежных юнитах/кластерах. -* Делится собственным опытом и управляет обменом знаниями в рамках команды. -* Своевременно доносит информацию о проблемах в команде своему руководителю. +- Менеджер для команды, которая состоит из трёх или больше инженеров. Достигает результата за счёт слаженной работы команды. +- Обосновывает необходимость найма и участвует в нём. Соблюдает существующий процесс. +- Проводит технические интервью в своей экспертной области. +- Проводит менеджерское интервью с участием HR и/или нанимающего менеджера, на котором проверяет soft skills кандидата. +- Организовывает процесс онбординга для новичков. Ставит им цели на испытательный срок. +- Своевременно каскадирует информацию, важную для команды. Например: рассказывает об основных изменениях в компании или смежных юнитах/кластерах. +- Делится собственным опытом и управляет обменом знаниями в рамках команды. +- Своевременно доносит информацию о проблемах в команде своему руководителю. +- Помогает команде устранять возникающие в ходе работы препятствия. Если не может справиться сам, то эскалирует проблему. ### Целеполагание, планирование и реализация -* Горизонт планирования 3-6 месяцев. -* Доносит цель существования команды до всех. -* Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды. -* Формирует с командой краткосрочные цели (например цель спринта). Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение. -* Формирует сам или с помощью команды технический бэклог. Выступает в роли владельца бэклога. -* Ставит технические цели для своей команды. Отвечает за их выполнение. -* Для реализации поставленных целей составляет дорожную карту (roadmap). -* Работает со стейкхолдерами. Своевременно транслирует важную для них информацию. Управляет их ожиданиями.При постановке целей и составлении дорожных карт (roadmap) учитывает риски. +- Горизонт планирования — 3-6 месяцев. +- Несёт ответственность не только за команду и процессы, но и за результаты её работы и достижение поставленных целей. +- Доносит цель существования команды до всех. +- Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды. +- Формирует с командой краткосрочные цели: например цель спринта. Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение. +- Формирует сам или с помощью команды технический бэклог. Выступает в роли владельца бэклога. +- Ставит технические цели для своей команды. Отвечает за их выполнение. +- Для реализации поставленных целей составляет дорожную карту. +- Работает со стейкхолдерами: своевременно транслирует важную для них информацию и управляет их ожиданиями. +- При постановке целей и составлении дорожных карт учитывает риски. ## Управление процессами -* Отвечает за поддержание всех общих для компании процессов (процесс разработки, инженерные процессы) в рамках своей команды. -* Отвечает за предсказуемость и скорость процесса разработки и автоматизирует его. -* Принимает решения об изменении процессов основываясь на фактах и данных. Например, следит за метриками Agile Dasboard и результатами Team Maturity Model или принимает решения об эксперименте с процессами на основе данных ретроспектив. -* Работает в рамках существующих в компании инженерных процессов. Поддерживает их сам или делегирует команде: - * управление инцидентами; - * управление ошибками (багами); - * управление техническим бэклогом; - * управление документацией и знаниями. -* Постоянно улучшает инженерные практики в своей команде: code review, architecture workshops, pair programming, mob programming, tdd. -* Организует процесс тестирования. - - -### Техническая экспертиза -* Техническая экспертиза на уровне senior разработчика. Продолжает тратить 25-50% своего времени на работу руками. -* Отвечает за техническое качество и стабильную работу продуктов и сервисов которые разрабатывает его команда. -* Следит за качеством кодовой базы/тестовых моделей/конфигурационных файлов своей команды и сам активно контрибьютит в них. -* Анализирует технические решения предлагаемые командой. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Если нужно, принимает финальное решение. -* Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий которым владеет его команда. -* Контролирует что система достаточно покрыта мониторингом и алертами. -Бизнес-экспертиза -* Помогает Product Owner готовить бэклог для команды разработки или делает это самостоятельно. -* Самостоятельно или вместе с Product Owner формирует и отслеживает метрики здоровья продукта. - - -### Бизнес-экспертиза -* При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее или с меньшими затратами. -* Делает базовые выводы по результатам проведенных исследований. -* Делает базовые выводы по А/Б тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках, его нужно остановить. -* Анализирует результаты пользовательских исследований/интервью/опросов. «Подсвечивает» найденные проблемы или успехи. Опирается на них в своей работе. - -## Engineering Team Lead - -### Лидерство -- Менеджер для команды состоящий из трёх или больше инженеров. -- Делает так, чтобы команда выполняла большую часть задач самостоятельно, без его непосредственного участия. Делегирует ответственность за принятие решений. Но продолжает контролировать выполнение. -- Системно улучшает процессы в своей команде. Например: Проводит большие ретроспективы с участием нескольких команд (своих или смежных). -- При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне департамента или компании. -- Инициатор и драйвер трансформационных проектов на уровне команды. -- Доносит свои идеи до широкой аудитории. Рассказывает о результатах работы своей команды. -- Транслирует ценности Авито. Формирует систему ценностей команды. - -### Управление людьми -- Работает над удержанием сотрудников в компании. Знает что мотивирует его сотрудников. Использует подходящие инструменты мотивации для её повышения/поддержания на высоком уровне. -- Обсуждает с инженерами своей команды зарплату, вознаграждение и программы долгосрочной мотивации. Инициирует изменение. -- Эффективно управляет конфликтами: выслушивает обе стороны и помогает разобраться. -- Развивает собственного преемника. - -### Управление командами -- Развивает не только людей, но и команду. Выращивает «зрелые» команды. -- Имеет видение целевой модели команды. Формирует её дизайн (состав, компетенции, квалификация). Знает, какой результат хочет получить, на основе целей создания команды и целей департамента. -- Формирует план развития своей команды. Ведёт бэклог для достижения целевой модели команды. -- Собирает команду разработки с нуля и запускает её. -- Выступает в роли нанимающего менеджера. Принимает решение о найме и увольнении людей в свою команду. -- Составляет профиль кандидата для рекрутера. -- Проводит самостоятельно или с HR менеджерское интервью на котором проверяет soft skills кандидата. Принимает решение делать оффер или нет. -- Помогает и обучает команды и сотрудников планировать и координировать свою работу. - -### Целеполагание, планирование и реализация -- Горизонт планирования 3-6 месяцев. -- Доносит цель существования команды до всех. -- Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды. -- Формирует с командой краткосрочные цели (например цель спринта). Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение. -- Формирует сам или с помощью команды технический бэклог. Выступает в роли владельца бэклога. -- Ставит технические цели для своей команды. Отвечает за их выполнение. -- Для реализации поставленных целей составляет дорожную карту (roadmap). -- Работает со стейкхолдерами. Своевременно транслирует важную для них информацию. Управляет их ожиданиями. -- При постановке целей и составлении дорожных карт (roadmap) учитывает риски. - -### Управление процессами - Отвечает за поддержание всех общих для компании процессов (процесс разработки, инженерные процессы) в рамках своей команды. -- Отвечает за предсказуемость и скорость процесса разработки и автоматизирует его. -- Принимает решения об изменении процессов основываясь на фактах и данных. Например, следит за метриками Agile Dasboard и результатами Team Maturity Model или принимает решения об эксперименте с процессами на основе данных ретроспектив. -- Работает в рамках существующих в компании инженерных процессов. Поддерживает их сам или делегирует команде: - - управление инцидентами; - - управление ошибками (багами); - - управление техническим бэклогом; +- Отвечает за предсказуемость и скорость процесса разработки, автоматизирует его. +- Работает в рамках существующих в компании инженерных процессов. Поддерживает их сам или делигирует команде: + - управление инцидентами, + - управление багами, + - управление техническим бэклогом, - управление документацией и знаниями. - Постоянно улучшает инженерные практики в своей команде: code review, architecture workshops, pair programming, mob programming, tdd. - Организует процесс тестирования. + ### Техническая экспертиза -- Техническая экспертиза на уровне senior разработчика. Продолжает тратить 25-50% своего времени на работу руками. -- Отвечает за техническое качество и стабильную работу продуктов и сервисов которые разрабатывает его команда. +- Техническая экспертиза на уровне Е5 разработчика. Продолжает тратить 25-50% своего времени на работу руками. +- Отвечает за техническое качество и стабильную работу продуктов и сервисов, которые разрабатывает его команда. - Следит за качеством кодовой базы/тестовых моделей/конфигурационных файлов своей команды и сам активно контрибьютит в них. - Анализирует технические решения предлагаемые командой. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Если нужно, принимает финальное решение. -- Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий которым владеет его команда. -- Контролирует что система достаточно покрыта мониторингом и алертами. +- Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий, которым владеет его команда. +- Контролирует покрытие системы мониторингом и алертами. + ### Бизнес-экспертиза -- При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее или с меньшими затратами. -- Делает базовые выводы по результатам проведенных исследований. -- Делает базовые выводы по А/Б тестам: статистически значимый результат или нет; тест показывает плохие результаты на метриках, его нужно остановить. -- Анализирует результаты пользовательских исследований/интервью/опросов. «Подсвечивает» найденные проблемы или успехи. Опирается на них в своей работе. +- Помогает Product Owner готовить бэклог для команды разработки или делает это самостоятельно. +- Самостоятельно или вместе с Product Owner формирует и отслеживает метрики здоровья продукта. + +## Engineering Team Lead + +### Управление людьми +- Работает над удержанием сотрудников в компании. Знает, что мотивирует его сотрудников. Использует подходящие инструменты мотивации для её повышения и поддержания на высоком уровне. +- Обсуждает с инженерами своей команды зарплату, вознаграждение и программы долгосрочной мотивации. Иницирует изменение. +- Эффективно управляет конфликтами: выслушивает обе стороны и помогает разобраться. + +### Управление командами +- Делает так, чтобы команда выполняла большую часть задач самостоятельно, без его непосрдественного участия. Делегирует ответственность за принятие решений, но продолжает контролировать выполнение. +- Развивает не только людей, но и команду. Выращивает «зрелые» команды. +- Имеет видение целевого состояния команды, которое основано на целях создания команды и целях департамента. Формирует её дизайн: состав, нужные компетенции и квалификация, отсутствие bus-фактора. Формирует план достижения целевого состояния. +- Собирает команду разработки с нуля и «запускает» её. +- Выступает в роли нанимающего менеджера. Составляет профиль кандидата для рекрутера. Проводит собеседования и принимает решение о найме и увольнении людей из своей команды. +- Помогает командам и сотрудникам планировать и координировать свою работу. + +### Целеполагание, планирование и реализация +- Горизонт планирования — 3-6 месяцев. +- Несёт ответственность не только за команду и процессы, но и за результаты её работы и достижение поставленных целей. +- Доносит цель существования команды до всех. +- Обеспечивает прозрачность целей и задач внутри своей команды. +- Формирует с командой краткосрочные цели: например цель спринта. Связывает их с квартальными целями (OKR). Отвечает за их выполнение. +- Формирует сам или с помощью команды технический бэклог. Выступает в роли владельца бэклога. +- Ставит технические цели для своей команды. Отвечает за их выполнение. +- Для реализации поставленных целей составляет дорожную карту. +- Работает со стейкхолдерами: своевременно транслирует важную для них информацию и управляет их ожиданиями. +- При постановке целей и составлении дорожных карт учитывает риски. + +### Управление процессами +- Системно улучшает процессы в своей команде. +- Понимает, зачем нужны те или иные процессы, не делает из них карго-культ. +- Принимает решения об изменении процессов с опирой на факты и данные. Например, следит за метриками Agile Dashboard и результатами Team Maturity Model или принимает решения об эксперементе с процессами на основе данных ретроспектив. + +### Техническая экспертиза +- Техническая экспертиза на уровне Е5 разработчика. Продолжает тратить 25-50% своего времени на работу руками. +- Отвечает за техническое качество и стабильную работу продуктов и сервисов, которые разрабатывает его команда. +- Следит за качеством кодовой базы/тестовых моделей/конфигурационных файлов своей команды и сам активно контрибьютит в них. +- Анализирует технические решения предлагаемые командой. Даёт конструктивную обратную связь по ним. Если нужно, принимает финальное решение. +- Актуализирует свои технические знания и навыки в соответствии со стеком технологий, которым владеет его команда. +- Контролирует покрытие системы мониторингом и алертами. + +### Бизнес-экспертиза +- При проработке задач предлагает альтернативные способы проверки гипотез и технических решений, позволяющие получить данные быстрее/с меньшими затратами +- Делает базовые выводы по результатам проведенных исследований: например, по А/В-тестам. Анализирует результаты пользовательских исследований/интервью/опросов. «Подсвечивает» найденные проблемы или успехи. Опирается на них в своей работе. ## Technical Unit Lead (TUL) ## Engineering Manager 1 -### Лидерство -* Менеджер для команды состоящий из трёх или больше инженеров. -* Делает так, чтобы команда выполняла большую часть задач самостоятельно, без его непосредственного участия. Делегирует ответственность за принятие решений. Но продолжает контролировать выполнение. -* Системно улучшает процессы в своей команде. Например, проводит большие ретроспективы с участием нескольких команд (своих или смежных). -* При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне департамента или компании. -* Инициатор и драйвер трансформационных проектов на уровне команды. -* Доносит свои идеи до широкой аудитории. Рассказывает о результатах работы своей команды. -* Транслирует ценности Авито. Формирует систему ценностей команды. - - ### Управление людьми -* Выступает как наставник для менеджеров не своих команд. Помогает им двигаться по карьерной линейке, хорошо понимает профили менеджеров до своего уровня. - +- Развивает собственного преемника. ### Управление командами -* Планирует орг. структуру своих команд учитывая цели команды и департамента. -* Принимает решение о создании новых команд, их роспуске или объединении. -* Помогает команде преодолевать проблемы масштабирования. +- При поиске и решении проблем выходит за рамки команды, ищет системные проблемы на уровне департамента или компании. +- Помогает команде преодолевать проблемы масштабирования. ### Целеполагание, планирование и реализация -* Горизонт планирования 1 год. -* Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех. -* Формирует продуктовые и технические квартальные цели (например OKR). Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение. -* Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий. -* Ведет крупные продуктовые (или технические) проекты, на уровне кластера или компании. Формирует для них цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта. -* Планирует ресурсы для своих команд и следит за их использованием. -* Учитывает доступные ресурсы при принятии решений. +- Горизонт планирования — 1 год. +- Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех. +- Формирует продуктовые и технические квартальные цели. Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение. +- Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий. +- Ведет крупные продуктовые или технические проекты на уровне кластера или компании. Формирует для них цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта. +- Планирует ресурсы для своих команд и следит за их использованием. +- Учитывает доступные ресурcы при принятии решений. ### Управление процессами -* Успешно применяет существующие в компании процессы и подходы в с учётом целей команд. -* Проводит ревизию существующих процессов. Не только изменяет существующие процессы, но и создаёт новые или отменяет не актуальные. +- Успешно применяет существующие в компании процессы и подходы с учётом целей команд. +- Приводит процессы своих команд в соотвествие с принятыми в компании стандартами. +- Проводит ревизию существующих процессов. Не только изменяет существующие процессы, но и создаёт новые или отменяет не актуальные. +- Организует процесс непрерывного улучшения процессов разработки. При достижении командами базового уровня, находит для них новые вызовы. ### Техническая экспертиза -* Тратит на решение задач из бэклога команды и работу руками 5-10% своего времени -* Формирует техническое видение и стратегию команды (например целевая архитектура, какие технологии хотим внедрить). Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию. -* Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например, для того чтобы успешно управлять кросс-функциональной командой. -* Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком. -* Смотрит в будущее, следит за техническими трендами. Объясняет стейкхолдерам какие технические задачи необходимо сделать команде в будущем или как технологии могут помочь бизнесу/продукту. -* Ведёт процесс capacity management ресурсов своих серверов и приложений. -* Отвечает за то что все важные проекты команды прошли Архитектурный комитет. +- Тратит на решение задач из бэклога команды и работу руками 5-10% своего времени. +- Формирует техническое видение и стратегию команды. Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию. +- Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например, для успешного управления кросс-функциональной командой. +- Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком. +- Смотрит в будущее, следит за техническими трендами. Объясняет стейкхолдерам, какие технические задачи необходимо сделать команде в будущем или как технологии могут помочь бизнесу/продукту. +- Ведёт процесс capacity management ресурсов своих серверов и приложений. +- Отвечает за то, чтобы все важные проекты команды прошли Архитектурный комитет. ### Бизнес-экспертиза -* Руководствуется знаниями сценариев использования его продукта при принятии решений. -* Находит технические проблемы, мешающие бизнесу развиваться сейчас или грозящие в ближайшем будущем. -* Планирует и проводит необходимые исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей. -* Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. -* Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими его частями. И сообщает об этом заинтересованным лицам. -* Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка на котором работает. -* Знает что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы. +- При принятии решений и планировании продуктовой или технической работы учитывает сценарии использования продукта, CJM, клиентские боли, которые решает продукт. +- Находит технические проблемы, которые мешают бизнесу развиваться сейчас или помешают в ближайшем будущем. +- Планирует и проводит необходимые исследования (сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки проблем или пользовательских болей. Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. +- Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими частями Авито. Информирует заинтересованных команды об изменениях или согласует их с ними. +- Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка, на котором работает. Знает, что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы. ## Engineering Manager 2 - -### Лидерство -* Управляет несколькими командами инженеров через формальных и неформальных лидеров. -* Развивает формальных и неформальных лидеров в своих командах. - - ### Управление людьми -* Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. -* Системно развивает менеджеров своих команд. -Управление командами -* Нанимающий менеджер для менеджерских позиций в своих командах. Принимает решение о найме и увольнении. Проводит для них онбординг. +- Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. +- Системно развивает менеджеров своих команд или выступает как наставник для менеджеров уровнем ниже. + +### Управление командами +- Управляет несколькими командами инженеров через лидеров. +- Нанимающий менеджер для менеджерских позиций в своих командах. Принимает решение о найме и увольнении. Проводит для них онбординг. +- Планирует структуру своих команд с учётом целей команды и департамента. +- Принимает решение о создании новых команд, их роспуске или объединении. ### Целеполагание, планирование и реализация -* Горизонт планирования 1 год. -* Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех. -* Формирует продуктовые и технические квартальные цели (например OKR). Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение. -* Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий. -* Ведет крупные продуктовые (или технические) проекты, на уровне кластера или компании. Формирует для них цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта. -* Планирует ресурсы для своих команд и следит за их использованием. -* Учитывает доступные ресурсы при принятии решений. +- Горизонт планирования — 1 год. +- Формирует цель существования своей команды. Доносит эту цель до всех. +- Формирует продуктовые и технические квартальные цели. Связывает их с целями департамента, компании. Отвечает за их выполнение. +- Для достижения целей меняет приоритеты при необходимости, предотвращает риски, корректирует действия команды для предотвращения нежелательных последствий. +- Ведет крупные продуктовые или технические проекты на уровне кластера или компании. Формирует для них цели и критерии успеха. Проходит защиту проекта. +- Планирует ресурсы для своих команд и следит за их использованием. +- Учитывает доступные ресурcы при принятии решений. ### Управление процессами -* Управляет командами через организацию процессов и постановку целей. Согласует совместную работу своих команд. -* Создаёт инструменты, которые показывают состояние процессов в командах. +- Управляет командами через организацию процессов и постановку целей. Согласует совместную работу своих команд. +- Создаёт инструменты и метрики, которые показывают состояние процессов в командах. ### Техническая экспертиза -* Тратит на решение задач из бэклога команды и работу руками 5-10% своего времени. -* Формирует техническое видение и стратегию команды (например целевая архитектура, какие технологии хотим внедрить). Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию. -* Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например, чтобы успешно управлять кросс-функциональной командой. -* Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком. -* Смотрит в будущее, следит за техническими трендами. Объясняет стейкхолдерам какие технические задачи необходимо сделать команде в будущем или как технологии могут помочь бизнесу/продукту. -* Ведёт процесс capacity management ресурсов своих серверов и приложений. -* Отвечает за то что все важные проекты команды прошли Архитектурный комитет. +- Тратит на решение задач из бэклога команды и работу руками 5-10% своего времени. +- Формирует техническое видение и стратегию команды. Согласует их с продуктовыми планами и планами смежных команд. Отвечает за их реализацию. +- Постоянно расширяет свой технический кругозор. Изучает смежные области и технологии. Например, для успешного управления кросс-функциональной командой. +- Способен объяснить стейкхолдерам суть технологии простым языком. +- Смотрит в будущее, следит за техническими трендами. Объясняет стейкхолдерам, какие технические задачи необходимо сделать команде в будущем или как технологии могут помочь бизнесу/продукту. +- Ведёт процесс capacity management ресурсов своих серверов и приложений. +- Отвечает за то, чтобы все важные проекты команды прошли Архитектурный комитет. ### Бизнес-экспертиза -* Руководствуется знаниями сценариев использования его продукта при принятии решений. -* Находит технические проблемы, которые мешают бизнесу развиваться сейчас или в ближайшем будущем. -* Планирует и проводит исследования (например: сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки реальности проблем/пользовательских болей. -* Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. -* Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими его частями. И сообщает об этом заинтересованным лицам. -* Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка, на котором работает. -* Знает что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы. +- При принятии решений и планировании продуктовой или технической работы учитывает сценарии использования продукта, CJM, клиентские боли, которые решает продукт. +- Находит технические проблемы, которые мешают бизнесу развиваться сейчас или помешают в ближайшем будущем. +- Планирует и проводит необходимые исследования (сплит-тесты, опросы, опыт других компаний) для проверки проблем или пользовательских болей. Использует результаты проведённых исследований для аргументации важности предлагаемых решений. +- Прослеживает взаимосвязи между изменениями в своём кусочке продукта и другими частями Авито. Информирует заинтересованных команды об изменениях или согласует их с ними. +- Отслеживает продуктовые и бизнесовые тренды рынка, на котором работает. Знает, что делают конкуренты. Использует эти знания при планировании продуктовой и технической работы. ## Cluster Manager ## Senior Engineering Manager 1 -### Лидерство -* Лидер и инициатор трансформационных проектов на уровне своего кластера. - - ### Управление людьми -* Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. -* Системно развивает менеджеров своих команд. +- Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. +- Системно развивает менеджеров своих команд или выступает как наставник для менеджеров уровнем ниже. ### Управление командами -* Планирует орг.структуру своего кластера. Создаёт команды для новых бизнес направлений. -* Управляет приоритетами найма внутри своего кластера. -* Следит за нагрузкой команд. Занимается headcount planning на горизонте года. +- Планирует структуру своего кластера. Создаёт команды для новых бизнес-направлений. +- Понимает границы доменной области своего кластера. Следит за их целостностью и изменяет при изменении внутреннего и внешнего контекста. +- Управляет приоритетами найма внутри своего кластера. +- Следит за нагрузкой команд. Занимается headcount planning на горизонте года. ### Целеполагание, планирование и реализация -* Горизонт планирования 2-3 года. -* Понимает стратегию продукта и бизнеса в своем кластере. Сам определяет стратегию и долгосрочный план в своем подразделении. Действует самостоятельно как senior инженер в разработке — начальник не вмешивается, кусочно нарезая задачи и решая проблему выбора в условиях неопределенности. -* Формирует цель существования своего кластера. Доносит эту цель до своих команд. -* Отвечает за реализацию целей своего кластера. -* Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях кластера. -* При крупных изменениях в своём кластере понимает их влияние и согласует их с другими подразделениями. -* Управляет бюджетами кластера (тимбилдинги, обучение, вознаграждение). -* Следит за тем чтобы при формировании технического портфеля компании нем были учтены задачи и интересы кластера. -* Участвует в реализации стратегических задач технической дирекции. +- Горизонт планирования — 2-3 года +- Понимает стратегию продукта и бизнеса в своем кластере. Сам определяет стратегию и долгосрочный план в своем подразделении. Действует самостоятельно как senior инженер в разработке. +- Формирует цель существования своего кластера. Доносит эту цель до своих команд. +- Отвечает за реализацию целей своего кластера. +- Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях кластера. +- При крупных изменениях в своём кластере понимает их влияние на компанию и согласует их с другими подразделеними. +- Управляет бюджетами кластера. +- Участвует в реализации стратегических задач технической дирекции. +- Обеспечивает прозрачность целей, решений и прогресса по их реализации для стейкхолдеров. ### Управление процессами -* Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов разработки в зависимости от команды и потребностей бизнеса. Например, ITSM, ITIL, LeSS. -* Распространяет внутри своего кластера и за его пределами успешные подходы. +- Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов разработки в зависимости от команды и потребностей бизнеса. Например, ITSM, ITIL, LeSS. +- Внедряет успешно показывшие себя процессы в нескольких кластерах. ### Техническая экспертиза -* Формирует технические видение и стратегию своего кластера. Согласует их с видением и стратегией компании. Объясняет её своим командам. +- Формирует технические видение и стратегию своего кластера. Согласует их с видением и стратегией компании. Объясняет её своим командам и стейкхолдерам. +- Формирует стандарты качества, надежности и доступности для своих систем. Делает их прозрачными для смежных команд и стейкхолдеров. ### Бизнес-экспертиза -* Понимает как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес метрики при планировании работы своего департамента. Например, убеждается что его инициативы положительно влияют на Equity Value и Enterprise Value компании. -* Участвует в операционных ревью бизнес показателей компании или её частей. -* Используя рыночные тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности на уровне компании. -* Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает, из чего складывается его P&L. +- Понимает, как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес-метрики при планировании работы своего департамента. +- Понимает, что хорошо и что плохо для бизнеса. Отстаивает свою позицию, если это нужно. +- Используя рыночные и технологические тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности для развития своего направления. Проактивно приходит с этими предложениями. +- Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает, из чего складывается его P&L. ## Senior Engineering Manager 2 -### Лидерство -* Участник или драйвер трансформационных проектов на уровне всей технической дирекции. -* Фокус смещается на работу на уровне всей технической дирекции. Оказывает положительное влияние на принятие решений на уровне компании. - - ### Управление людьми -* Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. -* Системно развивает менеджеров своих команд. +- Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. +- Системно развивает менеджеров своих команд или выступает как наставник для менеджеров уровнем ниже. ### Управление командами -* Планирует орг.структуру своего кластера. Создаёт команды для новых бизнес направлений. -* Управляет приоритетами найма внутри своего кластера. -* Следит за нагрузкой команд. Занимается headcount planning на горизонте года. +- Планирует структуру своего кластера. Создаёт команды для новых бизнес-направлений. +- Понимает границы доменной области своего кластера. Следит за их целостностью и изменяет при изменении внутреннего и внешнего контекста. +- Управляет приоритетами найма внутри своего кластера. +- Следит за нагрузкой команд. Занимается headcount planning на горизонте года. ### Целеполагание, планирование и реализация - * Горизонт планирования 2-3 года. - * Понимает стратегию продукта и бизнеса в своем кластере. Сам определяет стратегию и долгосрочный план в своем подразделении. Действует самостоятельно как senior инженер в разработке - начальник не вмешивается, кусочно нарезая задачи и решая проблему выбора в условиях неопределенности. - * Формирует цель существования своего кластера. Доносит эту цель до своих команд. - * Отвечает за реализацию целей своего кластера. - * Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях кластера. - * При крупных изменениях в своём кластере понимает их влияние и согласует их с другими подразделениями. - * Управляет бюджетами кластера (тимбилдинги, обучение, вознаграждение). - * Следит за тем чтобы при формировании технического портфеля компании нем были учтены задачи и интересы кластера. - * Участвует в реализации стратегических задач технической дирекции. +- Горизонт планирования — 2-3 года +- Понимает стратегию продукта и бизнеса в своем кластере. Сам определяет стратегию и долгосрочный план в своем подразделении. Действует самостоятельно как senior инженер в разработке. +- Формирует цель существования своего кластера. Доносит эту цель до своих команд. +- Отвечает за реализацию целей своего кластера. +- Способствует тому, чтобы отдельные люди и организация в целом действовали, не забывая о стратегических целях кластера. +- При крупных изменениях в своём кластере понимает их влияние на компанию и согласует их с другими подразделеними. +- Управляет бюджетами кластера. +- Участвует в реализации стратегических задач технической дирекции. +- Обеспечивает прозрачность целей, решений и прогресса по их реализации для стейкхолдеров. ### Управление процессами - * Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов разработки в зависимости от команды и потребностей бизнеса. Например, ITSM, ITIL, LeSS. - * Распространяет внутри своего кластера и за его пределами успешные подходы. +- Успешно создаёт и применяет разные подходы к организации процессов разработки в зависимости от команды и потребностей бизнеса. Например, ITSM, ITIL, LeSS. +- Внедряет успешно показывшие себя процессы в нескольких кластерах. ### Техническая экспертиза - * Ведёт сложные технические межкластерные проекты. При необходимости привлекает внутренних и внешних экспертов. - * Лидирует принятие технических решений влияющих на всю компанию. Участвует в принятии решений по изменению используемых в компании технологий. +- Ведёт сложные технические межкластерные проекты. При необходимости привлекает внутренних и внешних экспертов. +- Лидирует принятие технических решений влияющих на всю компанию. Участвует в принятии решений по изменению используемых в компании технологий. ### Бизнес-экспертиза - * Понимает как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес метрики при планировании работы своего департамента. Например, убеждается что его инициативы положительно влияют на Equity Value и Enterprise Value компании. - * Участвует в операционных ревью бизнес показателей компании или её частей. - * Используя рыночные тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности на уровне компании. - * Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает из чего складывается его P&L. +- Понимает, как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес-метрики при планировании работы своего департамента. +- Понимает, что хорошо и что плохо для бизнеса. Отстаивает свою позицию, если это нужно. +- Используя рыночные и технологические тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности для развития своего направления. Проактивно приходит с этими предложениями. +- Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает, из чего складывается его P&L. ## Lead Engineering Manager - -### Лидерство - * Лидер и инициатор трансформационных проектов на уровне всей технической дирекции. - * Устраняет блокеры и ищет точки роста на уровне компании. - * Выходит за рамки существующих методологий и собственного направления для определения и решения сложных проблем. - - ### Управление людьми - * Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. - * Системно развивает менеджеров своих команд +- Оценивает работу менеджеров своих команд. Проводит для них performance review. Обсуждает поставленную оценку на калибровках. Даёт обратную связь по итогам performance review. +- Системно развивает менеджеров своих команд или выступает как наставник для менеджеров уровнем ниже. ### Управление командами - * Руководит подразделениями со своими стратегиями, отвечающими за продуктовые, технические или бизнесовые метрики компании, например из BIG 10. - * С нуля запускает новые направления разработки и департаменты (несколько подразделений со своими стратегиями). +- Руководит подразделениями со своими стратегиями, которые отвечают за продуктовые, технические или бизнесовые метрики компании, например, из BIG 10. +- С нуля запускает новые направления разработки и департаменты. ### Целеполагание, планирование и реализация - * Горизонт планирования 5 лет. - * Успешно реализует приоритетные проекты в рамках бизнес стратегии компании с большой степенью неопределенности. Делает сложные стратегические выборы. - * Участвует в формировании стратегии технической дирекции. - * Участвует в формировании технического портфеля компании. +- Горизонт планирования — 5 лет. +- Успешно реализует приоритетные проекты в рамках бизнес-стратегии компании с большой степенью неопределенности. Делает сложные стратегические выборы. +- Участвует в формировании стратегии технической дирекции. +- Участвует в формировании технического портфеля компании. ### Управление процессами - * Выходит за рамки существующих в компании процессов. Берёт лучшие практики из индустрии и на их основе инициирует создание подходящих для компании решений. - * Ответственность за продуктивность и результативность процессов поставки ценности для клиентов, как внутри своего подразделения, так и на масштабе всей Технической Дирекции - * Проактивное управление и непрерывное улучшение процессов разработки продуктов и сервисов за счет внедрения процессов и инструментов мониторинга качества этих процессов; - * Приведение процессов разработки продуктов и сервисов в соответствие со стандартами, принятыми в компании. +- Выходит за рамки существующих в компании процессов. Берёт лучшие практики из индустрии и на их основе иницирует создание подходящих для компании решений. ### Техническая экспертиза - * Визионерство. Следит за глобальными технологическими трендами, может нарисовать картину будущего и сделать прогноз того что нужно делать Авито. +- Визионерство. Следит за глобальными технологическими трендами, может нарисовать картину будущего и сделать прогноз того, что нужно делать Авито. +- Объясняет бизнес-языком технологические темы и проекты для топ-менеджеров. ### Бизнес-экспертиза - * Понимает, как работает бизнес Авито. Учитывает финансовые и бизнес метрики при планировании работы своего департамента. Например, убеждается что его инициативы положительно влияют на Equity Value и Enterprise Value компании. - * Участвует в операционных ревью бизнес показателей компании или её частей. - * Используя рыночные тренды, формирует новые бизнес или технологические возможности на уровне компании. - * Эффективно использует ресурсы своего департамента, знает из чего складывается его P&L. +- Опережает повестку АЕМ по технологическим вопросам. Не АЕМ приходит с вопросами, а LEM приходит к АЕМ с предложением.