From 255885aa8bdfa0a53eaface102a94f1009412ba6 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: katedav19 <154222728+katedav19@users.noreply.github.com>
Date: Mon, 3 Jun 2024 20:48:23 +0300
Subject: [PATCH] Create design-levels.md

---
 design-levels.md | 255 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
 1 file changed, 255 insertions(+)
 create mode 100644 design-levels.md

diff --git a/design-levels.md b/design-levels.md
new file mode 100644
index 0000000..a24cc01
--- /dev/null
+++ b/design-levels.md
@@ -0,0 +1,255 @@
+# Матрица компетенций дизайнеров
+- Junior
+- Middle
+- Senior
+- Lead
+
+## Junior
+### Знание продукта
+- Хорошо знает прямых и косвенных конкурентов.
+- Знает, как продукт решает потребности людей.
+- Активно пользуется продуктом или понимает, как люди его используют.
+### Самостоятельность
+- Работает в связке с дизайнером уровня Senior или выше.
+### Сложность задач
+- Высокая декомпозиция: максимально точные задачи, разбитые на конкретные итерации.
+- Задачи с низкой ценой ошибки.
+### Качество результата
+- Работа постоянно пересматривается с качественной обратной связью от руководителя или ментора. Помощь в определении логики и UI.
+### Взаимодействие с продактом
+- Уровень взаимодействий в команде: продуктовый менеджер совместно с более старшим дизайнером.
+- Можно отдать в помощь опытного продакта с хорошо описанными задачами.
+### Определение проблем
+- Способен выявить базовые проблемы с пользовательским опытом через анализ обратной связи от пользователей и проектирование опросов о продукте.
+- Имеет базовое понимание того, как устроен рынок, на котором продаётся продукт, чтобы сделать выводы о потребностях пользователей.
+### Процесс решения задач
+- Всегда может аргументировать плюсы и минусы, риски и последствия своих решений. Начинает решение задачи с исследования конкурентов.
+- Исследует разные способы решения задач и всегда предлагает варианты, чтобы выбрать лучший. 
+### Визуальный дизайн (UI)
+- Знает основные условия для создания нативных приложений iOS и Android.
+- Умеет создавать простые макеты и знает основы цветовой гаммы.
+- Тренирует насмотренность в визуальном дизайне.
+- Знает, как адаптировать интерфейсы под разные размеры девайсов.
+- Умеет создавать простые анимации, но нуждается в помощи для интеграции результата в продукт.
+- Знает основы дизайна и умеет работать в Figma.
+### Пользовательский опыт (UХ)
+- Имеет представление о том, как анализировать пользовательские потребности и поведение.
+- Учитывает потенциальные состояния (ошибки, успехи, тупики) в своих решениях.
+- Концептуально знает что такое информационная архитектура, многоэтапные и кроссплатформенные потоки.
+### Работа со смыслом
+- Может предложить варианты метафор к иконкам или иллюстрациям.
+- Пишет текст в интерфейсе, который доносит пользователю основную информацию.
+### Проверка решений
+- Умеет создавать небольшие куски прототипов.
+- Демонстрирует готовность принимать обратную связь и вносить изменения в свои решения.
+- Имеет базовое понимание, как проверять свои решения и убеждаться в том, что они соответствуют целям проекта и потребностям пользователей.
+### Интеграция дизайна
+- Делает всё, чтобы дизайн был запущен быстро, подготавливает всё для разработчиков.
+- Доверяет разработке, когда речь заходит об ограничениях интеграции дизайна.
+- Понимает, что результат работы дизайнера — это то, что уже запустилось на прод.
+### Эффективная коммуникация
+- Умеет чётко и понятно выражать мысли, обращаться к коллегам за помощью.
+- Показывает готовность к обратной связи и сам её ищет.
+- Учится презентовать свои дизайн-решения и аргументировать их.
+### Работа в команде
+- Чётко понимает свою роль в команде, работает на пару с дизайнером уровня Senior или выше.
+- Во время конфликтов сразу зовёт руководителя.
+- Умеет работать в рамках командных процессов.
+### Наставничество
+- Показывает готовность к получению фидбека от всех. Прислушивается к мнению дизайнеров уровня Senior и выше, даже когда не видит в фидбеке смысла.
+- Тянется к качеству решений и подходу к работе к дизайнерам Mid-уровня.
+### Целеполагание
+- Погружается в цели проектов.
+- Умеет работать с целями, которые определили для него старшие дизайнеры или продуктовые менеджеры. Самостоятельно уточняет их для себя, чтобы выполнять свои задачи эффективно.
+- Учится выставлять себе краткосрочные и долгосрочные цели.
+## Middle
+### Знание продукта
+- Знает, какие цифры важны для команды, как люди пользуются продуктом, какие у него плюсы и где точки роста.
+- Следит за обновлениями конкурентов, анализирует их решения и сравнивает со своими, развивает знания о предметной области своего продукта.
+### Самостоятельность
+- Требует в своей работе постоянного участия руководителя.
+### Сложность задач
+- Задачи затрагивают изменения в системе.
+- Средняя декомпозиция задачи: сформулированы проблемы и поставлены цели, но которые требуется декомпозировать до конкретных итераций.
+- Системные задачи в рамках своего юнита.
+### Качество результата
+- Требуется периодический пересмотр работы для корректировки направления реализации.
+### Взаимодействие с продактом
+- Уровень взаимодействий в команде: продуктовый менеджер.
+- Собеседник продакта — вместе могут сформулировать задачу.
+### Определение проблем
+- Использует конкурентный анализ, чтобы узнать, какие решения предлагают другие продукты на рынке.
+- Может использовать опросы и интервью, чтобы глубже понять проблемы пользователей и определить те, которые нужно решить.
+- Понимает, какие метрики важны для продукта, и концентрируется на их улучшении.
+- Умеет обнаруживать сложные проблемы, но требует помощи в их детальном анализе.
+### Процесс решения задач
+- Рассматривает весь спектр возможных решений. Пользуется методологией Double Diamond и может научить ей других.
+- Учитывает в своих решениях возможности и ограничения текущих технологий в продукте.
+- Использует лучшие решения из возможных, может доказать это аргументами и цифрами.
+### Визуальный дизайн (UI)
+- В своих решениях умеет управлять вниманием людей.
+- Следит за трендами и старается использовать их в работе.
+- Умеет создавать анимацию. Знает, что возможно выполнить на уровне разработки, старается сделать сделать наиболее эффективным способом.
+- Знает фундаментальные принципы визуального дизайна, чтобы создавать интерфейс, который будет интуитивно понятен и привлекателен для человека.
+- Хорошо знает гайды iOS, Android и дизайн-системы Авито.
+- Умеет работать с трекингом, кернингом, интерлиньяжем и создавать гармоничные шрифтовые пары для улучшения читаемости и восприятия текста.
+- Умеет работать по заданному визуальном стилю и принципам разработки дизайна.
+### Пользовательский опыт (UХ)
+- Является адвокатом пользователя в команде.
+- Создаёт уникальные и интуитивно понятные интерфейсы, основываясь на анализе пользовательского поведения и потребностей.
+### Работа со смыслом
+- Умеет закладывать единую идею в метафоры для набора иконок или сет иллюстраций.
+- Понимает, что текст — это часть его интерфейса, поэтому делит за него ответственность наравне с редактором.
+- Помнит, что продукт должен вызывать эмоции, поэтому старается вкладывать в свои решения дополнительный смысл.
+### Проверка решений
+- Создаёт интерактивные прототипы, которые можно проверять на качественных исследованиях с пользователями.
+- Понимает основные методы проверки через А/Б-тесты.
+- Самостоятельно проверяет решения на юзер днях и количественных исследованиях.
+- Понимает, как проверить то, или иное решение, где нужно привлечь исследователя, а где можно справиться самостоятельно.
+### Интеграция дизайна
+- Всегда проверяет актуальность ограничений, о которых говорит разработка, включая ограничения дизайн-системы.
+- Продумывает все корнер-кейсы.
+- Соглашается на компромиссы в дизайне, если понимает, что это не сильно повлияет на конечное качество решения. 
+- Соблюдает баланс между «сделано» и «идеально».
+- Умеет интегрировать в продукт точечные инициативы дизайна.
+### Эффективная коммуникация
+- Умеет прояснять требования заказчика, задаёт правильные вопросы.
+- Умеет эффективно общаться с другими участниками проекта: продуктовыми менеджерами, исследователями, редакторами, разработчиками, маркетологами, аналитиками.
+- Презентует свои дизайн-решения и аргументирует их в терминах ценностей для человека и для бизнеса. Продумывает сторителлинг для важных презентаций.
+### Работа в команде
+- Старается повышать уровень дизайн-культуры в своих продуктовых командах, рассказывает о своей работе её участникам
+- Умеет вместе с командой принимать общие решения.
+- Старается самостоятельно решать конфликты. Если не получается, эскалирует до своего руководителя.
+### Наставничество
+- Строит фидбек подтверждённой информации, может указать источник.
+- Транслирует результат своей работы команде. Результат — видна разница в качестве решений и подходе к работе  дизайнеров уровня Junior.
+- Тянется к качеству решений и подходу к работе к дизайнерам уровня Senior.
+### Целеполагание
+- Умеет приоритизировать свои цели. 
+- Знает краткосрочные и долгосрочные цели своего продукта. Поддерживает актуальность этих знаний. 
+- Работа с целями выстроена как процесс. Может ответить, где планирует оказаться через неделю/месяц/год. 
+- В формулировании долгосрочных целей требуется помощь руководителя.
+## Senior
+### Знание продукта
+- Когда решает задачи, мыслит в масштабах компании: как продукт будет влиять на другие проекты.
+- Делиться своими знаниями о решениях конкурентов и других областей.  Всегда задаётся вопросом: «Зачем мы это делаем?».
+### Самостоятельность
+- Организовывает свою работу самостоятельно, иногда приходит за помощью к руководителю.
+### Сложность задач
+- Концептуальные задачи в зоне своей ответственности и R&D-задачи: например, найти точку роста продукта.
+- Низкая декомпозиция: может сам разобраться в задачах, доформулировать и декомпозировать их до конкретных итераций.
+- Оперативные и тактические задачи: например, планирование задач, доверенные аутсорсеры, решение потребностей пользователя, описание типовых методов решения задач.
+### Качество результата
+- Требуется помощь в системных задачах, затрагивающих другие части кластера.
+### Взаимодействие с продактом
+- Получает от продакта задачу и может сам узнать всю нужную информацию. Может дефрагментировать задачу на части и превратить в проект.
+- Может выполнять обязанности своего продакта. Если нет задач от продакта, инициирует поиск проблем и формулирует себе задачи самостоятельно.
+- Уровень взаимодействий в команде: продуктовый менеджер и юнит лид.
+### Определение проблем
+- Определяет, какие проблемы нужно решить в первую очередь, чтобы улучшить пользовательский опыт и достичь бизнес-целей.
+- Идентифицирует сложные проблемы, которые связаны с бизнес-стратегией- Может проводить дополнительное исследование и анализ, чтобы понять, как проблемы пользователей влияют на конверсию или удержание пользователей.
+- Презентует результаты исследований по своим задачам команде и своему руководству.
+### Процесс решения задач
+- Быстро предлагает новые варианты в рамках новых ограничений. Гибкость — неотъемлемая часть работы.
+- Использует метод прогрессивного джипега, с помощью которого решение всегда готово на 100%.
+### Визуальный дизайн (UI)
+- В курсе последних трендов в дизайне интерфейсов и умеет интегрировать их в свои решения. Рассказывает о них дизайн-команде.
+- Понимает, как цвет, форма, текстура, типографика и прочие элементы дизайна влияют на восприятие продукта и умеет объяснить это другим.
+- Вносит изменения в визуальный стиль дизайн-системы Авито.
+- Точно описывает визуальный стиль и принципы, которыми руководствуются при разработке дизайна.
+- Использует анимацию для достижения цельного пользовательского опыта, способен грамотно доказывать надобность анимации. Предлагает самые эффективные решения и инструменты по интеграции анимации.
+### Пользовательский опыт (UХ)
+- Умеет на основе анализа конкурентной среды определять, как улучшить пользовательский опыт продукта, чтобы он выделялся на фоне конкурентов.
+- Помогает формировать стратегию развития пользовательского опыта продукта.
+- Способен анализировать CX и создавать точечные решения за пределами интерфейса.
+### Работа со смыслом
+- Вкладывает в свои решения дополнительный смысл, увеличивая добавочную ценность продукта.
+- Демонстрирует команде линию своих рассуждений о задаче, рассказывает о ходе своих мыслей и вложенных в неё смыслов.
+- Закладывает смысловую составляющую в целые сценарии.
+### Проверка решений
+- Формулирует заказ на проверку гипотез и концептов.
+- Делает выводы, которые можно рассказать команде.
+- Хорошо понимает, как работают воронки и когортный анализ.
+- Создаёт сложные многосценарные прототипы для своих задач.
+- Следит за появлением новых инструментов для проверки решений, знакомит с ними команду.
+### Интеграция дизайна
+- Если разработка говорит об ограничениях, предлагает альтернативные варианты.
+- Может превратить путь до целевого результата в проект с фиксированными сроками.
+- Помогает продуктовой команде улучшать процесс запуска.
+- Старается ускорять процесс запуска, исправляя неровности в процессах на основе ретроспектив и своих новых знаний.
+- Доводит до прода основной смысл концепции.
+### Эффективная коммуникация
+- Умеет вести переговоры и убеждать заказчиков в принятии решений, которые соответствуют требованиям задачи и защищают интересы пользователя.
+- Выстраивает эффективный сторителлинг для каждой презентации.
+- Умеет выставлять цели встречи и фасилитировать её.
+### Работа в команде
+- Координирует работу продуктовой команды. Может взять часть обязанностей продуктового менеджера на себя.
+- Делится своими знаниями с дизайн-командами.
+- Знает, как управлять конфликтами и находить решения, которые устраивают всех участников команды.
+- Принимает решения в команде за которые берёт ответственность.
+### Наставничество
+- Использует наводящие вопросы для фидбека.
+- Тянется к качеству решений и подходу к работе к дизайнерам уровня Lead.
+- Транслирует результат своей работы команде. Результат — видна разница в качестве решений и подходе к работе  дизайнеров уровня Middle.
+### Целеполагание
+- Формулирует цели для своего продукта совместно с продуктовым менеджером.
+- Умеет выставлять приоритеты себе и помогать в этом другим дизайнерам.
+- Перманентно фокусирует продуктовую команду на целях продуктового дизайна.
+## Lead
+### Знание продукта
+- Умеет отвечать просто на сложные вопросы о своём продукте перед большой аудиторией.
+- Является экспертом в области коммуникации с людьми на тему своего продукта, может «продать» свой продукт другим дизайнерам.
+### Самостоятельность
+- Организовывает себя и смежные команды самостоятельно. Без запроса информирует своего руководителя о результатах.
+### Сложность задач
+- Отсутствие декомпозиции: сложные концептуальные задачи, в которых ничего непонятно — например, редизайн стиля Авито.
+- Стратегические задачи для развития дизайна в Авито: например, долгосрочное планирование и поиск потребностей пользователей.
+### Качество результата
+- Требуется помощь в крупных абстрактных задачах: например, новая главная, концепт нового продукта.
+### Взаимодействие с продактом
+- Уровень взаимодействий в команде: юнит лид и кластер лид.
+- Драйвер для команды продактов: подсвечивает возможности, которые помогают ускорить достижение целей продукта. Умеет самостоятельно превратить эти возможности в проект.
+### Определение проблем
+- Использует анализ данных, исследования рынка и пользовательского опыта, чтобы определить проблемы и разработать решения, которые улучшат пользовательский опыт и помогут достичь бизнес-цели компании.
+- Помогает другим дизайнерам в поиске, решении проблем и в коммуникации результатов руководителю.
+- Имеет глубокое понимание бизнес-стратегии и целей компании, умеет выявлять проблемы, которые могут повлиять на бизнес-модель компании.
+### Процесс решения задач
+- Внедряет новые процессы и улучшает старые методологии решения задач.
+- Задаёт новые планки для команды и индустрии.
+- Помогает решать задачи коллегам, которые часто приходят за советом.
+### Визуальный дизайн (UI)
+- Ведёт рассуждения о чувствах пользователя от интерфейса на уровне метафор и абстракций.
+- Воспринимает анимацию и динамику как неотъемлемую часть от разрабатываемых им решений, умеет транслировать ценности Авито и своего продукта через эти инструменты.
+- Чётко понимает ценности бренда Авито и своего продукта, транслирует их через визуальные решения в дизайне.
+- Тонко чувствует стиль, способен грамотно использовать текущие тренды, предугадывать и создавать новые.
+### Пользовательский опыт (UХ)
+- Высокий уровень компетенции в стратегическом проектировании пользовательского опыта.
+- Думает о консистентном пользовательском опыте в рамках сервиса, не останавливается на границе UX, продумывает полноценные CX решения.
+- Создаёт концепции и инновационные решения, которые привлекают и удерживают пользователей.
+### Работа со смыслом
+- Созданные концепты отражают цельный смысловой подход к решению проблемы.
+- Связывает бренд с интерфейсом на уровне смыслов.
+### Проверка решений
+- Повышает планку создаваемых прототипов в команде, обучает этому других.
+- Умеет разрабатывать новые комплексные методы проверки решений.
+- Способен сделать из удачных единичных методов проверки перманентный процесс.
+### Интеграция дизайна
+- Умеет довести до прода концепцию в том виде, в котором она задумывалась изначально, с минимальными изменениями.
+- Предложенные процессы/методы используют другие продуктовые команды.
+- Развивает сотрудничество между дизайном и разработкой.
+### Эффективная коммуникация
+- Может управлять конфликтами внутри продуктовой команды.
+- Умеет строить эффективные коммуникационные стратегии, убеждать заказчиков в принятии решений, которые соответствуют стратегии продукта и бизнес- ценности.
+- Использует в работе опросы команды, воркшопы.
+- Умеет устанавливать и поддерживать высокие стандарты коммуникации и быть образцом в области коммуникаций с продуктовым дизайном.
+### Работа в команде
+- Умеет находить индивидуальный подход к каждому участнику команды и мотивировать на достижение общих целей.
+- Может организовывать командные рабочие процессы.
+- Лидирует свои команды в сфере продуктового дизайна.
+### Наставничество
+- Задаёт высокую планку качества в команде, видна разница в качестве решений и подходе к работе с любым из дизайнеров.
+- Для фидбека всегда пользуется наводящими вопросами, в меньшей степени советами.
+- Может устроить авторский воркшоп или обучающий тренинг для всей дизайнерской команды.
+### Целеполагание
+- При совместном формулировании целей продукта с менеджером всегда думает, о том, чтобы в них учитывались интересы дизайн-команды.
+- Умеет формулировать и выставлять собственные цели на основе стратегических целей продуктового продукта.